"Khó chịu vô cùng!!! Nhân viên ép khách phải trả phí phụ thu vì 1 bạn ko uống nước mặc dù đã gọi đủ số lượng nước bằng với số người?!!! 😡 Đồ uống thì không đặc sắc. Không gian ổn nhưng cách phục vụ khiến trải nghiệm trở nên khó chịu. Sẽ không ghé lại lần nào nữa!!!" Rất cảm ơn quán đã phản hồi và xin được bổ sung thêm câu chuyện để "đúng thực tế đã xảy ra" Chúng mình 4 bạn vào quán và ngồi ở khu vực tầng trên, khi lên xuống phải đi bằng cầu thang và các bạn nhân viên sẽ không thấy được tụi mình nếu không lên tầng. Khi gọi nước, bạn nhân viên nữ có thông báo là mỗi khách phải gọi 1 món nước, khi đó tụi mình gọi 3 ly nước và 1 bạn không uống, tụi mình có nói là 1 bạn khác (ko phải bạn ko uống) sẽ gọi thêm 1 ly nước vào lúc sau, và bạn nhân viên nữ đồng ý. Sau đó tụi mình đã gọi thêm 1 ly nữa để đủ 4 ly/ 4 bạn, đến lúc này, một nhân viên nam khác lên thông báo là bắt buộc bạn của mình (người ko gọi nước) phải gọi thêm 1 món nước có cồn/ko cồn hoặc chịu phụ thu phí. Tụi mình có thắc mắc: tại sao đã đủ 4 ly nước/số người mà vẫn phải bắt buộc gọi thêm/phụ thu? và đã được giải thích là: vì bạn mình ko uống nước nên theo qui định của quán thì phải gọi thêm. Vậy câu hỏi đặt ra ở đây là: 1. Tại sao ban đầu bạn nv nữ ko giải thích như vậy với bọn mình mà để khi gọi thêm 1 ly nước rồi mới thông báo? 2. Làm sao các bạn biết bạn mình ko uống nước khi mà tụi mình đang ở trên tầng (và khi liên tưởng đến việc các nhân viên ngồi soi camera để xem khách có uống nước ko thì đó là 1 trải nghiệm tồi tệ). 3. Tiêu chí của quán là gì khi bắt buộc khách phải uống nước mới tính? Mình biết 1 số quán đề cao tinh thần trải nghiệm nước, và nếu quán chịu khó coi camera thì sẽ thấy bạn mình (người ko gọi nước) đã có nếm thử vị của 3 ly nước còn lại, cơ bản bạn mình ko thích uống đồ pha chế nói chung nên ko muốn gọi nước thôi, vậy uống như vậy có giống với việc ko uống và phải phụ thu ko? Và sau khi đưa ra các quan điểm như vậy với nhân viên, không khí có vẻ căng thẳng và do tụi mình ko muốn như vậy trong 1 ngày đáng lẽ ra phải rất vui vẻ nên đồng ý phụ thu phí. Nhưng cuối cùng, tụi mình cảm giác rất không thoải mái và quyết định ra về ngay lập tức nên trên bill ko có phụ thu là như vậy. Vì tụi mình quyết định đi về nên ko có phụ thu chứ ko phải do quán giải quyết vấn đề mâu thuẫn bằng việc không phụ thu. Vậy thôi, hi vọng quán nhìn nhận khách quan nhất có thể nhé, mình không biết tiêu chí của quán như thế nào, cocktail bar là phải có "chất riêng" à, nhưng đây vẫn là trong ngành dịch vụ, và điều mà mình cảm nhận khi giao tiếp với nhân viên là rất không thoải mái. Đây là lần đầu tiên mình vào quán nước mà cảm giác sẽ bị đuổi ra bất cứ lúc nào vì "không hợp tiêu chí của quán". Hôm qua mình muốn viết đánh giá nên ngắn gọn là chính, hôm nay muốn kể chuyện nên hơi dài, về phần chất lượng nước thì tùy khẩu vị mỗi người thôi, bản thân mình và các bạn ko cảm nhận nước đặc sắc gì nhiều (mình lại gọi ly khó uống nhất trong 4 ly nữa). Cảm ơn nếu ai còn đọc đến đây nhé.
