VinFast Trường Hiền

Nhân viên tiếp nhận thông tin thái độ chảnh chẹ, bỏ xe lại để sửa ghi sai thông tin xe tiếp nhận mình nói để ghi lại sợ lúc cầm phiếu ra lấy xe không được nhưng nhân viên tỏ thái độ và " ghi sai thì sửa lại chứ làm gì ghê vậy" rồi gạch ghi lại trên bảng photo chứ không sửa trên bảng chính. Các nhân viên khác thì niềm nở lịch sự!

Xe gặp sự cố trên đường, Khách tới sửa xe, nói để xe lại 3 4 ngày hoặc đi về bữa khác đến không thèm coi là bị gì

Tới sang hợp đồng pin thì phải đăng ký hẹn trước trong khi mình ở xa đến. Dịch vụ kém.quá tốn thời gian khách.

Mình đã có trải nghiệm dịch vụ khá tệ. Mình đã đặt lịch trước 1 lần, tới ngày lên thì nhân viên báo mình biết là chưa đặt lịch và yêu cầu mình đặt lịch lại. Phục vụ thì chậm chạp, rất mất thời gian.

Dịch vụ quá tệ Đưa xe tới bảo dưỡng thì kêu đem về rồi đặt lịch. Xe hư pin tới đổi pin, thay xong báo xe thủng 2 lỗ, vá 120k. Hẹn sáng tới lấy lại kêu thủng 3 lỗ, hỏi sao hôm qua báo 2 lỗ thi nhân viên sửa lại 60k ghi 2 lỗ. trong lúc trước đó chạy cả năm không cần bơm hơi. Trong biên lai thu tiền thì ghi tiền vá xe bằng bút mực không phải in ra. Dịch vụ quá tệ. Không bao giờ mua cái gì của tập đoàn này nếu dịch vụ cứ như vậy

Dịch vụ rất tệ Xe gặp sự cố cần sửa chữa Nv tiếp nhận ko xem gì mà bảo thẳng ko có nhân viên kỹ thuật ở đây, kêu mình qa vin3s bên hà huy giáp xem Ủa ngộ : cửa hàng mở ra mà ko có nv kỹ thuật vậy mở làm gì

Trải nghiệm tệ thật sự. Xe hư sạc,hết điện, chạy lại nhờ ktra thì hẹn 2 3 lần, rồi còn kêu đi showroom khác. Anh chị muốn mua xe điện thì cân nhắc thật kỷ. Vá xe cũng phải gửi xe lại 2 3 ngày, hư cục sạc đc bảo hành đổi thì ko có hàng đổi

Chỉ chạy doanh số bán hàng, còn sau bán hàng hỗ trợ khách hàng kém