Nhà thuốc Pharmacity

Về chất lượng sản phẩm của Pharmacity là tốt nhưng thái độ phục vụ của nhân viên rất tệ. Bên Pharmacity chi nhánh 403 Nguyễn Duy Trinh có thêm dịch vụ nhận hàng chuyển của bên Lazada. Thái độ của nhân viên nhận hàng rất coi thường người gửi hàng. Nhân viên không chịu quét mã vạch ngay lúc nhận hàng là sai với quy trình. Nhân viên hứa quét mã vạch trong ngày nhưng không chịu quét làm ảnh hưởng tới uy tính thời gian giao hàng của shop. Phải nói là nhân viên quá tệ

Tối nay ngày 08/2/2023, ca tối, mình có ghé tiệm để được tư vấn mà mua thuốc. Thái độ nhân viên không phối hợp, lơ câu hỏi, trả lời chung chung, nên k hữu ích trong việc tư vấn và chọn thuốc của khách hàng. Cuối cùng mình k biết mình bị bệnh gì và nên mua thuốc như thế nào. Trong khi mình theo bạn nhân viên này hỏi nhiều lần vì k chắc đúng bệnh, bạn ấy chỉ nói là mua thuốc về uống từ từ bết nếu k chắc bệnh thì đi khám đi. :) rất bực mình.

Nhân viên tận tâm, tư vấn đúng thuốc và hướng dẫn nhiệt tình cách sử dụng thuốc Hổ trợ lấy thuốc từ cửa hàng khác khi cửa hàng không có thuốc

Thông tin phản hồi từ chủ sở hữu

Tư vấn nhân viên nhiệt tình, tận tình giải thích, luận điểm chặt chẽ. Cuối cùng cũng thuyết phục được nhân viên bán loại này cho mình

Nhân viên tư vấn tận tâm, đầy đủ các mặt hàng cần thiết, giá bình ổn, nv cắt thuốc uống mau khỏi bệnh

Employee attitude isn’t professional.

Thông tin phản hồi từ chủ sở hữu