Trung Tâm Bảo Hành Chính Hãng Xiaomi - Lê Duẩn

Trung tâm bảo hành xiaomi 132 lê duẩn của xiaomi không làm mình thất vọng , lần đầu tiên đến trung tâm cảm nhận dịch vụ bảo hành của xiaomo ở đây rất hài lòng , mình có sửa chữa máy xiaomi cứ nghĩ phải chờ , vì lỗi mình gặp phải liên quan đến phần mềm khá lằng nhằng , nhưng thật sự bất ngờ bạn kĩ thuật xử lý ngay cho mình trong vòng 20p , đang giờ nghỉ trưa nhưng bạn rất nhiệt tình vẫn xử lý luôn cho mjk , không gian trung tâm thoải mái đầy đủ trà cà phê uống luôn, mjk cảm ơn các bạn trung tâm bảo hành xiaomi lê duẩn , mink còn được tặng 1 món quà nhỏ , lần sau gặp sự cố cứ 132 lê duẩn , trung tâm bảo hành xử lý cho nhanh gọn chả phải chờ đợi luôn 😍😍😍

Không gian ở đây mình thấy đẹp ơi là đẹp,tông chủ đạo là màu cam ấm áp kết hợp vs màu trắng tinh khiết tạo nên 1 bức tranh vô cùng trừu tượng.Nhân viên rất nhiệt tình,niềm nở coi mình như là thượng đế vậy đó ahihi. Mình yêu trung tâm bảo hành Xiaomi này mất rồi mình nghĩ đây là sẽ địa điểm mình sẽ tới thường xuyên hihi

Nhân viên nhiệt tình tác phòng nhanh nhẹn chu đáo với khách hang

Tuyệt Vời không gian sạch sẽ và thoáng mát nhân viên nhiệt tình có đầy đủ dịch vụ tiện nghi hỗ trợ cụ thể chi tiết

Mình mua máy từ ngày 8/4 sau khoảng một tuần sử dụng và đã gặp phải vấn đề trong quá trình sử dụng như: hao pin nhanh, bị lỗi kết nối, và mỗi lần cần kết nối lại thì phải reset máy, dẫn đến mất toàn bộ dữ liệu. Mình đã mang thiết bị đến trung tâm bảo hành để kiểm tra và xử lý. Trước khi gửi máy, mình đã kiểm tra kỹ ngoại quan và máy hoàn toàn không có vết trầy xước nào. Tuy nhiên, sau khi nhận lại thiết bị từ trung tâm, mình phát hiện có hai vết xước lớn, rõ ràng, đặc biệt là một vết ngay giữa màn hình – điều này rất dễ thấy dưới cả ánh sáng văn phòng và ánh sáng ngoài trời. Mình có chụp hình lại tình trạng máy. Khi phản ánh vấn đề với nhân viên tại trung tâm, mình chỉ nhận được phản hồi rằng bên kỹ thuật chỉ kiểm tra ngoại quan để xác định đủ điều kiện bảo hành, và những vết xước này không ảnh hưởng đến quá trình kiểm tra hoặc bảo hành. Trung tâm cũng nói rằng do mình không ghi chú trước tình trạng máy nên không xác định được vết xước phát sinh ở đâu, và còn ám chỉ rằng vết xước có thể do mình gây ra trong quá trình sử dụng. Mình xin khẳng định lại: Trước khi gửi máy đi bảo hành, thiết bị không hề có vết xước nào. Mình đã kiểm tra cẩn thận và đảm bảo tình trạng máy khi gửi đi. Việc thiết bị sau khi được bảo hành lại xuất hiện vết xước, đặc biệt ở vị trí dễ thấy như giữa màn hình, khiến mình hoàn toàn không hài lòng với cách xử lý và trách nhiệm từ phía trung tâm. Mình mong trung tâm xem xét lại trường hợp này một cách nghiêm túc, phản hồi rõ ràng về nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý phù hợp. Ít nhất, mình cũng cần một lời xin lỗi thỏa đáng và chính sách hỗ trợ xử lý thiệt hại ngoại quan do quá trình bảo hành gây ra.

Mình qua mua sạc nhanh vào buổi tối gần hết giờ nhưng các bạn ca tối rất nhiệt tình, cửa hành to gần nhà. Sẽ ghé tới mua những lần sau^^

Dịch vụ nhanh chóng và nhiệt tình, các bạn cũng giải thích rất rõ khi máy mình bị lỗi. Các bạn còn nhiệt tình gọi shop để đổi 1 chiếc máy mới cho mình nữa

Máy mình bị quảng cáo liên tục làm phiền mấy giây một lần, qua nhờ các bạn ở Mi cấp cứu, hai bạn này đã nhiệt tình giúp đỡ,sau 5 phút máy hoạt động bình thường, thật tuyệt vời Xiaomi, cảm ơn các bạn nhiều nha.