SOYOU HAIR &SPA- Q.1(소유헤어,한국미용실)

Nằm mặt tiền hai bà trưng đối diện công viên Lê Văn Tám, tiệm thiết kế hiện đại và có đội ngũ nhân viên rất thân thiện nhiệt tình!

Đã từng làm tóc tại chi nhánh Soyou ở Hàn Quốc, thật bất ngờ khi nay thấy SOYOU có mặt tại Việt Nam. Cơ sở vật chất còn xịn hơn ở bên Hàn. Chất lượng dịch vụ tuyệt vời.

Nhân viên chu đáo, vui vẻ. Cơ sở vật chất hiện đại. Dịch vụ hàng đầu

Mình đã đặt lịch để sử dụng dịch vụ massage therapy . Khi đặt lịch mình đã gọi điện trực tiếp nhưng nhân viên nói không thể nhận được vì khách quá đông và hẹn mình sang một giờ khác . Khi đến cửa hàng không có khách và mình làm gói dich vụ 60p 550k thật tệ khi mình chỉ được làm gần 40p và quản lý lên nhắc nhở nhân viên là cho khách ra đi và tắt máy mình dậy trong sự ngỡ ngàng vì thời gian là 60 phút nhưng đã bớt của mình 20phut .Vậy là cửa hàng tính thời gian từ lúc khách đến và và làm và thời gian thay quần áo ạ? tính cả thời gian thay quần áo cũng chưa đủ 60p . Làm ơn nếu như vậy thì đừng tính thời gian để lấy tiền . Nếu bạn chia giá tiền massage ra thì là 100k 10phut đó Mình đã xem quảng cáo và muốn trải nghiệm dịch vụ cao cấp . nhưng thứ mình nhận được là ăn bớt thời gian và không nên tin vào quảng cáo

Rất ẩu, hai bên ko đều nhau & ko xứng giá tiền. Hơn 3tr một lần uốn nhưng khi mình muốn bảo hành thì bạn phiên dịch trả lời “tóc chỉ đẹp khi ở tiệm thôi ạ” (?!?) Từ chối hiểu. Mình làm tháng 6 giờ mới review.

Đánh giá này vì cái thái độ lồi lõm của chị chủ tiệm chứ làm tóc lúc xấu lúc đẹp là chuyện rất bình thường. Chủ tiệm người Hàn. Tay nghề không đặc sắc, uốn ra chất lượng sợi tóc khô xấu, cắt form tóc cũng không đẹp. Thái độ còn lồi lõm ( nếu mà biết cách lắng nghe khi khách hàng feedback thì còn tạm chấp nhận). Uốn được 1 tháng tóc vừa khô vừa bị nát nát, không mềm mượt dễ chịu như chất lượng Hàn mà tiệm quảng cáo. Thợ là nhân viên người Việt còn tự thấy mắc cỡ và chủ động xin lỗi mình vì trải nghiệm tệ, chủ tiệm mặt cứ nghênh ngáo chảnh chẹ không biết mở miệng nói tới 1 câu sorry. Bạn thợ cắt lại form tóc cho mình thấy còn đẹp gấp chủ 5-7 lần. Mình vẫn vui vẻ trả tiền cho lần cắt bỏ toàn bộ tóc uốn mặc dù tóc mới uốn có 4 -5 tuần và tốn 1 đống tiền và không hề bắt đền bảo hành câu nào. Đánh giá này vì cái thái độ lồi lõm của chị chủ tiệm chứ làm tóc lúc xấu lúc đẹp là chuyện rất bình thường không ai mong muốn. Đánh giá để bạn nào đọc được trải nghiệm của mình thì cân nhắc trước khi bỏ tiền vô cái tiệm này làm cho rước bực. Tôi có thói quen là reviews rất rõ ràng, suy nghĩ rất kĩ rất lâu mới quyết định reviews. Làm tóc về mặc dù 1 tuần sau không happy nhưng vẫn đến 2-3 lần sau để làm phục hồi thêm vì đơn giản là tóc ai làm hoá chất dĩ nhiên ít nhiều cũng hơi khô hoặc giảm độ bóng mượt vì có dùng hoá chất và nhiệt lên tóc. Nhưng vì cái thái độ không cầu thị của chủ tiệm người Hàn nên sau 1 năm tôi mới quyết định viết bài đánh giá này. Sự tồn tại của 1 doanh nghiệp là khách hàng chứ không phải chủ tiệm. Bỏ tiền quảng cáo cho nhiều, trang trí tiệm cho thật đẹp mà tay nghề cộng thêm thái độ không kính nghề thì khó mà phát triển trong ngành công nghiệp cạnh tranh khốc liệt này. Thân ái. P/s : Làm tóc vào khoảng tháng 8,9/2023. Khi địa chỉ còn ở Hai Bà Trưng Quận 3, đối diện thẳng công viên Lê Văn Tám.

I asked about the price in advance, but the final cost was much higher than expected. It would have been better if they had clearly mentioned that the discount was only available with an additional treatment. Also, the 10% surcharge for card payments felt a bit excessive. I wouldn’t recommend this place. Tôi đã hỏi giá trước, nhưng tổng chi phí cuối cùng cao hơn nhiều so với mong đợi. Sẽ tốt hơn nếu họ nói rõ rằng chỉ được giảm giá khi làm thêm dịch vụ dưỡng tóc. Ngoài ra, phí phụ thu 10% khi thanh toán bằng thẻ cảm thấy hơi quá đáng. Tôi không khuyến khích đến đây.

Lần này đến là lần thứ 2 rùi. Ở salon có cả Stylist Hàn và Việt có thể lựa chọn Nhân viên phục vụ cũng nhiệt tình lắm