Bệnh Viện Y Học Cổ Truyền Bộ Công An

Bệnh viên rất ít người. Nên làm gì cũng nhanh k phải chờ trừ chờ kết quả xét nghiệm. Do ít người quá nên thành ra nhân viên bệnh viện đông hơn cả bệnh nhân. Giờ làm việc xem trên thông báo là 1h. 1h45 nhân viên mới lục tục đi ra sửa soạn cho bệnh nhân xếp số khám. Muốn lấy máu phải gọi điện theo số ở cửa mới có người. Trình độ y bác sĩ kém. Ốm sốt đau đầu cho đi siêu âm ổ bụng với chụp x quang. Kiểu ai đến cũng phải làm. Máu thì cho làm toàn cái rất ba lăng nhăng. Chỉ số cao hơn bình thường cũng không giải thích sao cao hơn. Khám không ra bệnh. Nhận xét sau 2 năm: bv vẫn ít người. Nv đông hơn bệnh nhận. Mà chủ yếu là ngồi buôn dưa, làm việc khác chậm chạp. Làm gksk hết tổng 360k. Trong đó khám 160k có hóa đơn, 200k xét nghiệm nước tiểu + máu nv khoa xét nghiệm tự thu, k có hóa đơn chứng từ. Các nv ở cửa tiếp nhận biết nhưng k có ý kiến.

Một trải nghiệm tồi tệ khi đến khám bệnh tại đây Mình có cho vợ đến khám bệnh vào lúc 16h20 ngày 25/1/2022 nhưng cái nhận được ở đây là thái độ thiếu hợp tác, không thiện trí và không coi bệnh nhân ra gì. Câu cửa miệng của một số người mình gặp tại đây là sắp hết giờ rồi mai đến. Họ cũng chẳng thèm hỏi xem bệnh nhân bị gì. Cho đến khi mình làm ầm lên thì cho 1 bác sĩ nào đó ra gặp và cũng lại là câu nói: Hết giờ hành chính rồi, nếu muốn thì nhập viện rồi mai khám. Quá tệ cho câu nói lương y như từ mẫu với thái độ và những người mình gặp.

Bệnh viện bác sỹ nào cũng tốt ngoài các bác sỹ ở phòng khám tai mũi họng. Hôm nay ngày 5/8/2019 mình đi khám tai mũi họng vì có hiện tượng bị xoang dịch gây vướng cổ họng, ho khạc rất khó chịu ( bệnh của mình bị gần 2 năm).?vào khám có bs nữ đang có bầu và đeo kính cư xử rất xem thường bệnh nhân cụ thể là: trên mình là stt 21 mình là 22 dưới mình là 23. Vậy mà bạn 21 vào rồi mình mới mở cửa vào bs bảo e đi ra vào lm gì gọi mãi k vào r cho ng số tt 23 vào khám trc mình. Mình bảo chị ơi bạn 21 còn vừa vào rồi em vào luôn bạn ay còn chưa khám mà? Bs vẫn bảo e đi ra đi ( k hiểu kiểu j đây?) OK mình đi ra. Rồi 2 ng kia khám xong mình mới dc gọi vào, bs hỏi khám j mình bảo em muốn nội soi tai mũi họng vì có triệu chứng của bệnh xoang. Bs bảo đi chụp x quang mình mới bảo chị có thể cho em nội soi dc k vì tháng này e chụp x quang 3 lần lần này là lần t4 với cả e dg trong giai đoạn để mang bầu a. Bs k nghe bảo k ảnh hưởng j hết bắt đi chụp mà k màng gì đến lời bệnh nhân trình bày. Thật sự 1 tháng mà chụp x quang 4 lần thì thử nghĩ mang bầu kiểu gì ah? Chưa kể chụp quá nhiều sẽ bị ảnh hưởng đến sk sau này. Mình k hiểu bs này có chuyên môn ko hay là cố tình lm khó bệnh nhân. Người ta nói lương y như từ mẫu nhưng mình thấy bs này k xứng đáng ngồi trong cái Bv này lm gây ảnh hưởng đến uy tín cũng như danh dự của bệnh viện. Hnay thực sự là rất bức xúc ah.

