Công ty Du lịch TransViet

Thông tin phản hồi từ chủ sở hữu

Mình vừa đi tour Châu Âu 5 nước của transviet và thấy mọi dịch vụ đều ok, hướng dẫn viên thì nhiệt tình lanh lẹ, giá tour theo mình rẻ hơn nhìu cty khác mà còn có thêm ưu đãi. Mình thấy cty này cũng hay có nhìu chương trình tour khá là hấp dẫn, lần tới có đi đâu nữa cũng sẽ tiếp tục chọn Trần Việt.

Được người quen giới thiệu, gia đình tôi đã đặt 1 tour đi Hàn quốc 5 ngày 4 đêm. Nhân viên tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp, hướng dẫn viên chu đáo, tận tâm đã giúp gia đình tôi có một chuyến đi Hàn Quốc tuyệt vời. Cảm ơn đội ngũ công ty đã cho gia đình tôi một kỳ nghỉ trọn vẹn và đáng nhớ. Sẽ tiếp tục ủng hộ cho chuyến đi Nhật Bản sắp tới.

Mình vừa trải nghiệm tour Phượng Hoàng Cổ Trấn của Transviet. Nhận xét của mình - Giá tour rẻ hơn các công ty khac, nhưng không bao gồm một số hoạt động, các bạn nên so sánh kỹ. HDV nhiệt tình, cả anh địa phương và hd đoàn. Đồ ăn tour và ks khá ổn. - Vì thời tiết nên nhiều cảnh quan như Núi Thiên Tử Sơn mình không thấy gì khá tiếc nhưng không trách do thời tiết nhưng chuyện mình đăng kí cầu kính (tự trả chi phí) nhưng không được đi vì tour không đủ người đăng kí, phải tối thiểu 8 người theo quy định của công ty mình rất không đồng ý. Kết quả sáng đó cả đoàn chỉ đi lòng vòng khách sạn, nên có chương trình tham quan rõ ràng cho ai không đi cầu kính hoặc nói rõ từ đầu. Mình thấy các tour khác ngày cuối dù không tham quan cầu kính vẫn có điểm tham quan đàng hoàng. - Lịch trình mình thấy không hợp lý, nhiều khoảng trống thừa. Ví dụ ngày 1 tới ở TGG xong sáng đi PHCT ngủ rồi 15g-20g30 đêm ra PHCT, sáng hôm sau về đi TMS rồi ngủ TTG sáng hôm sau đi VLN. Vậy sao không đổi thành đi TMS trước rồi qua PHCT xong đi VLN luôn? Chứ thời gian ở PHCT khá ít mà các thời gian vô nghĩa khá nhiều. - Đặc biệt quá nhiều mua sắm “bắt buộc”: thuốc bắc, lụa, trà, đá quý,… Thời gian đi chơi thì hạn chế chứ mua sắm bắt buộc này thì rất dài mỗi chỗ hơn cả tiếng, mình thấy như có kịch bản lừa đảo vậy và bán giá rất mắc, thậm chí không cho khách hàng ra khỏi cửa hàng khi đang tư vấn, ép mua. Trải nghiệm rất kinh khủng. Cả ngày cuối không được đi đâu tham quan đúng nghĩa chỉ bắt mua sắm kiểu này, đến 6g ra sân bay xong 9g mấy bay về VN khuya lắc khuya lơ vừa bực vừa mệt. Các bạn có đi tour này nên tỉnh táo khi chọn lựa, mình thấy rất không đáng mua (ví dụ kêu người bắt mạch rồi nói mình bệnh bán thuốc bắc không biết chất lượng sao chứ vài chục triệu đó, cho chuyển khoản tiền Việt luôn) Mình apply visa Nhật ở Transviet rớt dù hồ sơ khá mạnh nhưng mình thấy bạn tư vấn cũng nhiệt tình nên mình nghĩ do vấn đề mình nên mua ủng hộ công ty tour. Nhưng chắc lần sau mình sẽ thử dịch vụ công ty khác để so sánh khách quan hơn.