85B Cocktail Bar
Đánh giá: 4.8/5 (106 đánh giá)
Địa chỉ: 85B Trần Đình Xu, Cầu Ông Lãnh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
5 địa điểm tương tự
106 review thật · ★ 4.8/5 · từ người đã đến trực tiếp
Không gian tầng dưới hơi nhỏ mà xinh, bạn mình thì uống ly bth còn mình thì uống mocktail vì mình đang thấy nhức đầu. Nhưng có 1 bạn nhân viên nam đeo kính nói mình đi bar mà lại uống đồ không cồn với giọng điệu mỉa mai, mình thấy không vui lắm :)) Với lại đây là lần đầu tụi mình đến quán nên k biết quán theo concept đèn vàng gì đó nên tụi mình có lỡ bấm nút thay đổi màu đèn trên bàn thì bạn nhân viên đó lại bấm đổi màu bất ngờ rồi mới nói là quán theo concept với câu k biết thì để bày (mình k nhớ rõ câu nhma nói kiểu làm tụi mình xịt keo cứng ngắc). Cá nhân mình thấy vị nó giống như nước chanh nhma cũng ngon dễ uống. Tụi mình ngẫu hứng đi thử nhma lại có trải nghiệm k dc hài lòng lắm chỉ muốn uống lẹ r về 😇
Nếu nói t thích gì ở quán này thì t thích menu. Menu rất romantic, vibe quán cũng rất chill, còn lại thì đây kp nơi để chill nếu ông bartender còn nói ☺️ nói cười inh ỏi, thả thính khách tây bằng mấy câu tiếng anh sượng trân 😇 t rất rầu, t đi lúc gần 1h sáng để chill nma t k thể chill nổi. Tầm đó t thấy nv cũng k take care nữa hay sao đó. Đèn bàn t tắt mà kệ luôn, cũng k lại hỏi hay châm đèn mới. Nước uống ngon
- Các anh nhân viên thân thiện. Hỏi gì các anh cũng vui vẻ trả lời hết á. - Giá cũng ok, từ 100-300k - Nước ngon, decor ly nước đẹp. - không gian quán tối và nhỏ, nhưng không bị ngợp đâu. Quàn có tầng trên ( tối hơn nữa) nên cũng thoải mái nếu cần riêng tư hẹn hò. - Tầng dưới sẽ hơi ồn nếu có hơi nhiều khách. Nói chung thì mọi thứ ok. Mình vẫn sẽ quay lại tiếp nữa
Vì ưng cocktail, không gian lẫn bartender nên mới quay lại quán nhưng thấy chất lượng dịch vụ không bằng khi trước nữa. Hôm mình đến trên quầy không có khách và chỉ có 1 bartender đứng quầy nhưng đồ pha khá hời hợt và vẫn còn rõ vị base. Bạn bartender có vẻ là phải nhân viên mới vì mình thấy không chuyên nghiệp bằng những bạn mình gặp những lần trước. Từ trước cả khi nhận last order bạn đã đứng ngay trước mặt khách nhăn mặt khó chịu rồi thở dài, bọn mình còn không thể nói chuyện được vì cứ phải nhìn sắc mặt bạn. Dù mới ngồi được 1 tiếng nhưng sợ làm phiền nv nên mình phải hỏi khéo xem mấy giờ quán đóng thì hoá ra lúc ấy còn 10 15' nữa mới tới giờ, vậy mà cảm giác như tụi mình làm trễ giờ tan làm nên bạn mới trông mất kiên nhẫn như vậy 🙂 Nói thật mình thà bartender pha xong thì bơ luôn khách rồi lát ra thông báo quán đóng sớm thì tụi mình cũng sẽ vui vẻ ra về, nhưng việc bạn đứng ngay trước quầy thở ngắn thở dài, nhiều lúc át cả tiếng tụi mình nói chuyện thực sự rất rất bất lịch sự và đáng thất vọng với tụi mình, nhất là khi đã có ấn tượng hồi đầu rất tốt với quán.
Quán chill lắm, 2 bạn nhân viên cũng dễ thương cực. Đi date hay healing gì đều hợp hết luôn
Coktail được các bạn pha chế cực kỳ xuất sắc, nhân viên cực kỳ vui tính. Coktail được các bạn pha theo yêu cầu và theo khẩu vị của khách hàng. Tiếc là không gian khá nhỏ, điểm giữ xe khá hạn chế
Quán bar bị bé quá, bạn chơi nhạc xong ra hút thuốc nên rất mùi, đồ uống ko ngon nhưng bạn nhân viên phục vụ lại quá dễ thương, biết mình thấy đồ ko ngon nên bạn ý ra hỏi han cẩn thận và hỏi có cần pha lại ko. Bò khô có vẻ có mùi cũ.