Head OSC - Cửa hàng xe máy Honda ủy nhiệm

Tháng 7 năm nay, bánh sau xe mình bị kẽm đâm lủng. Mình có đem lại Honda nhưng họ k nhận vá, chỉ thay. Xong chỉ mình đi lùi lại vài căn có chỗ vá. Vá 1lỗ 40k xong vài ngày sau bị lủng lại chỗ đó. Mình cũng quay lại chỗ đó vá tiếp. NV chỗ đó bảo nó lủng cùng 1chỗ nên k vá đc nữa. Phải thay. Báo mình vỏ 550 của hãng. Mình thay xong tới giờ đc 4tháng, bị lủng tiếp. Mình đem về honda ở quê mình thì họ bảo vỏ bánh sau là hàng cũ, có chỗ vá lại, không phải chính hãng. Mình hy vọng Honda đừng chỉ khách tới những chỗ vá k uy tín nữa🙂‍↔️ Mình đã lên ggmap tìm định vị quán đó nhưng nó k gắn định vị nên chỉ còn cách đánh giá honda để mn cảnh tỉnh

không biết người khác sao chứ tui thì thấy ở đây làm việc cũng được mà taa, mấy anh thợ cũng vui vẻ niềm nở cố gắng làm nhanh cho mình, chắ do đông khách nên nhiều lúc mấy ổng hơi cọc xíu làm ở đây cũng nhiều lần rồi yên tâm về giá hợp lý. lâu lâu cũng có ưu đãi của Honda hay nhớt giá ngon hơn mấy chỗ khác

cuwar hàng ngay ngã tư hoàng văn thụ với Hồ Văn Huê mà đi ngang ko để ý là khó thấy, bên ngoài nhìn vào không thấy nên ko biết bán xe : vào bên trong thì cửa hàng rõ là sáng góp ý cửa hàng chút để có gì làm cho khách hàng dễ thấy dễ tìm. Còn về dịch vụ thì oke

Hôm nay, mình đi bảo hành xe định kỳ ở Honda OSC ở Hoàng Văn Thụ, đợt này là lần kiểm rra thứ 4 nhưng là lần đầu tiên trải nghiệm kiểu dịch vụ này và là lần cuối cùng mình đến bảo hành 🥲. Mình biết là dịch vụ thì không phải chỗ nào cũng hoàn hảo, bên cạnh mấy chú kỹ thuật viên thân thiện chu đáo thì 2 anh chị tính phí bảo hành khiến mình ngã ngửa. Đầu tiên là mình nhận lỗi vì tội ỷ y không mang đủ tiền mặt 🥲 mình còn đùa với mẹ là giờ chỉ có ở chợ mới không nhận quẹt thẻ với chuyển khoản thôi. Ai dè Honda OSC không quẹt thẻ thật. Mình shock vì không quẹt thẻ 1 mà cách trả lời cọc lóc "KHÔNG CÓ QUẸT THẺ." của chị (tạm gọi là) thu ngân 10. 🥲 Xe thì đang kiểm tra rồi nên bây giờ chạy về cũng đâu có được 🤦🏻‍♀️ Rồi thế là vận dụng vốn kỹ năng xã hội 20 năm trên cuộc đời, mình nhờ 1 anh nhân viên cho mình mượn tiền mặt rồi mình chuyển khoản ngân hàng nhanh lun. Ai dè anh nhân viên nói, CÓ NHẬN CHUYỂN KHOẢN mà em 🥲. Rồi mình thấy hơi là lạ kiểu gì rồi đó, mình đi lại hỏi chỉ lần nữa, chỉ nói "CÓ CHUYỂN KHOẢN". ỦA CHỊ, sao nãy hỏi chị không nói luôn 1 lần cho em á 🥲 Chắc chị nghĩ khách hàng có mang tiền mặt nên hỏi quẹt thẻ cho vui, cho đã cái nư á 🤦🏻‍♀️. Nhưng thôi, ít nhất là có thể trả tiền, lúc đó mình cũng yên tâm rồi. Nhưng mà, nếu chuyện nó dừng ở đó thì đâu có cái bài này cho mấy bạn coi. 🤷🏻‍♀️ Lúc tính tiền ha, vừa có anh vừa có chị thu ngân, anh tính mà anh còn tính thiếu phải để mình nói mình có thay thêm abc này nè để ảnh tính vô luôn, rồi mình hỏi có nhận chuyển khoản không ạ. Cái ảnh cười khinh mình 😏, nguyên văn câu nói:"CÓ MÀ GIỜ NHẬN TIỀN MẶT THÔI, CHUYỂN KHOẢN KHI NÀO MỚI TỚI!". 🥲 Chết rồi, không biết ngân hàng khác sao, chứ mình hay chửi VCB vì phí cao nhưng thề là tốc độ chuyển khoản nó mang cấp vũ trụ. Mà thôi mình cũng năn nỉ, mình nói mình không đủ tiền thật (mình còn phải để tiền lát mua kem ăn🥲). Nói vậy rồi mà anh còn nói:"GIỜ EM ĐI BỘ VÒNG RA XYZ RÚT TIỀN MẶT". 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Một cách giải quyết vấn đề cho khách hàng trên cả tuyệt vời 🥲 Rồi cuối cùng mình vẫn lại nhờ anh nhân viên kia đưa mình tiền mặt rồi mình chuyển khoản những tưởng mọi chuyện đã xong xuôi, chị thu ngân đi lại cũng hỏi bâng quơ anh nhân viên: - Ủa là giờ chuyển khoản cho anh á hả? - Ừa em nãy bạn có nhờ em không? - Không anh, chắc thích nhờ anh thôi á. Ủa chị??? Lúc em năn nỉ chuyển khoản chị cũng ở đó mà chị, chị với anh cả 2 người còn không nghĩ được cách giúp khách hàng mà giờ khách tự thân vận động thì chị định làm chúa hề à 🤡 Nói chung là vẫn cảm ơn anh nhân viên (ảnh tên Khánh,ai tên Khánh cũng dĩa huông ^^), chú kỹ thuật kiểm tra xe cho cháu (lúc về còn hỏi ủa có bị gì hong mà thanh toán lâu vậy), cảm ơn 2 liền anh liền chị, vào bảo hành mà cứ ngỡ vào cái rạp xiếc trung ương 🤡🤡🤡. Chào thân ái và không hẹn gặp lại 🥲

nhân viên dễ thương tư vấn tận tình lấy nước cho khách hỗ trợ tốt tuy nhiên cửa hàng chưng khá ít xe nhìn ko đã mắt bằng các cửa hàng khác.

Mua xe đc tặng nón bh vs phiếu thay nhớt km cũng ổn giá nhỉnh hơn chút nhưng xe chính hãng yên tâm

Chất lượng phục vụ kém. Mình không biết mình hỏi. Mà tl jong như mình ăn hết cái j của ổng vậy. Thấy bị khinh thường vđ

Nhanh , nhưng ko hề thấy báo giá, tư vấn trước là sữa chữa hay thay thế linh kiện . Nhân viên thay thế xong bảo qua quầy tính tiền , gặp ngay nhân viên mà thái độ như cha người ta , báo số tiền rồi thôi, ko hề in phiếu tính tiền, đến khi yêu cầu mới in với thái độ khó chịu.