Siêu thị Điện máy XANH

Hôm mình đến tìm mua sản phẩm quạt đứng , sau khi xem xét thì ưng được 2 mẫu, có đề nghị bạn nhân viên test mẫu thử cho mình xem, thì 1 cây quạt được, 1 cây thì không quạt được. Bạn nhân viên Kiều Nhi cũng nhiệt tình lấy hàng mới ra để test cho mình. Tuy nhiên, phải đợi lắp ráp, thì chỉ có 1 bạn nữ nhân viên lắp nên rất khó khăn, 1 cái điện máy xanh to đùng mà không có 1 chuyên viên nào có kỹ thuật ra phụ bạn nữ lắp ráp cây quạt, để khách hàng chờ rất lâu. Một lúc sau thì có 1 bạn nam khác đến hỗ trợ gắn phụ rồi cũng rời đi nhanh chóng. Lát sau thì bạn nhân viên cũng lắp xong để mình xem thử cây quạt hoạt động như thế nào. Mình thấy ok nên chốt cây đó. Lúc ra quầy thanh toán mình nhìn lại thì do ban nãy lắp vội, tạm bợ nên cây quạt không chắc chắn, phần đầu cánh quạt bị hở, chân đỡ gắn ngược, thân quạt lắp không chắc, nên mình đề nghị bạn tháo ra lắp lại hoàn chỉnh dùm mình. Lúc này vẫn chỉ có 1 mình bạn nhân viên nữ phải tự tháo cây quạt ra nên khá khó khăn bạn ko làm được. Mình thấy bạn nhân viên cũng lúng túng rồi muốn tìm sự giúp đỡ của người trong tiệm nhưng nguyên cái tiệm có 2-3 người khác ( có 2 bạn nam cao to) mà kiểu làm ngơ á 🥰 không thèm giúp đỡ gì hết, để khách hàng đứng chờ cả buổi vậy đó. Tầm 5-7p sau thì có 1 anh quản lý tên Nhân lại phụ tháo lắp nhưng anh này làm mình khá bực. Phần đầu quạt bị hở tít bên trong (phải tháo các lớp cánh quạt ra mới lắp được) nhưng anh này ko chịu tháo hết ra lắp lại kĩ càng cho mình mà chỉ làm sơ sài luồn tay vào trong lắp. Mình có lên tiếng đề nghị anh hãy tháo ra hết rồi lắp cho chặt vào giúp mình vì nếu không gắn chặt cánh quạt văng ra sẽ rất nguy hiểm nhưng anh bảo anh làm được. Cuối cùng ảnh cũng có làm được đâu, phải tháo hết ra mới gắn được :)) ngay từ đầu tận tâm làm là được rồi bày đặt làm biếng, thật sự là rất tốn thời gian lun. Đây chỉ là 1 cây quạt đứng bình thương cơ bản, chứ không phải thiết bị khoa học hạt nhân gì đâu mà mấy bạn không biết gắn v 😇 ( mình để hình cây quạt ở dưới nha) Rồi tới phần đế quạt, cả 2 anh chị cùng lắp một buổi trời mà vẫn ko lắp được, mình thật sự không hiểu là có 1 cây quạt đơn giản thôi mà nhân viên điện máy xanh cũng ko lắp được là sao. Hai người đặt cây quạt lên bàn gắn, loay hoay rất lâu mà không gắn được, còn làm rớt cây quạt của mình xuống đất nữa, 🤡 nếu không biết làm thì cứ nói thẳng với khách, không biết làm mà cứ cố chấp thì hư hỏng đồ của khách ha gì :))) cả cái điện máy xanh cũng không có 1 nhân viên kĩ thuật nào ra hỗ trợ hết, mình và người nhà đứng đợi rất lâu. Mình nhìn 2 bạn nhân viên không biết lắp cây quạt mà thật sự là mình phát nản, chưa bao h có trải nghiệm mua hàng tệ như vậy. Cuối cùng cũng chẳng lắp được nên mình không chờ được nữa yêu cầu chiều giao cũng được, nhưng phải có 1 người kỹ thuật viên biết lắp lắp ráp hoàn chỉnh cho mình chứ để các bạn lắp sơ sài như vậy lỡ đang dùng cánh quạt văng ra, thân quạt bung ra rồi nguy hiểm tới mình thì sao đây. Giao hàng thì thôi khỏi nói, quá trời lâu. Địa chỉ nhà mình chỉ cách tầm 5p mà từ hồi 1h30 trưa tới 8h chiều chưa giao lại là sao v :))) Mình phải nhắn lên tổng đài 2 lần mới được giao, ngồi chờ các bạn giao lại làm mình không đi ra đường làm việc khác được. Bù lại bạn giao hàng khá dễ thương, bạn lắp cây quạt rất mau chưa tới 7p là lắp xong rồi mà khá chắc chắn, có vậy thôi đó mà 2 bạn nhân viên buổi trưa ở điện máy xanh làm mình phải đợi gần cả tiếng mà không ra hồn gì hết.

Mua máy nước nóng , kĩ thuật lắp rất tệ, hư luôn cái vòi nước của chủ nhà xong còn đổ thừa hư sẵn :))

Nhân viên Hoàng Kha nhiệt tình, dễ thương, tư vấn kỹ, trung thực, chăm sóc hậu mãi khi cần cũng ok la. Cửa hàng trưởng đẹp trai, dễ thương hỗ trợ hết mình các chương trình giảm giá, chiết khấu. Cửa hàng sạch sẽ, ko khí mát mẻ, mời nước khách hàng. Giá cả cạnh tranh, rẻ hơn tí so vs các điểm lân cận

Mình đến bảo hành cây quạt bị lỗi không quay, bạn nhân viên kỹ thuật Đức Anh hỗ trợ rất nhiệt tình, bạn còn lấy nước mời mình dù mình chỉ đến bảo hành, lần sau sẽ ghé lại đây mua hàng 👍👍👍 …

Mua máy nước nóng ở đây nói lắp ráp miễn phí nhưng thật sự nhân viên nói ở cc Vinhomes cần phải gắn thêm pát ( 2 thanh bát sắt lỗ ngắn và 2 con ốc dài,) và công hết 550k,quá chém ,muốn gắn thêm ra đường nước nóng cho bồn rửa chén nhân viên nói chỉ lắp máy nước nóng thôi,thế đành phải chi thêm tiền,thành ra giá đội thêm giá lên hơn 1/3 giá của máy,đã vậy còn làm không có tâm ,cắt đầu dây 3 chấu bỏ đấu mát chống giật, để làm cho nhanh,nguy cơ tiềm ẩn về sau