AMARE Onsen & Jjimjilbang - Times City

Không gian sang xịn mịn, sạch đẹp thơm tho, nhân viên siêu thân thiện nhiệt tình

Khu mới thiết kế đẹp. Nằm trong Trung tâm thương mại nhưng thoáng và sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình, tận tâm.

Mình đã đi cs 1 và cảm nhận ở cs2 khá sạch sẽ, thoải mái. Ở cs 1 có phần rộng hơn và nhiều phòng xông hơn. Tuy nhiên ở cs2 thì cảm giác tuy hơi nhỏ so với cs1 nhưng được cái thoải mái, chỉn chu. Đồ uống đa dạng, ngon hơn cs1 Cảm giác tắm onsen xong về dễ chịu hơn hẳn

Một nơi để thư giãn lý tưởng, tĩnh lặng trong trung tâm thương mại. Cơ sở vật chất còn mới, kết hợp giữa tắm khoáng kiểu Nhật Bản và xông đá khoáng Hàn Quốc. Đáng để trải nghiệm.

Nhân viên phục vụ kém, thái độ không tốt, hời hợt, mình trẻ nhưng mình vẫn là khách, không phải chỉ thấy mấy anh chị hay cô chú lớn tuổi mới niềm nở đón tiếp, làm dịch vụ thì ít ra phải có sự tôn trọng tối thiểu dành cho khách hàng. Mọi lần mình đến đều có nhân viên ra đón tiếp, mỗi khu vực lại có 1 nhân viên đứng sẵn để hướng dẫn, nhưng lần này mình đến thì nhân viên lúc có lúc không, mình check-in xong vào lấy quần áo thì không 1 ai ra hỏi size rồi lấy cho mình, mình đứng 1 lúc cũng không 1 nhân viên nào thấy ra hỏi, đến khi có 1 bạn nhân viên đi cùng 1 cô khách hàng khác, mình có gọi lại hỏi thì bạn không thèm trả lời và lướt qua mình luôn🙂. Đến lúc vào khu ngâm thì các cô phục vụ trong đấy thái độ như bề trên, thấy mình trẻ nên ...? Mình rất khó chịu thái độ như vậy, mình còn để ý 1 tốp bạn trẻ vào trải nghiệm lần đầu nhưng các cô không hề hướng dẫn tận tình, bắt đọc hướng dẫn dán trên tường nhưng cũng lại nói bằng cái giọng ra lệnh cho trẻ con chứ không có sự vui vẻ, chuyên nghiệp: "Đây quy trình đây, các cháu đọc đi" rồi đi ra ngoài và mặc kệ luôn. Mình chỉ kể ví dụ 1 cái chứ còn nhiều lắm, nếu Amare còn không training lại nhân viên thì dễ mất khách lắm nhé, khách hàng vào đây đa số để thư giãn, thoải mái chứ không ai muốn rước sự bực tức, khó chịu vào người cả, nếu vẫn còn như này chắc mình sẽ dẫn người nhà đi nơi khác vậy!

Ngâm nước nóng + xông hơi xong ngủ cực ngon, giảm stress khá rõ

nằm trong khu mua sắm vincom nhộn nhịp vui, sạch sẽ

Dịch vụ tốt, mọi người thân thiện nhiệt tình