Điện Máy Nguyễn Kim

Đa dạng mẫu mã để lựa chọn , nhân viên tư vấn nhiệt tình , giao hàng nhanh chóng . Rất ưng ý !

Sáng đến bảo hành cánh quạt. Nhân viên bảo về sẽ có ng liên hệ nhưng cả ngày ko thấy ai liên hệ. Mất hút luôn. Phân phối cho những hãng kém chất lượng như asiavina. Đã là khách hàng từ 2013 nhưng giờ ko muốn mua hàng ở NK nữa. Chất lượng kém. Cổng thông tin liên lạc ko có. Page ko có. Bảo hành kém dịch vụ nhân viên chăm sóc kém. Đi vào cửa hàng không một ai tiếp đón. Phải gọi em ơi mới có đứa ló đầu ra. Bảo vệ thì nhìn khách ko nói câu gì ko hướng dẫn đỗ xe. Khách phải vẫy phải hỏi mới chỉ dẫn.

Điện Máy Nguyễn Kim ở số 17-19 Nguyễn Chí Thanh không rộng lắm nhưng bày bán khá phong phú các loại ti vi, điện tử, điện lạnh. Giá cả tương đối hợp lý. Nhân viên cần thân thiện, niềm nở và phục vụ chăm sóc khách hàng nhiệt tình, nhanh chóng hơn nữa.

KHÔNG BAO GIỜ MUA HÀNG Ở ĐÂY 1 LẦN NÀO NỮA 1. Làm việc quá chậm trễ: Mình đặt robot màu trắng trên shopee nhưng NK giao thành màu đen. Gọi liên tục - nhắn tin từ shopee qua FB 3 ngày trời, cuối cùng hotline báo làm việc với NK Ba Đình. Và mình cũng phải tự bỏ tiền điện thoại ra để gọi hỏi đi hỏi lại rất nhiều, chứ bên NK ko chủ động gọi lại 1 lần nào hết. 2. Không có thiện chí hỗ trợ KH: NK Ba Đình báo chỉ còn hàng trưng bày có đồng ý thì đổi. Tại sao mình bỏ ra gần 10 triệu để mua hàng mới mà lại đổi cho mình hàng trưng bày? 3. Nhân viên NK hỏi ngược lại sao anh chị thấy vỏ màu đen mà vẫn nhận? Vậy cho mình hỏi tại sao các bạn biết vỏ màu đen mà vẫn ship cho khách??? Đây là cố tình lừa dối khách hàng nhé. Người mua có thể nhầm hộp là demo còn bên trong có thể là màu khác vì người mua mới mua lần đầu. Còn người bán đã bán cả trăm nghìn cái rồi thì không nhầm được.

Không giao hàng, gọi điện không nghe máy.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, sản phẩm tốt, mua được đúng ý, sẽ quay lại ủng hộ thêm các sản phẩm tiếp theo!!!! 5 sao chất lượng dịch vụ!!!!

