Nhà sách Kim Đồng

Tôi có ghé qua nhà sách Kim Đồng tại Văn Cao để mua màu nước vào tối này 17/10 vừa rồi và nhận được thái độ "tuyệt vời" của bạn ngồi tại quầy thu ngân. Tôi chủ động hỏi về màu nước được bày ở đâu, thì được nhận câu trả lời ngán gọn là "Trên tầng 2". Sau 1 hồi tìm trên tầng 2 (Do không có nhận viên nào trên đó để hỏi) thì tôi có quay lại quầy thu ngân để hỏi về việc nhà sách mình có bán màu nước không, thì được nhận 1 câu trả lời rất xúc tích là "Không". Cảm ơn bạn nhân viên đã cho tôi 1 cảm nhận không thể "tuyệt với" hơn, mà tôi chưa được trải nghiệm tại Kim Đồng - Đinh Lễ, và Kim Đồng - Phố 19-12.

Sách cũng ko nhiều lắm nhưng vấn đề về thái độ của nhân viên. Lúc nào mặt mũi cũng cau có như ko chào đón khách hàng. Thanh toán sách dưới 50k thì ko đồng ý thanh toán thẻ nhưng chỉ nói trống không với khách là : 17 nghìn ko thanh toán thẻ! Khách hỏi lại bao nhiêu thì mới thanh toán thẻ thì nói gắt: 50 nghìn??? Thanh toán xong cần kí vào liên thì cũng chỉ đưa cho khách ko nói ko rằng gì hết. Mua xong đi cũng ko cảm ơn ko chào hỏi gì luôn. Không hiểu nhân viên bán hàng kiểu gì luôn?????

Không gian rộng, bố trí nhiều đầu sách hay, đa dạng dành cho nhiều lứa tuổi. Tuy nhiên thế mạnh của Kim vẫn thiên về truyện tranh và truyện thiếu nhi. Dịch vụ bán hàng ở mức cơ bản, thỉnh thoảng các cô có hơi khó tính một tí, cần thay đổi để làm dịch vụ tốt hơn.

Mua 2 quyển Spy x Family tập 9 (bản thường và đặc biệt). Về nhà đọc fanpage Kim Đồng mới biết mua như thế sẽ được tặng poster khổ lớn. Vậy mà chị bán hàng không thèm nói gì như kiểu cố tình lờ đi, trong khi mình thấy bản Đặc biệt còn rất rất nhiều (khá ngạc nhiên vì mọi lần đều cháy hàng, có thể do bản Đặc biệt lần này quá đắt nên ế). Thái độ quá kém luôn, khách không biết là lơ luôn để khách mất quyền lợi. Trong khi có lần mình mua One Punch Man ở Fahasa các bạn nhân viên tự động lấy poster kèm tập đó cho mình luôn mà mình cũng không hề biết là được tặng kèm.

Sạch, đẹp. Sách trẻ em dưới 5t ở tầng 1, Tầng 2 là sách truyện thiếu nhi. Mua sách truyện tại đây được giảm 5% vào giá. Mặt tiền cửa hàng hơi nhỏ nên khó đỗ xe. Đặc biệt xe máy cửa hàng không trông nên khoá cẩn thận. Đã từng có mất cắp xe máy, và xa đạp điện của học sinh. Ô tô đỗ dưới đường cũng lưu ý, vì đường cấm đỗ xe.

Có khá nhiều sách và cũng là nơi kiếm đc limit mặc dù đến muộn <(") nhưng có vài cô thái độ bán hàng ko đc thân thiện lắm. Thực ra là để 4,5 cơ nhưng ko đc :'(

1 địa điểm thú vị đối với các bạn nhỏ. Rất nhiều đầu sách hay cho thiếu nhi, đặc biệt truyện tranh.

Mình đi tầng 1 và tầng 2 thì thấy chủ yếu nhiều truyện/truyện tranh, sách kĩ năng, được cái in ấn rất đẹp trông rất thích mắt, mua cùng 1 bộ collection còn được giảm giá 👍 …