Siêu thị Emart - Phan Văn Trị

Cảm nhận chi tiết

Mình vừa có trải nghiệm không mấy thoải mái tại khu vực ăn uống. Đầu tiên là quy trình mua hàng khá 'cồng kềnh': khách phải lấy thẻ tại quầy, ra thu ngân xếp hàng thanh toán, rồi mới quay lại đưa hóa đơn để nhận món. Đáng nói là sau khi nhân viên quầy Tokbokki đã kiểm tra hóa đơn và giao đồ, khi mình đi ra ngoài (do bên trong hết chỗ ngồi), bảo vệ lại tiếp tục chặn lại yêu cầu kiểm tra hóa đơn một lần nữa. Điều này cực kỳ bất hợp lý! Nếu không thanh toán và check hóa đơn tại quầy thì làm sao mình lấy được đồ ăn từ nhân viên? Việc kiểm tra chồng chéo này gây cảm giác bị nghi ngờ và rất phiền hà. Thêm một điểm trừ nữa là dù bãi giữ xe được mở rộng rất hoành tráng, nhưng khu vực ăn uống lại quá bé. Khách mua đồ xong muốn ngồi lại ăn cũng không có chỗ, đành phải cầm ra ngoài thì lại gặp rắc rối với bảo vệ. Hy vọng Emart xem xét lại quy trình và diện tích khu vực này để xứng tầm với quy mô siêu thị.😡