Nhân viên thái độ với khách hàng khi khách hàng ăn mặc có hơi kì, mình thanh toán xong nhân viên không đưa túi sản phẩm mà mình phải tự tay lấy, mình chưa rời quầy thanh toán thì đã cho phép khách khác chen lên trước mặt mình :)) không có lần thứ hai. Tới mua chứ xin xỏ gì đâu ?
Nhà Sách Phương Nam
Đánh giá: 4.0/5 (64 đánh giá)
Địa chỉ: Lotte Center HàNội, Tầng 5, 54 P. Liễu Giai, Giảng Võ, Hà Nội 100000, Việt Nam
22 review có ảnh chụp thực tế tại quán.
5 địa điểm tương tự
64 review thật · ★ 4.0/5 · từ người đã đến trực tiếp
Nhân viên ở đây là Trưởng ca thái độ cực tệ. Mặc dù có thể hỗ trợ khách tốt hơn nhiều nhưng từ chối làm việc đó. Làm khách thấy khó chịu và bực bội, có cái nhìn không tốt về cả thương hiệu lớn. Đây là hình ảnh 2 Trưởng ca.
Số lượng sách nhiều, đồ đẹp, nhưng tôi đã có một trải nghiệm không tốt ở đây. Trưa hôm qua tôi đã mua sách ở đây, tôi đã chọn đồ, để vào giỏ và mang ra thanh toán. Do không kiểm tra lại kĩ nên về đến nhà tôi mới biết người thanh toán dù đã quét tính tiền món đồ nhưng có lẽ đã quên để đồ vào túi đồ của tôi. Và khi đã về nhà tôi đã cộng tổng tiền món đồ và đối chiếu với hoá đơn. Một điều tệ hơn nữa là hoá đơn chỉ có tổng tiền chứ không có giá của từng sản phẩm. Nhưng rất may giá của những món đồ vẫn còn đó và khi đã cộng lại và đối chiếu với số tiền chưa tính VAT, tôi vẫn nhận thấy rằng tổng số tiền đồ tôi đã trả vẫn lớn hơn tổng giá trị đồ tôi mang về. Vì vậy, dù không biết đó là vô tình hay cố ý, tôi mong bên nhà sách hãy cẩn thận hơn trong quá trình xếp đồ để khách mang về, và sẽ tốt hơn nếu hoá đơn ghi rõ giá trị từng món đồ ạ. Mong rằng sẽ không có ai gặp trường hợp như tôi nữa. Đây cũng là một bài học cho tôi về việc luôn phải check kĩ đồ khi mua về.
Thái độ của nhân viên thực sự rất tệ,tỏ thái độ khó chịu đối với khách vào nhà sách,khách ra về thì nhân viên nói móc mỉa khách ăn trộm,thực sự không khuyến khích đến đây nếu không muốn ngày đi chơi bị hủy.
Sách khá đa dạng, nhân viên nhiệt tình hỗ trợ tìm sách
Khá ít tựa sách tiếng Anh, hầu hết chỉ là sách truyện kiểu thương mại đang hot. Nhiều sách bìa mềm bị càm nhiều quá nát cả bìa, nhưng nếu hỏi thì có thể được giảm 50%.
Nhà sách rất đẹp, ở giữa có góc đọc sách, trên đây khá yên tĩnh.
Nhiều sách tiếng Việt và tiếng Anh. Lựa chọn đa dạng.