Viettel Post

Thái độ nhân viên nữ lớn tuổi nhất trong quầy tiếp nhận khách hàng không chấp nhận được.

Thái độ nhân viên phục vụ quá chán . Chỉ có 1 mẹ thiên hạ ngồi quầy phục vụ . Hỏi 1 chút mà như chọc tức người ta vậy

Nếu có 0 sao thì đây là chỗ xứng đáng nhất để nhận đánh giá như vậy! Nhân viên thái độ theo kiểu mình không phải là nhân viên mà chỉ là người trông hộ cái quầy đó thôi vậy. Trả lời thì từng nhát và cáu gắt. Cợt nhả, nói chuyện với nhau khi còn đang làm cho khách. Kể từ khi chuyển sang phải lên đơn trên app thì lại càng có lắm vấn đề. Khu vực quầy chưa bao giờ giống một cái chỗ tiếp khách cả. Hàng chờ chuyển đi luôn bị xếp đầy khắp nơi. Khách đến thì đứng, nhân viên thì ngồi thoải mái. Đúng với đánh giá 0 sao từ chất lượng con người đến vật chất! Nếu bên chăm sóc hình ảnh Viettel Post, hoặc có còn tồn tại bộ phận chăm sóc khách hàng đọc được nhận xét này. Thì làm ơn hãy thay đổi!

Vị trí siêu tắc đường, mình đóng hàng qua gửi phải đỗ xe cách 500m rồi bê hàng vào. Trầy trật bê vào được thì bưu cục từ chối vận chuyển do hàng của mình còn cái can nhựa chưa bọc. Mình có nhờ bưu cục hỗ trợ bọc hoặc có phương án nào làm dịch vụ cho mình được không, vì mình ở xa không quen đường khu đấy với đi xe khu đấy rất bất tiện, tuy nhiên mình nhận lại một câu trả lời rất đỗi gây ngỡ ngàng của một nhân viên nữ đeo kính (người ngồi ghi hóa đơn các thứ) là "BỌN EM KHÔNG CÓ Ý ĐỊNH PHỤC VỤ", trong khi trước đó mình đã cẩn thận gọi tổng đài Viettel Post hỏi trước xem có hỗ trợ bọc không rồi. Thực sự quá khinh thường khách hàng!

Bưu cục làm ăn tắc trách, gửi hoả tốc 5 ngày chưa tới nơi, tốt nhất đóng cửa lại đi, quá thất vọng dịch vụ

Nv tên Lê Thị Huyền có thái độ ko tốt với khách, nch với khách ko dùng tín ngữ. Mình bảo: em thanh toán cước ạ. Bạn đấy trả lời: “qr sau máy tính, 50 nghìn “. (Kèm nét mặt sưng sỉa )

Tra map, gg các sdt đều ko liên lạc được. Ko hiểu làm ăn kiểu gì

Phải bỏ tiền ra mà chất lượng dịch vụ quá tệ. Thái độ nhân viên thì cáu gắt, thờ ơ. Hỏi một câu thì nhân viên gõ máy tính không thèm nhìn lên luôn, phải 1 lúc lâu sau mới trả lời mà trả lời rất khó chịu