KFC Giga Mall

Lâu rồi mình mới ăn lại KFC , khá bất ngờ vì gà giờ không bị khô mà lại khá ngon, độ giòn vừa phải, ko làm cho miếng thịt gà bị khô lại. Khá là ổn áp luôn. Khoai tây thì mình không thích lắm vì không giòn mà cũng hơi bột, chắc do khẩu vị của mình. Do mình đến vào buổi trưa khá đông ,nên nhiều bàn ăn xong mà nhân viên chưa kịp dọn, cũng hơi bừa xíu. Có 2-3 máy tự order mà mình thấy mọi ng cũng thử, mấy bạn nhỏ/trẻ có vẻ thích. Nhân viên cũng nhiệt tình. Mình gọi combo trưa hết 56k, bao gồm miếng gà, khoai và nước, khá ổn!

Quán không đông khách lắm nhưng nhân viên dọn bàn làm việc rất chậm. Đồ ăn rất lau ra chờ gần 40ph. Đã vậy thay tương hết, mình chờ anh nhân viên thay tương -> chả hiểu sao khúc sau thì thấy anh ấy đang làm 1 việc khác và tương thì chả thấy đâu.

1 sao nè! Vì phục vụ món gà xiên que nướng bị sống, thịt gà còn màu tươi trong bên trong, ớn quá! Mình phải đợi làm lại, siêu lâu gần 15-20 phút mới có để ăn. Ăn fastfood mà còn lâu hơn ăn món bình thường. Quản lý cửa hàng này nên xem lại cách làm việc của cửa hàng nhé! Phục vụ đồ ăn sống không xin lỗi mình tiếng nào. Mình đợi rất lâu bưng qua cũng không nói tiếng nào. Nên train lại nhân viên nữa…

Đây là cổng phụ, các bạn bắt grap hay đón taxi thì chú ý đến cổng phụ, cổng chính khỏi lại đứng nhầm với bác tài .

gà mặn như tẩm muối vậy, khủng khiếp thiệt chứ :)))) cục tender khỏi nói luôn tưởng cục đó được làm từ muối ko á, chi nhánh nên xem lại quy trình ướp gà nó quá là mặn

Nhân viên nhiệt tình dễ thương, đồ ăn ngon rẻ nên thử nha mn ơi

Đồ ăn ngon, nhân viên nhiệt tình, không khí dễ chịu, thoáng đảng

Order xong là 21h8 phút, gọi combo nhóm 1 (cay). Nhân viên báo không có sẵn cay nên cần phải đợi 20p, sau đó báo lại 12p. Ra bàn ngồi đợi 30p vẫn chưa có món. Ra hỏi nhân viên, nhân viên có thái độ không thiện chí giải thích hay báo cần đợi bao lâu, xoa dịu tâm trạng khách hàng, thay vào đó hỏi có mang nước ra trước được không. Khoảng 5-10p sau nhân viên mang món ra nhưng thiếu hamberger, hẹn 5p sau lên món. Đi 2 người nhưng dọn ra chỉ 2 dao, 1 nĩa, 1 thìa (đến ly nước còn không có ống hút), ăn gà ăn thìa ư?? Đợi khoảng 10p vẫn chưa có hamberger nên ra hỏi và xin thêm ống hút, nĩa. Thấy hamberger đã được mang ra nhưng không dọn cho khách. Quán không hề đông nhưng bắt khách chờ đợi quá lâu. Ưu tiên cho khách order mang về quá nhiều. Có 1-2 nhóm khách vì đợi lâu nên chuyển sang order mang về thì được phục vụ ngay sau đó. Còn không phải để khách hàng ra nhắc 1 2 lần mới được phục vụ. Trải nghiệm tệ như này thì có thể là lần đầu ghé và là lần cuối cùng