Hồng Trà Ngô Gia H047

Em mua trà sữa ở đây 3 lần và lần nào nhân viên cũng rất thái độ phục vụ tệ kinh khủng, vì chỗ làm gần nên bất đắc dĩ phải mua 2 lần trc nghĩ mấy bạn mệt nên hơi cọc cằn tí nhma đã 3 lần thì kh còn gì để biện minh nữa. Nay e thấy 2 bạn thái độ hẳn với 1 anh shipper luôn. Thấy chi nhánh bị đánh giá thái độ nhiều nhma kh biết quản lý có coi hết kh thì e chưa biết. Nhma e nhắc nhẹ v đó. Ca buổi trưa - gần chiều

Thái độ phục vụ rất tệ , dịch vụ kh đúng ý khách hàng. Khách bảo lấy trân châu giòn mà bỏ hạt nổ , rồi bảo lấy kh đá thì nhân nữ lườm lườm tỏ thái kh thích ...

Tôi ghé quán mua 2 ly Trà Ô Long Bí Đao với giá là 22.000 VNĐ/ly, tổng cộng 44.000 VNĐ. Tôi là thành viên và đơn hàng này lẽ ra được giảm 6.000 VNĐ (tổng tiền phải trả là 38.000 VNĐ). Nhân viên đề nghị tôi tham gia "vòng quay may mắn" mà KHÔNG hề thông báo rằng việc quay thưởng sẽ HỦY BỎ quyền lợi giảm giá thành viên. Phần lớn các mức giảm trên vòng quay chỉ là 3.000 VNĐ hoặc 5.000 VNĐ, thấp hơn so với mức giảm 6.000 VNĐ tôi được hưởng với tư cách thành viên. Cuối cùng, tôi bị tính tiền là 41.000 VNĐ. Điều này cho thấy tôi chỉ được giảm 3.000 VNĐ, và quyền lợi thành viên đã không được áp dụng. Nhận xét: Tôi cảm thấy rất không hài lòng vì sự thiếu minh bạch trong khâu tư vấn của nhân viên. Việc không thông báo rõ ràng về việc ưu đãi không áp dụng đồng thời đã khiến khách hàng mất đi quyền lợi tốt nhất của mình. Chương trình khuyến mãi nên được giải thích rõ ràng để khách hàng tự quyết định, tránh trường hợp khách hàng là thành viên lại phải trả nhiều tiền hơn

Mua không đá là thêm nước lọc vào cho thấy nhiều :))) lạc nhách ra rồi uống dở để làm gì

Trân châu nấu còn nóng làm tan hết đá uống mất ngon mất vị trà sữa dc cái chân trâu mềm dẻo nên 2* là cùg

Mình mua tầm 8g rưỡi sáng 14/11/2024 nvien nam k chào khách và k hỏi mình có thành viên VIP hay k ? Vậy HTNG hỏi khách đăng kí chi vậy ạ? Giờ mới để ý là cái ly k có tem dán ord luôn. Bù lại là nước của Hồng trà Ngô Gia ngon nên dc 1 saoooo

Mình mua trà sữa bí đao trân châu đen nhưng trân châu có vài hạt mềm còn lại toàn là trân châu sống( nấu chưa xong đã giám bán cho khách) tệ rất tệ

nước ngon, nv phục vụ nhiệt tình sẽ ghé lại