Mimita Coffee

Quán xinh lắm mỗi tội hơi xa mình,yên tĩnh,học dễ vô,matcha latte rất ngon,có giảm giá cho sv,bạn nữ phục vụ cx thân thiện dễ thương lắm,đến nơi mn sẽ order và tt lun,mình ko bic nên mình order xog hem tt,hơi quê nhaa,phòng vs cx sạch sẽ lém,siêu rcm nhaa

⭑⭑⭑ (3 sao) Tính làm quán quen, nhưng dịch vụ không cho phép :))) Combo trải nghiệm gần nhất gồm: – Dịch vụ tệ (nhân viên không chào khách, thái độ lạnh) – Đồ uống ngọt gắt Mình đã để lại thẻ tích điểm vì không có ý định quay lại. Trước khi viết đánh giá, mình đã gửi góp ý qua fanpage nhưng phải chờ gần nửa ngày mới nhận được phản hồi ----------------- Mình đã từng inbox riêng với thái độ nhẹ nhàng. Nhưng sau khi thấy cách quán phản hồi trên Google, mình quyết định viết công khai tại đây. 1. Thái độ nhân viên Quán bảo là nhân viên đã gắn bó lâu và có kinh nghiệm. Vậy không lẽ chất lượng phục vụ tệ là… do kinh nghiệm tích lũy mà thành? Hôm đó mình đến, có hai bạn nhân viên đang ngồi ghế sofa (không phải đứng quầy hay đang bận việc). Mình không đòi hỏi gì phức tạp, chỉ là một lời chào cơ bản hoặc mỉm cười nhẹ khi khách bước vào – điều này mà còn bỏ sót thì không biết đã “gắn bó lâu” để làm gì. Mình không phải người đầu tiên góp ý. Hai đánh giá 1 sao trên google đã phản ánh điều tương tự. Thế mà phản hồi của quán lại xoay theo hướng đổ cho “bận setup”, “sơ sót”, “khẩu vị số đông”…? 2. Chất lượng đồ uống: Mình từng gọi các món khác và không phàn nàn. Nhưng món hôm đó ngọt gắt đến mức phải bỏ dở. Phản hồi của quán là “khẩu vị phần lớn khách quen thấy phù hợp” – vậy khách không vừa khẩu vị thì… là lỗi của khách? Nếu có món ngọt vượt mức bình thường, sao không hỏi trước khi pha? 3. Thái độ phản hồi: Inbox thì quán nói nhẹ nhàng. Ra Google thì lại viết một phản hồi khác – đầy đính chính, xoay hướng. Mình thật sự không hiểu: quán muốn tiếp thu góp ý hay chỉ lo cứu hình ảnh? Mình không làm căng – nhưng cũng không im lặng để bị đánh giá ngược! Nếu một quán không thể tiếp thu được những điều căn bản như “thái độ chào đón khách” hay “nhận sai khi chưa đúng”, thì đúng là mình không nên quay lại. Đừng nhắc đến “điểm chạm” khi phép lịch sự tối thiểu còn chưa chạm tới 🙂

Quán rộng, không gian phù hợp tập trung học tập chỉ trừ có một số hôm có cặp đôi đi nhưng ko giữ yên tĩnh cứ nói chuyện thì thầm to nhỏ và có cử chỉ hơi thân mật, mình mong các bạn lưu tâm khi đến đây, vì nó ảnh hưởng đến người khác. Các cặp đôi có thể ngồi dưới tầng 1 hoặc chọn quán khác để phù hợp hơn Còn về quán và dịch vụ quán thì 10đ luôn

mình ghé quán tầm 10h sáng nên không quá đông, có khu vực ngồi ở tầng 1 và tầng 2, tầng 2 khá yên tĩnh vì mọi người chủ yếu đến để học và làm việc, đồ uống dao động từ 50-65k, decor quán khá đẹp, có hầm gửi xe rộng rãi nhé (tuy nhiên hơi dốc, mn đi từ hầm lên cẩn thận chút là được)

Đây thật sự là chỗ học yêu thích của mình ômgg, quán yên tĩnh, học vào đầu vô cùng. Quán còn để sẵn chăn nếu lạnh và kẹo để mng ăn cơ, ncl 1000₫

Ngày xưa mình từng rất thích mimita từ không gian quán cho tới đồ uống và cách phục vụ của nhân viên. Nhưng dạo này ghé lại thì có 1 bạn nhân viên nữ siêu thái độ, vừa bước vào quán thì nhân viên nữ báo quán hết bàn tầng 2 rồi và chỉ còn 1 bàn tầng 1 và nói giọng cực kì bực mình thái độ, bình thường ngày xưa mimita khi quán quá đông thì mimita sẽ báo trên group zalo nhưng giờ lại không làm vậy nữa. Nhưng cái chính là mình đến quán 2 lần gần đây nhất thì đều thấy bạn nữ kia phục vụ rất kém. Mong mimita training lại thái độ phục vụ

Mimita nằm trong một con ngõ nhỏ nên khá là yên tĩnh. Không gian 2tầng và siêu nhiều bàn, rất phù hợp để làm việc & học tập. Tầng 1 phù hợp để ngồi trò chuyện và nghe show ca nhạc cuối tuần. Tầng 2 riêng tư hơn phục vụ cho việc học tập, có kệ sách, có bàn ngồi cá nhân sẵn ổ điện & đèn bàn luôn. Ngoài ra quán còn đầu tư cả máy tính, máy in, máy chiếu cho khách được sử dụng thoải mái. Quán cũng có nhiều góc check-in cũng khá là chill. Menu đồ uống khá đa dạng, đồ uống mới đang KM chỉ còn 39xu. Ngoài ra mỗi buổi sáng quán sẽ tặng 1 suất bánh mỳ que cho mỗi cốc đồ uống bất kỳ. Ghé Mimita thư giãn thôiiiii 🥰

Là một con dân đi mimita tuần 5 lần thấy rất đáng. Tuy rằng đợt trước nhà cạnh làm nên rất ồn và bức xúc nhưng mình lựa chọn k trách quán được vì quán cũng không muốn vậy xảy ra, đến nay thì tình trạng đó đã giảm. Nước ngon chất lượng dịch vụ tốt, chỉ 35-55k 1 cốc nước mà ngồi mấy tiếng rất thoải mái, đèn đồ ăn ánh sáng k có gì để chê. Còn mình đọc bình luận của các bạn đánh giá thấy chê nhân viên nhưng mình nghĩ có lẽ các bạn ấy cũng vô tình có 1 ngày không được vui nên hoàn toàn có thể thông cảm. Ở mimita còn luôn sẵn đồ dùng học tập, kẹo, chăn và gối tựa nữa , rất tâm lí. Giờ mình chỉ ước mimita có gói đi học cá nhân 1 tuần/1tháng , rất rát cần 🔥❤️😘🥹 Mong mimita nghe được tiếng gọi lòng mình