J&T Express - Mai Thị Lựu

bạn nữ làm ca sáng ngày 11/02/2026 tại J&T 65 Mai Thị Lựu rất là ác, mình ở phường 1 quận bình thạnh được chỉ điểm gửi hàng trả tại bưu cục mai thị lựu nên mình đến đó gửi hàng, thì bạn nữ bảo là không nhận, kêu mình qua 722 điện biên phủ phường 22 quận bình thạnh gửi trả hàng mới đúng tuyến. Mình thấy mình phường 1 mà sao phải chạy lên tận phường 22 trả hàng nên mình đã hỏi đi hỏi lại tận 3 lần xem bạn có nhầm không, và bạn vẫn khẳng định mình phải gửi ở địa chỉ 722 điện biên phủ mới được. Thế là mình đã phải mất gần 30 phút kẹt xe để đến được địa chỉ bạn đã cung cấp và mình nhận được kết quả là trái tuyến, không nhận được, bên 722 điện biên phủ lại bảo mình quay lại bên bưu cục nào mà gần nhà mình bên phường 1 mới trả đúng tuyến được. Mình đã mất hết hơn 1h đồng hồ chạy đi chạy lại mà vẫn ko gửi hàng được, mình xin phép gửi lời đánh giá đến bạn nữ tại 65 mai thị lựu sáng nay 11/02/2026, nếu bạn không biết thì bạn cứ nói bạn không biết không cần phải chỉ bậy chỉ bạ, làm tốn thời gian và sức lực của người khác, mình gửi hàng xong mình còn phải đi làm mà vì bạn mình vừa kẹt xe mắc mưa rồi hàng thì lại ko gửi được , phải quay lại nguyễn văn đậu để gửi, lưc qua tới nguyễn văn đậu thì đóng cửa, rồi lại chạy qua bên ngô tất tố, chạy đến ngô tất tố thì các trống trơn, không có 1 bóng người nào để hỗ trợ, mình đợi 15 phút và mình phải đem gói hàng quay về . Phải nói là gửi có 1 gói hàng mà hành hạ người ta cả buổi sáng, đặc biệt là bạn nữ kia , mình hỏi tận 3 lần , bạn vẫn chắc nịt nói rằng là đúng, sợ thật

Bạn nam ú ú thái độ với khách hàng, nhiều lần gửi hàng tìm đủ thứ lý do không nhận hàng, nào là bộc chống sốc nào là phải làm vài ba lớp. Có cái áo cũng kêu bọc chống sốc không biết làm gì. Hàng hoàng trả của shoppe mà cũng không nhận. J&t nên coi lại thái độ của nhân viên đi. Lúc nào cũng đòi xé cục hàng của khách ra xem, xem xong rồi từ chối nhận.

Nhân viên đóng gói đơn hàng ca tối tệ, ko ghi rõ địa chỉ và tên người nhận cho shipper. Lúc mình tới gửi hàng thì muốn thu bao nhiêu tiền thì thu, ko có hoá đơn rõ ràng

Nhân viên nhiệt tình vui tính giao nhận nhanh

Bạn nhân viên nam ngồi bàn nhận hàng, thái độ trịch thượng, khách đến gửi hàng cứ hất mặt lên kêu xe đang lấy hàng kia rồi ko gửi được nữa lần 1, lần 2 đến bạn lại bảo gửi hàng phải quay lại giờ hành chính.