Viện Goethe Hà Nội

Giọng nhân viên khi có người hỏi tư vấn như muốn chửi quát vào mặt họ. Xem lại thái độ, cách trả lời điện thoại của tổng đài.

Nhà hàng ở đây mình đã ăn từ cách đây 12-13 năm. Sau đó, vào SG sống và phải 7 năm nay mới quay lại ăn. Mọi thứ vẫn vậy, sự chỉnh chu từ chất lượng món ăn, cách bài chí tất cả vẫn thế, vẫn giữ được cái nếp của hơn 10 năm nay, một sự đáng trân trọng.... Đúng như câu nói của Mr Goethe " Không có sự thưởng thức nào là tạm thời, bởi vì ấn tượng mà nó để lại sẽ là mãi mãi".

Không thể hiểu được viện Goethe này làm ăn kiểu gì nữa: 8h00 sáng mở cổng đăng ký, 5 phút đầu tiên báo lỗi không đăng ký được, bắt thử lại trong giây lát. Lát sau quay lại, 8h09 thấy báo hết suất đăng ký. Mình ngồi dán mắt vào màn hình không ngừng nghỉ, bấm reset trang liên tục nhiêu lần mà vẫn không được. Gian dối, lừa đảo như vầy thì thật sự không chấp nhận được.

Hôm mình học thì giờ nghỉ có tiện ghé qua quán cafe ở dưới tầng 1 toà B. Mình có gọi 1 cốc nước ép táo ở đây. Lúc phục vụ cầm ra có đưa 1 cốc nước ép táo và 1 tờ hoá đơn có ghi tổng tiền thanh toán là 95 nghìn (những chỗ khác chỉ tầm 20 25 cùng lắm 40 50 trong mấy quán cafe lớn). Quán chỉ phục vụ cốc nhựa mỏng để đem về và nước vẫn còn nguyên bã ở trong. Lần đầu và cũng là lần cuối cùng uống ở đây.

8h mở đăng ký thi thì chưa thấy mở, mà phải 8h01 mới mở ,canh từng thời gian thế r mà web trung tâm vẫn cứ báo xảy ra lỗi, góp ý với trung tâm , mk nên có biện pháp khắc phục khó khăn này , ko cứ để thế nhiều học viên ko đăng ký được hơi bực !

Đăng kí quá khó vì nếu ko may mắn thì khó mà đăng kí đc. Mong mọi ng mở thêm kì thi ít nhất là 2 lần 1 tháng. Hầu như đều phải trả tiền để qua trung gian mới có chỗ. Kể cả đăng kí đc cũng bị huỷ thi và chuyển qua tận 2 tháng sau mới cho thi lại và không đc hoàn tiền. Mình sống ở Đức gần 20 năm nhưng cái cách làm việc kiểu này mình ko nghĩ hiệu trưởng trường này là người Đức. Quá chán nản kiểu làm việc của nhà trường và văn hoá phải trả tiền qua trung gian !.

Quá khó để đăng kí học. Bạn nam ngồi trực tiếp tư vấn còn dễ nghe . Bạn nữ trả lời điện thoại thì khó chịu và nói rat khó chiu . Gọi điện đến trung tâm rất hiếm khi gọi được . Dịch vụ rất đáng tiếc kém

Goethe-Institut Hà Nội đối với mình giống như một chốn quen thân – nơi học mà không thấy “áp lực”, nơi chơi mà vẫn cảm thấy “có ích”. Mình học tiếng Đức vào buổi tối tại viện - sau một ngày dài, được bước vào không gian xanh mát ở đây luôn là một điều dễ chịu. Ngoài giờ lên lớp, mình hay ngồi học trong thư viện yên tĩnh, có hôm thì ra vườn “đổi gió” cho đầu óc thư thái hơn. Sân viện thì lúc nào cũng ngập tràn hoa - mỗi lần đi ngang qua là lại muốn ngắm một chút. Boardgame trong thư viện? Có luôn – vui như hội! Mình cũng từng hí hoáy vẽ trứng Phục sinh, tham gia một vài sự kiện và hội thảo thú vị, thưởng thức không khí lễ hội cuối năm với đồ ăn, đồ uống siêu ấm áp. Và không thể không check-in gần như mọi ngóc ngách ở đây – từ cầu thang màu sắc, bể cá đến từng góc nhỏ nơi các phòng học, chỗ nào cũng từng in dấu chân rồi. Dù đi đâu, mình vẫn thấy may mắn vì đã từng có những trải nghiệm tử tế và ấm lòng như thế ở Goethe-Institut Hà Nội. Cảm ơn vì đã là một phần ký ức đẹp của mình! 💚