Renaissance Swimming & Fitness

Overpriced and bad customer service. All their staff just want you to pay more for personal traning service which most people do not want and the bad thing is they never stop trying that. So annoyed especially in a Japanese brand establishment like Aeon Mall. Only up side is free parking

Over priced, they make you pay for the whole club even though all you want to use is the gym! The men(mostly seniors) treat the sauna and hot tub area like a gay nudist retreat.

Ca tối ngày 19.04.2023 chúng tôi phản ứng tập thể khi toàn bộ điện khu thay đồ bị tắt trước giờ quy định bởi nhân viên ca này. Bạn nam thấp ca tối nay thường xuyên có thái độ không tốt với các hội viên. Thái độ như đuổi hội viên khi sát giờ dù theo đồng hồ trên điện thoại và trên truyền hình chưa tới 21h30. Đỉnh điểm là việc tắt điện tối nay. Chúng tôi tỏ thái độ cực lực phản đối việc người làm dịch vụ cho một hình ảnh, thương hiệu của Nhật Bản lấy khách hàng làm trung tâm của Renaissance Viet Nam từ trước tới nay. Chúng tôi là những hội viên gắn bó từ thời gian đầu và còn hưởng ứng đăng kí theo gia đình, theo nhóm một thơic gian dài. Việc chất lượng dịch vụ, vệ sinh, chăm sóc khách hàng ngày càng giảm sút, không thoả đáng. Đề nghị phía Renaissance có trả lời thoả đáng và những thay đổi ngay lúc này đảm bảo quyền lợi cho hội viên chúng tôi trước khi chúng tôi đưa sự việc và các phản ảnh chất lượng dịch vụ đi xuống đến các nhóm đông đảo cộng đồng và lấy chữ kĩ phản đối của tập thể hội viên tại trung tâm.

Mọi phản ảnh cải thiện chất lượng đều để ngoài tai, điểm cộng duy nhất là duy trì được hệ thống cơ sở vật chất của người Nhật để lại, nhân viên quá kém, Trả tiền đầy đủ, mà mỗi lần check in như đi xin, mặt cái bạn lễ tân lùn lùn rất khó chịu.

Bể bơi đúng tiêu chuẩn nhật , sạch sẽ và chuyên nghiệp từ phòng thay đồ đến phòng tắm tráng , trẻ em bơi xong có phòng sưởi và sấy riêng biệt rất sạch sẽ . Bể bơi 25m hơi chật cho những người muốn bơi nhiều.

Phương pháp dạy bơi, cơ sở vật chất chuẩn Nhật. Giá cả hợp lý

Thời gian chỉnh sửa: một năm trước

Online they put pricing 100k adult and 60k kid, when go there to buy ticket they only offer 500k for day one person no any cheaper or shorther, even we tell those online prices