NHÂN VIÊN “DẮT MŨI”, LỪA DỐI KHÁCH HÀNG. Trung tâm nên training lại NV Sale. Cả 2 lần gần đây mua hàng ở Nguyễn Kim NCT, trải nghiệm chung: CỰC KÌ TỆ. Mua hàng ngày cuối cùng của năm (28 Tết), xong đầu năm (M6 Tết) mua lần nữa phát hiện BỊ LỪA :)))) Tóm lại: - Thị trường có nhiều lựa chọn tốt hơn, như bên Điện máy Xanh Thái Hà và Kim Mã. Mình đã mua cùng loại sản phẩm và cùng tháng, thấy nv sale ko vồ vập và cố định hướng khách theo ý mình như bên này. - Nhà mình mua hàng ở Nguyễn Kim NCT từ hồi cửa hàng mới mở do sp chất lượng, có chọn lọc kĩ hơn các siêu thị điện máy khác, và rất gần nhà (dù giá ko rẻ hơn bên khác). - Không biết bên Tràng Thi ntn, đây là trải nghiệm ở NCT, nhưng sau lần này mình sẽ không bao giờ quay lại. Lần 1: Mình mua bếp hồng ngoại ngày 15/2/2026 (28 Tết). NV SALE LỪA DỐI KHÁCH HÀNG HOẶC KHÔNG THUỘC THÔNG TIN SẢN PHẨM - Mình phân vân giữa loại của Iruka và Junger. Mình đã hỏi 2 loại có gì khác nhau vì thấy giá chênh khá nhiều. - NV đã tư vấn loại của Junger mặt kính thường, ko phải mặt Ceramic, mình dùng bếp hồng ngoại thì nên dùng loại mặt kính tốt chị ạ. NV khẳng định trong số các sp ở đây chỉ có mỗi lại của Iruka là loại Ceramic thôi. - Mình tin nên đã mua loại của Iruka theo dù thích hãng Junger, và loại của Junger có tay cầm tiện bê ko sợ nóng. Nhưng vì mình quan tâm chất lượng mặt kính, tin nv sale nên chốt mua luôn. - Mình ko nghĩ là nv sale ko thuộc thông tin sp, vì chị có mở máy ra check khi giới thiệu. NV sale và in đơn này là cùng 1 người, duy nhất chỉ có mình chị sale đó trực hôm mình mua hàng. Đã biết tên nhớ mặt nên mong sau này sẽ ko gặp lại chị thêm 1 lần nào nữa :) Lần 2: Mình mua thêm bếp hồng ngoại và một vài sp khác hôm 22/2/2026 (mùng 6 Tết) - Lần này chị sale giới thiệu mua Junger, sp đang chạy chương trình nên giá tốt, mặt kính Ceramic (?!) như Iruka. Lúc này mình bị bất ngờ, mình đã hỏi lại có phải mặt kính Ceramic ko. - Chị ấy khẳng định mặt kính Ceramic 100%, cũng nói thêm có thể do hôm đó các bạn chạy doanh số nên nói vậy :))) - Lần này bạn mình đi cùng check mặt kính, khẳng định chị sale này nói đúng. Nên mình hơi shock PHÁT HIỆN MÌNH LẦN TRƯỚC MUA HÀNG BỊ NV SALE LỪA. - Chị nv sale lần này cũng hơi ố dề, cứ muốn mua theo gợi ý của chị. Và quan trọng nhất chị nói câu “nếu thu nhập thấp, tài chính ko cao thì nên chọn loại này…” :))) vừa tức vừa buồn cười. Vì thu nhập thấp hay cao thì cái người tiêu dùng quan tâm là chất lượng sản phẩm tốt. - Nực cười nhất là đã biết mình từng mua bếp ở cửa hàng mới đây rồi, nghĩa là đã biết mức giá của sp ntn rồi mà chị còn nói vậy 😂 ko biết có phải vì nghĩ mình tiếc tiền cái bếp đã mua nên giới thiệu cái rẻ hơn ko :)))) Làm ăn lươn lẹo thì đóng cửa sớm thôi. Lần đầu năm và cũng là lần cuối mua hàng

Cái nồi cơm mua từ 14/12 hnay mới đc hơn 2 tháng mà n đã bong hết đáy nồi , mà mình phát hiện n bong như này nửa tháng trước mà lúc đó sát tết không mang ra hỏi , nay mới ra hỏi vì có bảo hành thì cửa hàng nói là k bảo hành cái này và do mình cạo sước nhưng những vết lấm tấm bong kia là do nồi đểu mới bong có vde ak mà nói do nhà mình cào , cái nồi 1 triệu không đắt nhưng cũng không rẻ dùng 2 tháng đã bong thế này , nhà mình ăn không biết bao nhiêu chống dính vào người rồi , đồ đểu quá ra hỏi còn đổ cho nhà mình cào sước mà cái lấm tấm bong kia mà là do cào à ????