Nhân viên tư vấn thiếu chuyên nghiệp về kĩ năng, thái độ làm việc vô văn hoá. Nhờ nhân viên tư vấn thì trả lời khách hàng với thái độ cau có rằng khách tự tìm lấy. Ủa, vậy các cô có mặt ở đó để làm cảnh hả? Ừ thì tự tìm, mà vừa cầm đến bảng màu xem màu thì cô nhân viên sát bên đã vô duyên lấy luôn bảng màu sang cho khách đến sau( trông có vẻ sang trọng hơn và phục vụ vị khách đó tận tình)- có vẻ nhân viên ở đây chưa được học về cách ứng xử có văn hóa và tôn trọng người khác, mà chỉ tôn trọng người có vẻ sang trọng thì phải. Tôi cũng có đi các shop khác của coco rất nhiều, nhưng có lẽ đây là ship sẽ khiến tôi nhớ đời nhiều nhất và cạch mặt đến già. Thân ái!
Tệ!
Siêu tệ!
Cực kì tệ!
Không muốn quay lại!!
Mình không thèm bàn đến thái độ nhân viên vì ở đó, nhân viên ai cũng khinh khỉnh khách hàng như nhau.
Và điều mình muốn nói tới ở đây là khi mình tới thử son mình đã phải dùng chính khẩu trang của bản thân để lau son. Không hiểu tại sao một cửa hàng lớn như thế có thể “đối xử” với khách hàng của mình như vậy ??
Khi mình hỏi nhân viên nam có tẩy trang để lau son không thì bạn nói không có, và quay ngoắt sang nói chuyện với nhân viên khác luôn. Không “nỡ” đi kiếm cho khách hàng của mình một mảnh giấy để lau son :)))
Thật tiếc cho “Coco” khi con đường phát triển còn dài nhưng đã đào tạo ra những nhân viên chăm sóc khách hàng tệ như vậy :)))
Chúc các bạn có thể ăn may mà phát tài với thái độ phục vụ đầy “chuyên nghiệp” của mình nhé !!
Trịnh Diễm Quỳnh📷 1 ảnh thực tế★★★★★ Cửa hàng gọn gàng, sạch sẽ , nhân viên nhẹ nhàng tư vấn nhiệt tình. Tôi rất hài lòng và đã quay lại nhiều lần
Chắc không quay lại lần sau, thái độ của nhân viên quá tệ, tiếp khách thì vừa nói chuyện vừa tư vấn cho khách nhiều khi khách hỏi còn đang mải nói chuyện riêng với nhau không trả lời khách, hỏi đến màu son gì cũng bảo hết, chả hiểu bán hàng kiểu gì
Cửa hàng nằm gần trường học nên thuận tiện mua đồ, nhân viên cũng tư vấn nhiệt tình. Chỉ là ở đây hơi ít đồ test.
Nhân viên thái độ với khách hàng. Nói chuyện rất trống không nhất là bạn tư vấn mặc áo trắng sỏ khuyên tai. Mình nghĩ là làm nghề này thì các b sẽ được trending kĩ càng về thái độ nhưng thật thất vọng. Tất cả mình mua ở các cơ sở đều ổn trừ cơ sở 208 nguyễn trãi này
nha khoa làm răng cho các cháu rất tận tình , chu đáo, không đau .Lần sau sẽ gặp lại .
Nhân viên tư vấn nhiệt tình, trả lời rất có tâm