Tôi đã tham gia chuyến du lịch châu Âu vào mùa thu cùng với transviet, một trải nghiệm thật tuyệt vời với thời tiết siêu đẹp (nắng nhẹ, se lạnh, lá cây 3 màu mê li) cùng với nhiều tấm hình lung linh (không có góc chết), đứng chỗ nào chụp hình cũng thấy đẹp hết. Sau chuyến đi này tôi trở thành fan cuồng du lịch châu Âu mất, rất muốn đi thêm nhiều lần nữa. Cảm ơn transviet đã cho tôi nhiều trải nghiệm thú vị với sự yên tâm về làm visa, tư vấn viên nhiệt tình, xinh tươi, hướng dẫn viên chuyên nghiệp, mức giá phù hợp, đồ ăn siêu ngon, gặp nhiều bạn mới dễ thương và những tấm hình đẹp xuất sắc...Sẽ cùng đồng hành với transviet dài nhé Hẹn một ngày không xa...

Gđ mình vừa trải qua chuyến du lịch Hà Giang với Transviet. Thật sự rất hài lòng và sẽ tiếp tục ủng hộ cty nếu có dịp. Chuyến đi có bạn Hoàn HDV và bác tài Thuận rất tận tâm chu đáo. Cảm ơn mn rất nhiều!👍❤ …

Trước giờ rất ít khi tôi cho dịch vụ nào 1*. Nhưng Transviet làm tôi quá thất vọng. Gđ đăng kí tour 3 người đi Tour Phượng Hoàng Cổ Trấn . Đã thanh toán đầy đủ trước ngày yêu cầu của bên Công ty. Tức là trước gần 20 ngày tour khởi hành. Cần có visa để đi TQ nên tôi đã hỏi kĩ là visa có khả năng đậu cao ko vì tôi đã từng đi Dubai. Tư vấn bảo không ảnh hưởng lắm. Thời gian xin visa tôi phải chờ đợi quá lâu. Ngày 26 khởi hành mà tận tối 24/4 tôi mới đc báo kết quả là tôi trượt visa TrungQuoc. Còn lại 2 ng nhà tôi thì sang ngày 25/4 mới có kqua. Dù họ đậu nhưng mẹ tôi lớn tuổi và chị tôi ko có khả năng ngoại ngữ nên họ đậu họ cũng không muốn đi vì lo sợ đủ thứ. Điều kinh khủng nhứt xảy đến là tôi rớt và họ ko cho biết lí do. Cả gđ tôi 2 ng đi dulich và tôi ở nhà vì quá trễ để tôi lên 1 plan khác cho kì nghĩ lễ dài của mình. Tôi ko biết vì sao tôi bị từ chối visa TQ ( tôi đã đi 14 nước bao gồm cả Mỹ - Úc - Hàn - Nhật... và có visa Châu Âu chưa sử dụng ). Mẹ và chị gái tôi phải đi vì nếu k đi sẽ bị mất hoàn toàn tiền tour. Họ k cho huỷ hoặc chuyển đổi dưới bất kể hình thức nào. Khi qua đến ấy, Chất lượng đồ ăn của tour quá dỡ. Mẹ và chị gái tôi ko thể ăn nỗi đến ngày thứ 3 phải ăn mì gói vì có mấy món ăn đi ăn lại. Tour quá cực cho ngừoi có tuổi vì đi từ 7-8h sáng đến tận 10-11h đêm. Quá sức với mẹ tôi nên có nhiều ctrinh ko đi nổi và phải ở nhà . Có quá nhiều khoảng chi phí phát sinh thêm. Riêng phần tour tôi đánh giá 2** nhưng phần visa tôi ko thể chấp nhận sự trậm trễ trong việc xin visa để tôi ko kịp trở tay giờ phút chót. Không hề nhận được một sự xin lỗi nào từ sự chậm trễ đó. Tôi đc hoàn tiền tour sau khi khấu trừ tiền xin visa. Rất thất vọng !

Không biết đến bao giờ mới được đi du lịch bt trở lại. Lần cuối cùng mình đi đoàn rất vui, hdv nhiệt tình, giá chấp nhận được. Mặc dù đi Tây Bắc giá rẻ nhưng cty cũng book những ks tốt