Viettel Post, Bưu cục Dịch Vọng Hậu - HNI

Nhân viên thái độ khi phục vụ khách hàng không hướng dẫn rõ khi khách hàng có nhu cầu gửi hàng thái độ khi khách hàng hỏi về quyền và nghĩa vụ của bên gửi hàng và bên đơn vị vận chuyển . Địa chỉ nơi xảy ra sự việc chi nhánh bưu cục 56 P. Trần Quốc Vượng, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội . Tên nhân viên: Nông Thị Thuý. Thời gian: vào 18h30 ngày 3/5/2024

Không bàn đến thái độ nhân viên nhưng việc đưa cho KH 1 lời khuyên hẳn hoi thì không có. Đặt đơn hoả tốc đóng 132k để hưởng dịch vụ giao trong 1 ngày. Mà 3 ngày mới đến nơi. Gọi bên giao hàng thì giao hàng báo nghỉ CN. Vậy đặt giao hàng nhanh cho rẻ chứ đặt hoả tốc làm gì. Mình cũng hỏi nhân viên tại bưu điện lúc đặt hàng có nên đặt giao Nhanh không mà nv vẫn khuyên đặt Hoả tốc.

Nhân viên lười. Không thích làm việc.

Ko thể chấp nhận được nhân viên giao hàng

Nếu có 0 sao thì tốt, nhân viên làm ăn quá thiếu chuyên nghiệp

Nhân viên k happy, gửi hàng hơn tuần mới nhận được

Đơn có 5-6km mà 1 tuần đ chịu giao, ảo thật

Không chịu tới lấy hàng mà lại ghi trên app là không liên lạc đc với khách. Vô trách nhiệm. Gọi điện không bắt máy