Mắt Kính HMK - Nguyễn Trãi

Nhân viên khinh thường khách hàng & Tiệm kính cố tình bào tiền khách hàng.......còn tiếp nhấp vào để đọc Các bạn né tiệm này ra giúp mình! Cắt tròng kính 500k là cắt có liền, trong khi đó cắt kính 100-200k thì ngày mai mới có, lạ ghê ha :)) Nhân viên còn thuyết phục khách hàng, bảo là "anh chị cắt tròng 500k đi, xịn hơn có chống chói chống tia UV bla bla mà còn được lấy liền" :)) Còn vụ động trời hơn nè, khi bạn vô cắt kính thì nhân viên sẽ đưa bạn cái tờ kính toàn 500 đổ lên, khi bạn hỏi có tròng kính 100-200k không thì bạn nhân viên mới lấy cái phiếu kính 100-500k - còn bảo là kính này không có xịn, cắt kính 500 đi anh chị :)) Vụ cuối cùng, các bạn kính mắc tiền hay kính mua ở chỗ khác thì né ra giúp mình, lúc nào cắt thì cũng "nhân viên có thể làm hư gãy cái kính, anh chị chịu thì cắt" - nghe thiếu chuyên nghiệp thật sự!

Thông tin phản hồi từ chủ sở hữu

cắt kính mình bị trày xước, nhân viên tư vấn vòi tiền khách hàng, cắt kính 500k có liền - cắt kính 100-200k ngày mai mới có

Shop Nguyễn Trãi làm việc vô trách nhiệm, mình có mua 1 gọng kính 390k và thay tròng kính cho bé mà qua hôm sau bị đè hằn lên mũi bé , mình lên nhờ hỗ trợ shop bảo ko liên quan kêu mình cho tròng kính rồi mua cái mới trong khi mình mới mua hôm qua. Thật sự quá bức xúc mong mọi người cân nhắc

Mình rất không hài lòng với cách phục vụ của shop Nguyễn Trãi. Mình cắt kiếng con gái các bạn ko hề tư vấn gọng phù hợp gọng bị nặng đè mũi bé khi mình quay lại chỉnh thì nhân viên tỏ thái độ ko hề quan tâm báo mua gọng khác mới đc. Mình đã đứng ở shop lựa lại gọng cho con mình hơn 10p và ko bạn Nv nào đến tư vấn xem loại nào phù hợp để mua lại kiểu mún làm gì làm. Thật ko chấp nhận đc

Cửa hàng nên làm việc, tập huấn lại kỷ năng giao tiếp của bạn nhân viên Phan Duy Tân nhé. Khách vào tính mua hàng mà tư vấn kiểu lơ lơ cho có, thái độ ra mặt .

Mình đã có một trải nghiệm tệ cả tệ ở shop. Mình xin phép góp ý shop nên chú trọng hơn về training chuyên môn cho nhân viên đo kính ạ.

Có nhiều loại tròng cho các bạn lựa chọn. Dao động từ 245k -> 1tr6. Mình cắt loại hơn 600k í. Dùng thấy khá ổn. Mình cắt tận 5 cái và thêm 1 cái kính mát. Mình cũng mua cho bé con mình 1 kính chống ánh sáng xanh dùng khá ổn.