Bác sĩ Tâm đức chả có lấy đâu ra mà chữa giỏi !!! Tôi chưa ăn sáng, tính ko ăn để làm châm cứu bấm huyệt. Lần đầu tới bệnh viện , bác sĩ bắt mạch nói t mạch yếu rồi kê thuốc bắc vs thuôc bổ huyết đơn gần 3 triệu. Dặn t xuống mua thuốc trc rồi lên tầng 7 phòng 709 làm châm cứu, bấm huyệt, xung điện, chiếu đèn, đắp j đó, ... làm tất. Lúc đó khoảng 9h30 , t ko rõ chữ bác sĩ là số 5 hay 9 , do thấy 709 là phòng ban nên đoán sang phòng 705 là phòng làm trị liệu. Câu đầu tiên tôi nghe được nói rất to là “bệnh nhân mới ah?” Tôi trả lời “vâng”! Xong nhận lại là “Đã bảo ko cho bệnh nhân mới lên sáng rồi”, xong 1 bác sĩ khác bảo “thôi vào”. Trong khi bên ngoài ko còn ai đợi và 1 cô vừa điều trị xong cbj về. Sau khi để tôi đứng đó 1 lúc ko ai nói gì. Thì tôi mới hỏi “em đặt phiếu ở đây hả chị” . 1 chị quát lên “sang phòng 709 đóng tiền chứ tự dưng vào đây, ở đây có thu tiền đâu”. Tôi vẫn nhẹ nhàng nói “thì chị hướng dẫn em , e mới tới lần đầu, chữ bsi viết như 705 mà 709 lại ghi là phòng ban nên e ko nghĩ là vào đó đóng tiền”. Rồi tôi ra 709, vào gửi phiếu khám cho 1 chị ngồi ngoài cùng gần cửa lúc đó và nói em đóng tiền ạ. Chị ta ngẩng lên hỏi tôi “ai bảo em vào đây, giờ này ko nhận bệnh nhân nữa rồi (10h kém). Xong tôi thắc mắc “có 1 chị bác sĩ bảo em lên đây, bây giờ mới 10h kém mà đã ko nhận nữa ạ. Bên kia làm gì còn ai đợi đâu chị”. Rồi chị ta chối ko nhận , nhấc điện thoại lên gọi cho bsi Xuyến để nói. Tôi khẳng định ko hề đông, ko có ai chờ ngoài phòng 705 lúc đó. Tôi thấy quá mất thời gian, làm việc thời buổi dịch vụ mà như kiểu thời bao cấp. Thêm nữa là lúc tôi vào khám bsi Xuyến hỏi t có bao hiem y tế ko? T nói ko có, do em làm việc bên nước ngoài, em chỉ có bảo hiểm rủi ro, nhân thọ”. Bsi bảo “thế em phải điều trị nội trú”. Tôi hỏi “là sao ạ”. Bác sĩ nói “ là em phải ở đây nằm lại viện”. Tôi kiểu chưa bao giờ đi viện nào nói thế cả. Nên mới nói “em vào khám tự nguyện, chứ em bị thoát vị đĩa đệm nhẹ vừa chụp cộng hưởng từ xong, sao e lại điều trị nội trú làm gì, e chỉ nhu cầu đến làm vật lý trị liệu thôi”. Bác sĩ mới nói “vì ko có bh y tế , vậy chị để em là khám tự nguyện nhé”. Ủa đó là điều tất nhiên mà. Tôi cũng chẳng hiểu kiểu gì. Chưa bao giờ tôi đi viện cổ truyển nào mà tệ như cái viện này, buồn cười nhất là 9 rưỡi ko nhận bệnh nhân nữa 🙏. Tôi cũng định mua đơn thuốc của bác sĩ rồi, mà làm việc kiểu này thì thôi khỏi theo. Bệnh nhân thì ít, làm việc ko có sự nhất quán mà nhất là làm bác sĩ hay làm trong bệnh viện nên có tâm chút. Mất thời gian bệnh nhân đi lên đi xuống. Vì nghĩ tin tưởng và gần chỗ tôi ở nên tôi tìm đến đây, nhưng thật quá thất vọng. Cùng là viện công nhưng Thua xa bệnh viện y học cổ truyền trung ương ,Làm việc nhanh lẹ , gọn gàng hơn rất nhiều

Bệnh viện khá vắng. Mình đến lúc 9h48p thì vẫn rất vắng bệnh nhân. Bệnh viện có giờ khám nên khuyên mọi người cố gắng đến sớm. Có thể sử dụng thẻ y tế trên app VSSID mà ko cần mang theo thẻ. Bác sỹ thì cũng nhẹ nhàng chứ ko cáu gắt gì. Có hướng dẫn. Mình đi khám mũi xoan thì bác sỹ nội soi được thêm cả thực quản dạ dày mà khác nhẹ nhàng. Bác sỹ nhưng nhẹ nhàng hơn nhiều bệnh viện khác, còn nhân viên y tế thì bình thường, ko cáu gắt, không nói to cũng không vui vẻ, đại khái thái độ nhân viên bình thường. Bệnh viện thì sạch sẽ có phòng ốc rộng rãi chỉ có điều không hiểu sao vẫn có mùi thuốc lá. Về chuyên môn của bác sỹ thì bệnh nhẹ thì nên khám ở đây sẽ có điều trị ngay, còn bệnh nặng mình khám vài lần họ cho chuyển tuyến luôn.

