Bưu điện Nhổn vietnampost

0 sao luôn chứ không phải 1 sao. bực không thể chịu được, mình bán hàng qua shopee và đơn hàng được tự động chọn đvvc là vnpost. mình hẹn vnpost đến lấy hàng tại nhà mình nhưng họ không đến lấy và tự đánh dấu trên shopee là đã lấy hàng. và mình vẫn cố đợi thêm 5 TUẦN nữa và liên hệ với họ bằng đủ cách để bảo họ cho người đến lấy hàng (nhắn tin mess, gửi mail, khiếu nại với shopee, gọi điện) nhưng 5 tuần mà không cha nào đến lấy hàng. đến lúc hết kiên nhẫn thì mình đã phải tự mang hàng ra tận bưu điện ở Nhổn này dù cách nhà mình 8km, thế xong rồi mình hỏi nhân viên ở đấy tại sao không có ai đến lấy hàng của mình thì dcu con nhân viên nó lồi lõm bảo nó không biết và đây không phải trách nhiệm của nó… thế xong mình về nhà và đợi nửa ngày thấy đơn hàng của mình vẫn chưa được đánh dấu là đã gửi đvvc… méo hiểu luôn ấy, đến tận nơi gửi xong giờ hàng của mình bị thất lạc ở đâu rồi không biết. còn chưa kể lúc mình đến gửi hàng ở đây thì phải đợi lâu vcl vì có mỗi 1 nhân viên trong khi có bao nhiêu khách đang đợi. làm ăn kém chuyên nghiệp không thể tưởng tượng nổi, nhân viên lại còn lề mề thộn thộn nữa. RẤT RẤT BỰC🤬🤬🤬🤬🤬!!!!!!!!

Cô nhân viên trông đứng tuổi quá thái độ

Nhân viên giao tiếp với khách hàng rất thái độ, nhân viên không được đào tạo về dịch vụ khách hàng, nói trống không, cần thường xuyên đánh giá, xét mức hoàn thành công việc hàng tháng

Nhân viên không nhiệt tình với khách, lầm lì, khách không hiểu khách hỏi thì trả lời với thái độ cau có, cả 3 nhân viên nữ. Từ nhân viên ngồi máy đến nhân viên nhận hàng. Thật sự tôi rất khó chịu với thái độ nhân viên ở đây. Sẽ không bao giờ tôi quay lại gửi hàng ở Vietnam Post thêm 1 lần nào nữa. Chưa biết dịch vụ giao hàng thế nào mà thái độ nhân viên ở đây đã khiến khách không muốn quay lại! Khách chưa gửi hàng đã doạ: "Rách hàng thì tự chịu trách nhiệm". Tôi đã bọc kín 2 lớp nilon và quấn băng dính rất kín rồi, chỉ có trường hợp các chị chà xát hàng của tôi dưới đường bê tông may ra mới rách túi chứ chưa nói gì đến rách hàng bên trong. Tôi rất vui vẻ đồng ý để mua thùng các tông. Các chị làm dịch vụ mà thái độ như vậy với khách thì các chị dần dần mất khách là đúng thôi. Vì bây giờ có rất nhiều dịch vụ chuyển phát nhanh các chị ạ!

Trước đây là bưu cục với đầy đủ chức năng tuy nhiên gần đây khi điện thoại di động phát triển thì bưu cục chuyển sang công việc chính là chuyển phát, giao nhận. Các chức năng khác như gửi thư, bán temp ... Dần dần ít đi. Về dịch vụ thì bưu điện có giá chuyển phát rẻ hơn so với các hãng chuyển phát khác. Độ tin cậy của bưu điện cũng cao hơn do là một công ty lớn. Gần đây còn thấy có dịch vụ bán đặc sản vùng miền cũng rất hay. Nếu tiếp tục phát triển dịch vụ này, quảng bá rộng hơn thì có thể phát triển rất tốt.

Giao hàng như lol luôn. Mình trả tiền trước vs chọn giao hàng nhanh, đến tay người nhận mất hàng bên trong cx giá trị. Đã thế nv thì hãm, thấy gần nhà thì ra đây gửi hàng, nhưng tốt nhất mn nên né, lm ăn quá chán

NV ko lịch sự nói như mk đi xin hoặc làm miễn phí nếu VN post đọc comment của mk và của các chị anh đã comment này 70% là nói vs vấn đề NV mong VN post cơ sở này hoặc cơ sở khác quản lý và cải thiện tốt hơn nhé

Nhân viên thái độ cau có khó chịu, hỏi 1 câu thì quát lớn