Nhà sách FAHASA Lạc Xuân

Lý do 1 sao: 1- tổng hoá đơn 55.500₫. Bạn thu ngân làm chẵn thành 56.000₫ mà không hề có 1 câu nói nào với mình. Như ở nơi khác sẽ thối tiền đủ, hoặc thay bằng 1-2 viên kẹo, hoặc lịch sự nói với khách là: dạ em hết tiền lẻ rồi, quý khách thông cảm giúp em nha”. Đằng này không 1 câu gì. Vậy cho hỏi: TẠI SAO KHÔNG LÀM TRÒN LÀ 55.000₫ HOẶC THAY ĐỔI GIÁ BÁN TRÁNH BỊ LẺ VÀI TRĂM ĐỒNG. 1 người là Nhà sách lời ra 500₫, vậy 100 người 1000 người? KHÔN GHÊ 2- diện tích nhỏ, có 1 lầu lưu niệm, truyện tranh, bên dưới trệt là văn phòng phẩm và sách cho người trưởng thành. Nhưng văn phòng phẩm với mặt hàng CỰC KỲ NGHÈO NÀN. Không đa dạng như nhiều cửa hàng Fahasa khác (Mình muốn tìm viết repain cũng không có) 3- không biết có máy lạnh hay không mà chẳng thấy mát. 4- trẻ em chạy giỡn la hét nhưng nhân viên không quan tâm. 5- nhân viên đứng bấm điện thoại. Không nhiệt tình, mặt ai cũng chằm dằm khó chịu. 6- giá đắt hơn 1 số nhà sách khác. 7- giá cả không rõ ràng. Cái có cái không. Có mấy loại không hề có giá dán trên sản phẩm, vậy sao người ta cân chỉnh để mua? Nói chung vì gần nhà nên mình mới ghé. Nhưng từ nay về sau dẹp nha, không bao giờ dám léo hánh tới.

Nhà sách có bãi giữ xe miễn phí, đủ các thể loại sách và VPP nói chung. Giá thì theo niêm yết, đồ chơi cũng khá nhiều nhưng giá hơi cao. Các bạn nhân viên hỗ trợ rất tốt và nhiệt tình. Có chỗ ngồi đọc sách lịch sự, có cả chỗ cho các bé chơi đồ chơi (hình như free). Khi cần mua sách vở và VPP thì mình vẫn chọn chỗ này!

Nhiều mặt hàng không dán giá để khách lựa chọn. Nhân viên thu ngân thiếu chuyên nghiệp, tính sót sản phẩm chia làm 2 bill thì thay vì tự cộng tiền để khách dễ thanh toán, chứ bắt khách đưa tiền 2 lần và thối 2 lần rất mất thời gian. Hầu hết các nhân viên bán hàng khác ở đây cũng thiếu thiện cảm, họ ít khi nói lời chào và lời cảm ơn khi khách đến mua hàng.

Có đủ các loại sách mà mình muốn tìm, nên đối với mình thì rất ok nha🤩 …

Nhà sách nằm trên đường Nguyễn Văn Nghi, gần chợ Gò Vấp. Có bãi giữ xe, có bảo vệ. Nhà sách rộng rãi, thoáng mát, sạch sẽ, ngăn nắp. Có 1 lầu. Lầu trên thì bán chủ yếu là đồ chơi cho các bé, văn phòng phẩm. Tầng trệt bán đủ loại sách vở, văn phòng phẩm, sách nước ngoài, sách ngoại ngữ... Nhân viên thân thiện. Mình đã ghé và mua sách ở đây nhiều lần rồi, từ lúc mới vào sài gòn đi học đại học cho đến h. H mới có dịp viết bài đánh giá cho mọi người tham khảo.

K nhiều sách lắm, nhưng có chỗ để ngồi đọc sách, ok

Thái độ bảo vệ CỰC TỆ Lúc tầm 8h50 bạn gái mình có vào nhà sách, con gái thì chân yếu tay mềm nên có nhờ chú dẫn xe giùm để về vì xe khá kẹt nhưng chú chỉ trả lời là “KHÔNG” Mình kinh doanh dịch vụ chăm sóc khách hàng vậy mà để cho nhân viên bảo vệ có những hàng vi thiếu tôn trọng, không có trách nhiệm công việc, k chuyên nghiệp và phân biệt đối xử. Mình k hiểu chú bảo vệ nhận lương để có thái độ với khách hàng như vậy sau và liệu mình bỏ tiền ra để nhận đc những trải nghiệm thì có đáng không.

Nhân viên thu ngân ở đây mặt sắc lạnh quá. Lúc tính tiền không thèm nói câu nào, cũng không cám ơn hay nói gì hết.