Nhà Sách Bách Khoa

Nhà sách nằm ngay khu trường ĐH bách khoa, ngoài bán sách và dụng cụ học tập ra thì có bán cả đồ lưu niệm, đồ trang trí, vật liệu làm đồ handmade. Nói chung ko có gì đặc biệt cả, như 1 nhà sách bình thường thôi. Bán hàng hình như toàn các em sinh viên nhưng thái độ thì ko đc tốt lắm

Thái độ nhân viên không thể chấp nhận được, từ chủ đến nhân viên bán hàng. Khach thì đông đứng 2 quầy mà không chịu thanh toán, khách hỏi thì hất hàm nói “Sang kia”. Hiệu sách ko có gì đặc biệt mà thái độ láo toét ko cần khách thì ko bao giờ quay lại.

Bán nhiều loại sách và đồ lưu niệm. Giáo trình có, truyện có...

Thái độ của nhân viên cực kì khó chịu. Mình vào mua sách thì phải xem sách có gì thì mới biết để mà mua được chứ, đây không cho mình dở sách ra coi, xong còn đi theo sau quan sát mình làm gì nữa. Chán

Thái độ nhân viên quá kém, quá tệ.

Nhà sách Bách Khoa, nằm tại phường Bách Khoa, Hà Nội, là một trong những điểm đến quen thuộc của nhiều độc giả và sinh viên khu vực này. Với vị trí thuận lợi gần các trường đại học, nhà sách Bách Khoa đã trở thành nơi mua sắm lý tưởng cho sách giáo khoa, tài liệu tham khảo và văn phòng phẩm. Tuy nhiên, dù có nhiều ưu điểm, nhà sách này vẫn còn tồn tại một số hạn chế đáng chú ý. Về mặt tích cực, nhà sách Bách Khoa sở hữu không gian rộng rãi và bố trí gọn gàng, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn sách. Sự đa dạng về thể loại sách, từ sách giáo khoa, sách tham khảo, đến sách văn học và sách kỹ năng sống, đáp ứng tốt nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng. Ngoài ra, nhà sách còn cung cấp các sản phẩm văn phòng phẩm phong phú, phục vụ tốt nhu cầu học tập và làm việc của sinh viên và người dân địa phương. Tuy nhiên, một điểm trừ lớn của nhà sách Bách Khoa là tình trạng sách lỗi khá phổ biến. Nhiều khách hàng phản ánh về việc sách bị rách, in mờ hoặc thiếu trang, gây khó khăn và phiền toái trong quá trình sử dụng. Đây là một vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm và trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Nhà sách cần có các biện pháp kiểm soát chất lượng chặt chẽ hơn để đảm bảo sách bày bán đạt tiêu chuẩn và không gây phiền hà cho người mua. Thêm vào đó, dịch vụ khách hàng tại nhà sách cũng cần được cải thiện. Mặc dù nhân viên thân thiện và nhiệt tình, nhưng thời gian chờ đợi thanh toán thường khá lâu, đặc biệt là vào những giờ cao điểm. Việc tăng cường thêm quầy thanh toán hoặc cải thiện quy trình thanh toán sẽ giúp nâng cao hiệu quả phục vụ và giảm bớt thời gian chờ đợi cho khách hàng. Ngoài ra, nhà sách Bách Khoa cũng nên đầu tư vào hệ thống đặt hàng trực tuyến và giao hàng tận nơi để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong thời đại công nghệ số. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian cho khách hàng mà còn mở rộng phạm vi phục vụ và tăng cường sự tiện lợi. Tổng kết, nhà sách Bách Khoa tại phường Bách Khoa, Hà Nội xứng đáng nhận được đánh giá 3 sao. Dù có nhiều ưu điểm như không gian rộng rãi, đa dạng về thể loại sách và sản phẩm, nhà sách vẫn cần khắc phục những hạn chế về chất lượng sách và dịch vụ khách hàng để nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Sự cải thiện này sẽ giúp nhà sách Bách Khoa trở thành một địa chỉ tin cậy và yêu thích của nhiều độc giả và sinh viên.

Thái độ nhân viên rất tệ. Mình có vào trải nghiệm, tìm mua đồ lưu niệm về làm quà tặng. Nhưng khi mình và bạn mình cầm đồ lên xem chất lượng có ổn không thì bị 1 bạn nhân viên nữ nói " em ơi em nghịch ít thôi, cầm hết cái này tới cái khác, xong lại không mua tý còn làm hỏng ". trong khi đó là đồ không dễ vỡ và mình cũng không hề bóc tem sản phẩm. Thái độ nhân viên khoanh tay, liếc nhìn lầm lừ như kiểu mình vào ăn trộm, mặt còn tỏ vẻ coi thường ra mặt,có lẽ vì mình là sinh viên. Mình có lên xem đánh giá của nhà sách này và thấy nhiều người phản ánh bạn nhân viên này. Không bao giờ quay lại trả nghiệm ở nhà sách này.

Thái độ nhân viên kém. Mình cũng hiểu là vào đọc sách quá lâu thì sẽ ảnh hưởng đến việc bán sách nhưng mà mình không đọc nội dung thì sao quyết định mua sách được. Đâu phải chỉ bán 1 2 quyển đâu