Viettel Post

Thái độ phục vụ của nhân viên giao hàng rất thiếu tôn trọng khách hàng. Và nhân viên CSKH quá mất lịch sự. Ngày 27/6 NV giao hàng có gọi giao hàng cho tôi nhưng lúc đó tôi đang trên công ty không có ở nhà. Tôi có hỏi NV giao hàng có giao đến công ty giúp tôi được không? NV giao hàng bảo: Trái tuyến nên không giao được. Tôi mới bảo lại vậy anh giữ hàng giúp em ngày mai anh giao lại giúp em nhé! NV giao hàng tỏ thái độ khó chịu nói: Cục hàng nó bé xíu à. Em để trước cho chị luôn. Tôi không đồng ý và có nói nhà tôi không có ai ở nhà. NV giao hàng cứ liên tục nói sẽ để đơn hàng trước cửa cho tôi. Tôi mới nói: Anh để ở ngoài cửa như vậy mất hàng của em rồi sao? NV giao hàng to tiếng nói: "NGÀY MAI TỰ RA BƯU CỤC MÀ NHẬN". Sau đó tắt máy ngang. Tự điền thông tin trạng thái KHÁCH YÊU CẦU ĐẾN BƯU CỤC NHẬN. Tôi có liên hệ CSKH bên Viettel Post để làm việc. Vừa bắt tôi nói: "MÌNH CẦN KHIẾU NẠI NHÂN VIÊN GIAO HÀNG". Bên CSKH tự tắt máy điện thoại liên tục 2 lần. NHÂN VIÊN VIETTEL POST QUÁ MẤT LỊCH SỰ VÀ KHÔNG TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG

Ship hàng lâu, không trung thực, thông tin sai.

Thủ tục gửi hàng nhanh Nhân viên cởi mở

Nhân viên nhiệt tình. Nhanh gọn lẹ

Ship hàng lâu, không trung thực, thông tin sai.

Cực kỳ tệ, giam hàng không chịu giao hàng, xin số đễ tới bưu cục lấy, tới 4 lần viện đủ lý do, hẹn vài hôm quay lại, xong quay lại cũng không cho nhận.. cuối cùng phán câu Khi nào HCM hết cách ly sẽ đi phát... Đúng là Buu Cục vô trách nhiệm... Viettel Tam Phú họ vẫn đi phát bình thường

Tệ nhất trong các đơn vị giao hàng, hàng đến lâu rồi vẫn không giao, điện thoại bưu tá không nghe máy, thái độ cực kỳ tệ , không tôn trọng khách hàng nói chuyện trên đầu khách làm giọng cha người ta

Cửa hàng Viettel Post 56 Linh đông .p linh đông .TP thủ đức. điểm giao dịch mới mặt tiền dễ nhận dạng ,gửi hàng hoá OK ,kho Viettel post kế bên vận chuyển nhanh .good .tks