Beer Kingdom

Beer Kingdom có ​​một "đường ống dẫn bia" thực sự, dường như kết nối Đức và Bỉ, với những loại bia ngon nhất tại chợ Bom Sucesso ở Porto! Nhưng hãy cẩn thận... bia Super Bock của chúng tôi cũng ngon không kém! Và nếu bạn gọi phiên bản đặc biệt và giới hạn năm 1927... ôi... ôi... 😋 Còn về dịch vụ... thân thiện, chuyên nghiệp, rất nhanh và cung cấp đầy đủ thông tin!

Quán bia thủ công này nằm bên trong chợ Bom Sucesso. Nơi đây có rất nhiều loại bia đóng chai và bia tươi. Dịch vụ tuyệt vời; nhân viên chu đáo và giải thích về các loại bia khác nhau. Giá cả rất hợp lý so với vị trí và sự đa dạng. Tôi rất khuyên bạn nên đến đây và bất cứ khi nào có thể, tôi đều ghé qua để thưởng thức vài ly bia.

Dịch vụ tệ nhất ở Porto. Tôi được phục vụ bởi một nhân viên tên Miguel, người dường như đang làm ơn cho chúng tôi. Anh ta từ chối chỉ cho chúng tôi những loại bia có sẵn, thô lỗ, mỉa mai và cực kỳ bất lịch sự. Tôi nghĩ có rất nhiều người đang cần việc làm và sẽ đối xử với khách hàng một cách tử tế hơn. Tôi dẫn những người bạn yêu thích bia đang đến thăm Porto đến quán mà tôi thường lui tới, nhưng tôi lại cảm thấy tức giận và xấu hổ. Phải mất nhiều năm để xây dựng danh tiếng và lượng khách hàng ổn định cho một doanh nghiệp, nhưng chỉ cần vài giờ và những lời nói thiếu chân thành là tất cả có thể sụp đổ. Một trải nghiệm không bao giờ muốn lặp lại.

Ý tôi là, đây đúng là thiên đường dành cho những người yêu bia. Bạn có thể tìm thấy bia từ khắp nơi trên thế giới. Có bia Bỉ và bia Hà Lan. Grimberger, Guinness, La Trappe 🍻

Tôi muốn bày tỏ sự không hài lòng của mình về dịch vụ mà tôi nhận được lần trước khi đến quán này. Tôi là khách quen lâu năm và luôn được đối xử và phục vụ rất tốt, dù đi một mình hay đi cùng bạn bè. Tuy nhiên, thật không may, thứ Ba tuần trước, ngày 18 tháng 4 năm 2023, tôi đưa bố mẹ tôi, đang đi nghỉ mát, đến Beer Kingdom. Khi chúng tôi đến, tất cả các quầy đều đã có khách, và chúng tôi ngồi ở quầy phía sau quầy bar. Tôi đã ngồi ở vị trí đó nhiều lần trước đây và được phục vụ mà không gặp vấn đề gì. Sau một thời gian chờ đợi khá lâu, một nhân viên tên Miguel đã phục vụ chúng tôi một cách thô lỗ, hỏi chúng tôi đang ngồi ở đâu và tỏ ra khá bất lịch sự. Anh ta nhận đơn đặt hàng của chúng tôi, đặt máy thanh toán thẻ xuống cho chúng tôi trả tiền, rồi đi phục vụ những khách hàng khác, để lại đơn đặt hàng của chúng tôi chờ đợi thêm một lúc lâu nữa. Chúng tôi định hủy đơn hàng và rời đi thì nhân viên Miguel mang đồ ăn đến cho chúng tôi. Trước hết, tôi tin rằng lịch sự là điều cần thiết ở bất kỳ nơi nào và trong bất kỳ tình huống nào. Thứ hai, nếu nhân viên không hài lòng với công việc của mình, họ nên tìm một nơi làm việc khác. Thứ ba và cuối cùng, khách hàng không đáng bị đối xử tệ bạc trong bất kỳ hoàn cảnh nào. Thật không may, tôi không có ý định quay lại nơi đó; tôi rất xấu hổ, và thậm chí tôi còn không thể chụp được bức ảnh rất muốn với bố mình, tôi đã rất buồn. Lời cảnh báo vẫn còn đó: "Lòng tốt sẽ nhận lại lòng tốt."

Đây là một địa điểm tuyệt vời để thử các loại bia với nhiều hương vị khác nhau. Dịch vụ ở đây luôn tuyệt vời trong nhiều năm, họ am hiểu mọi thứ về bia và luôn chu đáo. Họ không phục vụ đồ ăn hoặc đồ ăn nhẹ, nhưng bạn có thể mang đồ ăn từ bất kỳ quầy hàng nào khác trong chợ thực phẩm đến ăn tại quầy. Họ chấp nhận tất cả các loại thẻ tín dụng. Bia La Rosa này là một loại IPA tuyệt vời, lý do để tôi luôn quay lại :)

Trải nghiệm kinh khủng, phục vụ kém, không thân thiện và thô lỗ. Họ không biết cách phục vụ bia. Từ một cửa hàng nhỏ nơi chủ quán luôn có mặt, giờ đây chỉ còn 4 quầy hàng, nơi tình cảm dành cho khách hàng đã biến mất và tất cả những gì bạn thấy chỉ là tiền. Tôi nghĩ cần có thêm một chút khiêm tốn.

Bia ngon và hảo hạng, nhân viên thân thiện và giá cả hợp lý.