Gyu Shige - Ngưu Phồn - Đông Du

Tối lễ 1/5 gđ tôi có đến nhà hàng vào lúc 21h30, 1 buổi ăn đầy biến cố, và nhà hàng mang đến gd tôi 1 trải nghiệm ko vui. Từ nhân viên đến cả món ăn và không gian tệ. Về món ăn chị tôi gọi 3 cái ‘ trứng gà lấy lòng đỏ không lấy lòng trắng ‘ vậy mà nhân viên lại đem lên 3 cái trứng gà toàn lòng trắng ở trong đó, chị tôi gọi ba rọi heo bản lớn, đem ra 1 đĩa toàn mỡ, gd tôi đều gọi món liên quan đến bò wagyu, tất nhiên mấy món phải nướng trên đá và phải có cục mỡ, bên nhà hàng tiếc cục mỡ hay ntn, đem lên cho gd tôi còn mỡ vụn cắt sợi, tôi xin đến lần thứ 3 thì mới đem lên 1 chén mỡ cục bự, nướng bò wagyu trên đá, thì đá ko có gì để cố định nó, nó thích trượt ntn nó trượt, mỡ thì ko đủ để chét lên cục đá vì thế gd tôi nướng miếng thịt bị dính vô đá gây ra cảm giác ăn rất khó chịu, và bếp lên món rất lâu, lên đc 4 món thì gđ tôi phải đợi tận 15p 20p mới có món tiếp. Về không gian khi gd tôi dùng món ở nhà hàng, máy hút có vấn đề, khói nó cứ bay lên, lửa thì bừng bực gây ra cảm giác nóng cho gd tôi, khi phải ngồi nướng và làm cháy, dính miếng thịt. Về nhân viên phục vụ, gd tôi đi 5 ng, trên bàn chỉ có 3 bộ đĩa muỗng, thiếu nên tôi kêu bạn mang lên, đợi quài chả thấy bạn mang thêm 2 bộ đĩa muỗng cho gd tôi, lúc đem món trứng sai tôi yêu cầu đổi lại thì bạn trả lời vs gd tôi, thái độ khó chịu và còn nói ‘ em đem đủ 3 trứng cho chị r mà’, lúc sau tôi có order thêm 2 phần rong biển, tôi ko biết quy trình bên nhà hàng làm việc ntn, gd tôi ăn gần xong thì hỏi bạn 2 phần rong biển của gd tôi đâu, thì bạn ngơ ra và bảo ‘ chị đâu có order ‘. Và bên nhân viên mấy bạn đó tự ý bill khi gd tôi chưa hề gọi thanh toán, tôi đã di ăn nhiều chi nhánh nhà hàng bên mình, nhưng chưa có nhà hàng nào tự ý ra bill của khách như bên nhà mình. Tôi ko hiểu bạn ra bill để làm gi?. Lúc thanh toán xong cũng chả đưa hd cho gd tôi, lúc kiểm món thì nói vs em tôi, bill đầu bỏ món này, món kia cộng thêm bill sau vô tùm lum, tổng 3tr3 mấy. Và tren app của tôi nó báo có 2 bill? Nếu ko muốn nhận khách buổi tối, thì từ chối lun, chứ đừng nhận rồi mang lại cho khách hàng 1 trải nghiệm ko vui vẻ gi khi nhân viên khó chịu vs khách hàng, và tự ý ra bill thanh toán chẳng khác nào muốn đuổi khách hàng ăn nhanh rồi về sớm, cho tụi tui còn về?. Mong nhà hàng thay đổi cách làm việc lại.

Đồ ăn ngon, nước uống ngon. Một điểm trừ là lúc quán đông khách, các bạn nhân viên phục vụ chậm, và đợi lên món rất lâu. Mọi người nên đặt bàn và order trước để tránh chờ đợi.

Nếu mà so sánh với Sumo bbq, Gogi House ,King,.. thì đây có lẽ là quán nướng ăn ngon hơn. Giá cũng hơi cao nhưng đồ ăn chất lượng.. Nhân viên ở cn Đông Du thì rất nhiệt tình, dễ thương lại xinh nữa. Bảo vệ cũng nhiệt tình không kém NHƯNG ..... điểm khiến mình hơi bực là thiếu món với lên món cực kỳ lâu Lúc mới vào hãy chọn hết những món sẽ ăn đừng để sau mới order thêm món. Vì đợi rất là lâu .... nhưng bù lại thịt rất ngon và chất lượng. Sẽ đến và ủng hộ tiếp ..

Thịt nướng ở đây top 2 trong lòng mình. Bò ngon, mềm, bò wagyu thì miễn bàn nha Tuy nhiên chi nhánh này nếu đi lúc quán đông thì đợi hơi lâu tí Toilet xịn lắm :))

Nhân viên thái độ hời hợt, lúc mình tới thì tất cả nhân viên mắt to trừng mắt nhỏ nhìn mình, xong mình phải chủ động hỏi còn bàn không. Mình nhờ tư vấn món cũng không biết tư vấn, mình hỏi 2 set bò này có gì khác nhau, thì lại la lên: đây là bò wangyu mà chị, bò nhật :v có thể là cười lun á QUAN TRỌNG LÀ KHÔNG NGON LẮM

Team mê thịt nướng, ăn rất nhiều quán rồi thì biết ở đây chỉ tạm tạm thôi. Quán đẹp, mà các bạn nhân viên không vui vẻ lắm. Giá cao 2 người ăn hết 1 triệu 8. Vẫn thích Phổ Đình hơn

Mình đến khoảng gần 6h thì bạn lễ tân nói vì mình kh booking nên trả bàn trước 7h15. Vì mình kh booking nên cũng vui vẻ vào ăn Mình vào được khoảng 5p thì có bàn người lớn khoảng 3 người tới sau mình. Mình order xong trước bên đó. Nhưng mình thấy bên đó được lên đồ ăn trước và bàn mình lên món khá lâu. Mình có tỏ thái độ khó chịu thì 1 chập mới lên món. Mình thaya bàn mình đã phải ăn trong 1 khoảng thời gian ngắn thì các bạn cũng nên lên 1 khoảng thời gian hợp lí. Chứ đem ra muộn như vậy ko hề hợp lí cho khách hàng chút nào. Cái làm mình khó chịu nữa là rau, bàn bên kia lên rau trước khi họ ăn, còn bàn mình order trước bàn bên đó nhưng mình nướng thịt 1 dĩa đầy và phải ăn cùng với salad thì mình hỏi bên cửa hàng mới lên rau. Mình thấy đây cũng đang phân biệt, khách sinh viên và khách đứng tuổi hơn thì phải. •bạn mang đồ ăn ra mình có nhờ lấy tỏi và hành thêm. Mình đợi 1 lúc lâu bạn cũng không động thái gì. Mình phải đợi bạn lễ tân dắt khách xong mình mới dám kêu lần 2 Mình có thể nói là khách quen của chuỗi cửa hàng vì mình cũng đã đi rất nhiều lần ở các cửa hàng khác. Nhưng lần này cảm thấy phân biệt mới làm mình khó chịu. • Mình vẫn sẽ quay lại vì thích hương vị nhưng cơ sở khác

Quán mặt tiền Hồ Tùng Mậu gần phố đi bộ. Cũng như chuỗi Ngưu Phồn khác nhưng mặt bằng bên này diện tích không gian nhỏ hơn. Đồ ăn lên nhanh. Quán khá đông nên phải đặt bàn trước trong giờ cao điểm.