Mới vào bv ấn tượng bv sạch sẽ, các y tá bác sỹ nhẹ nhàng, nhiệt tình chỉ dẫn, nhất là bác sỹ Trần Thủy Liên, bác khám cảm giác có tâm. Nhưng sau đó thì ám ảnh, sợ hãi với bác sỹ khám tai mũi họng, mình ko biết tên bs này vì ko có giấy tờ gì, chỉ có cái chữ ký, bác sỹ này khám cực kỳ bạo lực, nội soi mũi thì về thấy chảy máu mũi, nội soi họng lần 1 bác lôi lưỡi đau ko thể tả nổi, đang cố chịu cơn đau vì bị lôi lưỡi quá mạnh, thì bác luồn đầu dò quá nhanh, dẫn tới mình oẹ, tiếp tục lần 2 vừa lôi lưỡi vưà luồn que nhanh mạnh hơn cả lần 1, rồi vừa hỏi cực kỳ cộc cằn: " có làm đc ko ", đau đến độ mình như phát khóc nói trong khi bị tóm lưỡi, chị ơi em ko làm đc, đến độ về nhà mình bị chảy máu lưỡi, rát lưỡi, nó giống như đối xử với động vật chứ ko phải con người, chưa nói đến bác sỹ này chỉ trực quát bệnh nhân, giọng nói bé mình phải cố tập trung nghe xem bs nói gì, chỉ hỏi lại dạ? Là thái độ bs cực kỳ càu gắt. Trong đời đi khám bệnh nói thực chưa bao giờ mình cảm thấy sợ hãi bs như vậy. Đến đi đẻ mổ cũng ko sợ thế. Sẽ ko quay lại bệnh viện này!

[Đánh giá về thái độ cán bộ nhân viên] Lần đầu tiên đến đây mùa dịch bệnh. Thực sự mình thấy mấy nhân viên y tế mà mình tiếp xúc rất thái độ (cả với các bác lớn tuổi). Trước mình có một bác có lời qua tiếng lại với mấy nhân viên ở đó, rồi đến lượt mình mình bị hoạ lây: thái độ khó chịu, gắt, cục cằn, mình mới mở mồm chưa nói đc nửa câu thì bị cắt lời và nói 1 tràng trong khi chưa biết tình huống của mình như nào. Tệ nhất là có một bạn bảo là "Không thích thì qua chỗ khác mà làm". Lần đầu đến và cũng sẽ là lần cuối cùng. :))) (Mình đánh giá những người mình tiếp xúc (ngoại trừ anh công an gác cổng lúc mình hỏi đường), không đánh giá tập thể.

Kính gửi ban giám đốc bệnh viện y học cổ truyền Bộ Công an Tôi là Đặng Thành, nguyên phóng viên Thông tấn xã Việt Nam tại Cuba. Tôi bị bệnh thoái hoá cột sống gần 40 năm qua và đã đi điều trị tại nhiều bệnh viện, từ Tây y đến y học cổ truyền. Ngày 10/4/2023, tôi tới khám tại bệnh viện y học cổ truyền BCA và được cho nhập viện điều trị tại phòng 607, do nữ bác sĩ Xuyến phụ trách cùng hai điều dưỡng viên khác. Ngay sau khi nhập phòng, tôi đã được BS xuyến thăm hỏi cặn kẽ về bệnh tình với thái độ ân cần và tỷ mỉ, cho đi làm các xét nghiệm, chụp X ray, siêu âm…sau khi có kết quả, BS đã giải thích cặn kẽ cho tôi và các bệnh nhân cùng phòng những thắc mắc và nếu cần làm thêm những xét nghiệm khác cần thiết, BS đã đi tới cùng để tìm ra phương án điều trị tốt nhất cho bệnh nhân. Đặc biệt, mỗi khi chúng tôi được BS châm cứu thì chúng tôi có cảm giác BS đã dồn hết tay nghề và tình cảm của mình vào từng mũi châm, lúc bệnh nhân đau thì BS vỗ về, động viên khiến cho những bệnh nhân U80 như chúng tôi cảm thấy được an ủi, động viên rất nhiều, vợi đi những cơn đau do bệnh tật gây ra. Theo tôi biết, những BS nói chung và đặc biệt các BS y học cổ truyền cần những tố chất sau : -Lòng nhân hậu, thương người, sự thông cảm và chia sẻ. -Khả năng giao tiếp tốt, cởi mở, , biết cách tạo dự tin cậy. -Có khả năng tổ chức công việc, tự học tập, nghiên cứu. -Kiên trì, nhẫn nại, chịu khó, cẩn thận, tỉ mỉ. -Có đôi tay khéo léo và đặc biệt thần kinh vững vàng. Hơn 10 ngày trong bệnh viện, tôi đã thấy BS Xuyến hội tụ đầy đủ những tổ chất trên và đưa những tổ chất ấy vào công việc, giúp các bệnh nhân vượt qua được bệnh tật. Tôi xin cảm ơn BS Xuyến và mong bệnh viện có thêm nhiều BS giỏi y thuật, giàu y đức như BS Xuyến. Xin cám ơn các đồng chí.