Aerowash

Chất lượng tệ. Kính, màn hình, ghế bị điều chỉnh sau khi rửa. Kính còn đọng nước, rửa xong có mùi hôi, thảm không được vệ sinh sạch

Thấy quảng cáo khá chuyên nghiệp nhưng khi sử dụng dịch vụ thì trải nghiệm không tốt tí nào: 1. Xe rửa ngoài cũng bình thường, nhưng hút bụi cũng rất ẩu, chỗ sạch chỗ dơ. Thảm sau khi vệ sinh để lại cũng ko đúng vị trí. 2. Nhân viên nhận xe cũng ko mặn mà tiếp khách. Thái độ khinh khỉnh khi khách trả lời chưa book lịch trước, cũng chẳng có hướng dẫn phải book lịch như thế nào, làm ra sao,…Chắc đông quá rồi nên cũng ko cần phải nhận khách mới, càng ko cần chăm sóc khách cũ. Nói thêm là thái độ nhân viên nhận xe rất khó ưa, kiểu: “Về đi ku, đặt hẹn đi rồi tới tao rửa cho”, xong quay lưng bỏ đi. Thái độ xứng đáng cho 1 điểm. Chút góp ý để Aerowash thay đổi. Đúng là ai rồi cũng khác, văn hoá kinh doanh cũng không thoát khỏi quy luật này.

Thấy đánh giá tốt nên vào trải nghiệm thử nhưng hơi thất vọng. Giá thì cao hơn mặt bằng chung nhưng rửa k sạch. Vết sữa e bé còn dính nhiều bên cửa ghế phụ và bên ghế phụ. Mình phải tự lau lại.

Rất hài lòng về dịch vụ, xe được chăm sóc rất kỹ. Nhân viên rửa xe rất chu đáo và nhiệt tình.

Trải nghiệm chăm sóc xe rất tốt nhưng trải nghiệm booking quá tệ. Lần 1: tới nơi đúng hẹn....Reception bận đứng tán chuyện với khách nữ, kêu năm lần bẩy lượt...đến mức khách nữ đó phải kêu có khách mới quay qua tiếp?! Lần 2: Gọi điện booking sau 5 lần 7 lượt gọi số hotline không ai bắt máy, đến khi bắt máy kháchnói book sớm để có slot thì cười phá lên hỏi sao khách book sớm vậy? xong vừa cười vừa nhận thông tin, không hiểu mục đích cười là có ý gì? Lần 3: Đế số điện thoại để làm gì khi khách gọi 3-4 lượt không bắt máy? rồi bắt máy thì khách mới Alo 2 lần cúp cái rụp không 1 lời ???? Thái độ có vẻ không cần khách, không biết mọi người lại rửa xe có cần phải book qua đt không? lại trực tiếp thì không nhận, gọi điện thì thái độ? Công ty nên xem lại thái độ nhân viên trực quầy, đừng vì con sâu làm rầu nồi canh....Xin lỗi dù dịch vụ rửa xe rất tốt nhưng tôi không quay lại lần nào nữa tôi cũng sẽ cho mọi người biết thái độ ở cty này như thế

Mình rửa ở đây rất nhiều lần rồi, mỗi lần rửa xong nhìn xe phê luôn, dịch vụ số 1 việt nam, giá cả rất hợp lý chỉ 200k/lần trong khi gara khác rửa hoá chất không rõ nguồn gốc cũng 150-160k , anh em nên ủng hộ nhiều nhiều để Aerowash phủ khắp Việt Nam thì đi đâu cũng được "Rửa xe đúng cách"

Thông tin phản hồi từ chủ sở hữu

Phân biệt đối cử khách hàng, vô xếp hàng chờ gần 1g mà ở đâu ông g63 chui vô dc chen lên vậy?? Sau mình đến 5 xe cũng chung tình cảnh???