phải nói thật là lâu lắm rồi tôi mới tìm được một quán bánh xuất sắc như này ! bánh ngon, ngậy, không quá ngọt, ăn không bị ngấy, nhân viên phục vụ nhiệt tình có tâm ! mong quán mở thêm nhiều chi nhánh cơ sở hơn !! rất hài lòng !!!!
hop! crêpes - Lotte Mall West Lake Hanoi
Đánh giá: 4.7/5 (133 đánh giá)
Địa chỉ: Lotte Mall West Lake, 683 Đ. Lạc Long Quân, Phú Thượng, Tây Hồ Tang 4, lot 429 Hà Nội, Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam
Đang tải thông tin quán...
5 địa điểm tương tự
133 review thật · ★ 4.7/5 · từ người đã đến trực tiếp
Chưa bao giờ mình phải review shop trên map, nhưng tuần này gặp cái tiệm quá hãm. Chưa bao giờ gặp cái tiệm bánh nào tệ thế này. Khi mình tới thì có bạn quản lý của quán ra hỏi em có cần chị tư vấn gì không. Mình ngơ ra một lúc lâu. Mặt mình trẻ nhưng với 1 đứa sinh năm 1991 như mình thì mình không nghĩ em đó nên chào khách như vậy. Khi mình đặt 1 cái bánh thì mặt khinh khỉnh kiểu trông thế mà nghèo, mà mua có 1 cái… Thái độ như vậy trong ngành dịch vụ là không chấp nhận được. Đấy là chưa kể quán không có nhiều khách mà lại còn không take care khách đến nơi đến chốn. Trong quầy bếp thì bẩn thỉu bừa bộn, nhân viên thái độ lấc cấc. Đồ ăn thì đắt so với mặt bằng chung và rất là ngọt. Không khen được điểm gì. Không bao giờ quay lại!
Đồ ăn ngọt, ngấy, thơm vị sữa, không có chỗ ngồi. Ăn được nửa cái là không nuốt được vì ngang quá
Lần đầu thử ăn bánh nước ngoài, trên cả mong đợi, dâu rất tươi và bánh ngọt vừa miệng, nhân viên nhiệt tình, đây sẽ là quán tủ đầu tiên ở lotte mới này 🥰
Mình gọi hai bánh, madame vietnam và confiture fraise. Điều đầu tiên là bánh này nóng bỏng tay, mình tưởng crepes là đồ ngọt thì phải lạnh chứ không nóng? Crepes dâu có một chút kem đánh ở trên chốc, do vỏ bánh nóng nên kem tan hết, lỏng và loãng; ăn hết nửa bên trên mới thấy bên dưới chẳng có gì ngoài vỏ. Crepes xoài cho bánh quy gì đó vào, lúc ăn có mùi không khác gì thịt bò hầm (!?), còn lại là vị chua của chanh; ăn được nửa cái mình phải bỏ đi. Đợi 15 phút, hết 180k mà ăn không ra gì, thật sự không hiểu nổi review 4.9 sao của quán!
Thông tin phản hồi từ chủ sở hữu
Ăn crepe không phù hợp với việc đóng gói hình cây kem, làm rớt đồ ăn và khó thưởng thức. Đề nghị trang bị thêm đĩa để ăn và hộp chữ nhật khi take away
Bánh decor nhoe nhoét ra. Chị đi trước mình vừa order ra thì mình nghe quản lý ra bảo nhân viên là bán bánh chuối cho LÃI NHIỀU trong khi chị kia hỏi bánh NGON NHẤT VÀ BEST SELLER. Làm ăn thất đức!