Siêu thị Bách hóa XANH

Cảm nhận chi tiết

Saturday 2/5 (2:35p.m) - Đi mua Sản phẩm trong siêu thị mà tưởng đang đi Chợ Búa không đó. (Hóa đơn : 16.300đ) kkk *Chiều nay có ghé BHX để mua đồ. Khi thanh toán qua ngân hàng, giao dịch thì đã thành công,có bill xác nhận, nhưng hệ thống bên cửa hàng lại bị lỗi, chưa nhận được. Thấy vậy có bảo với Nv nhận chưa, thì được Kêu Đợi 3–5 Phút. *Vấn đề ở đây kh phải là thời gian đợi, mà là thái độ của bạn Nv nữ. Nó nói chuyện với giọng điệu như thể bắt buộc khách phải đứng đó chờ theo ý của nó (nào xong mới đc đi), không cần quan tâm khách có bận gì không. Nói chuyện như kiểu ko thèm tôn trọng khách, giống như đang ra lệnh thì hơn ý , nói tự nhiên không thèm nhìn mặt luôn.( vừa nói vừa coi điện thoại ) .kkk *Dù cho hôm nay khách có mua nhiều hay ít thì khách hàng vẫn là người đang sử dụng dịch vụ bên các bạn mà. Không ai bỏ tiền ra mua hàng mà muốn nhận lại cái thái độ thiếu tôn trọng như vậy cả đâu nha. Please Note : Nhớ học cách giao tiếp với khách hàng nha. kkk