J&T Express Việt Nam

Dich vụ quá tệ! Đơn hàng Shopee đã 3-4 ngày chẳng thấy ai tới lấy, mà dám note vào thông tin đơn là " người gửi hẹn ngày lấy" đã chậm chạp mà còn ko trung thực nữa, tổng đài gọi thì cứ hứa hẹn cho người đến lấy mà đợi dài cả cổ chẳng thấy …

Dịch vụ giao hàng của J&T liên kết vs shoppee rất tệ hại. Shop mình nổ đc có 10 đơn hơn ở shoppee mà mãi đến 17/12 vẫn ko thấy bóng dáng 1 anh shipper của J&T tới lấy hàng đi. Làm shop mình bị trễ nải đơn rất nhiều. Kết quả là hỏi mãi mới biết fai tự đem hàng ra bưu cục đi gửi mà ko có 1 cuộc gọi từ J&T hướng dẫn cách xử lý đơn bị trễ như này... Rất thất vọng

Giao hàng cực kỳ kém. Nhân viên đi lấy hàng thì dùng xe máy Exciter . Thấy đơn nào mà to thì không ghé lấy hàng ( tự động note là shop hẹn hôm khác lấy, hoặc không liên được cho chủ shop ). Ngày nào củng gọi tổng đài 19001088 khiếu nại , tổng đài báo sẻ gọi nhân viên xuống lấy mà 3 ngày không ông nào xuống nhận hàng. Máy thằng giao hàng còn hơn vậy nữa. Không đi giao, không liên hệ khách hàng rồi tự động note vào đơn trên shopee là khách không nhận hàng, khách không nghe điện thoại, khách hẹn ngày lấy. Để cho gần 1 tuần lể sau đó đem chuyển hoàn hàng về cho shop . Mà hàng về đến shop thì nát bét không bán được luôn thế là mấy ảnh vẫng ăn được phí ship. Các bạn nên tảy chay cty J&T Express Việt Nam nhé làm ăn cực kỳ kém .

Tệ cực kì, từ thái độ của shipper đến dịch vụ khách hàng. Shipper thái độ khó chịu khi giao hàng, gọi lại còn không bắt máy mặc dù cuộc gọi nhỡ chỉ mới 1’ trước. Đã hẹn lấy ở bưu cục, không cần đưa shipper nữa, ngày hôm sau vẫn thấy shipper gọi, còn chửi khách nữa mô Phật. Chửi đã đành, còn hỏi 1 câu nghe lạ ứ chịu được, hỏi rằng:”ủa chị gọi lên tổng đài được hả?” Ủa, ủa, ủa :)))). 1 cái công ty đẻ ra bộ không có tổng đài à, hay là anh này thất học rồi mới không biết thế. Còn cái tổng đài, hỡi ôi tôi gọi từ 9h trưa đến 1h chiều với tổng là 12 cuộc gọi mới có nhân viên tư vấn :))). Tức không muốn nói nhưng không nói không được.

Mua hàng shopee, vận chuyển là thằng ma J&T này mà ngâm hàng ngta từ 13.2 đến 18.2, chưa kể 1 đơn hàng trước tết mà ngâm tới tận lúc shopee tự hủy đơn hàng mới call và đòi giao hàng, rồi cập nhật trạng thái là đã giao. Lừa đảo j đâu không à. Gọi tổng đài cũng chẳng hỗ trợ được gì. Nói tóm.lại cạch thằng này, thà ko có đồ dùng chứ ko cần thằng ma J&T và đồng bọn.

Nhân viên nhập hàng J&T 1050/1 quang trung của khu vực gò vấp thiếu tôn trọng khách hàng . Shop tôi bán hàng trên shopee lần nào tôi cũng phải đem hàng ra đưa cho nv nhập mã. ,chứ có đến để xin tiền mấy chú đâu mà mấy chú tỏ thái độ không muốn nhập hàng , còn khi nhập thì nói là nếu có trả hàng thì shop tự ra lấy chứ bên J&T ko có trả về cho shop . Còn nếu từ khu vực khác qua đây nhập thì phải xin chỉ thị bên khu vực đó cho phép thì ngày mai mới nhập . Ủa sao mấy ngày trước gửi sao ko có nói . Còn thái độ của nv nói chuyện thì vừa cười vừa thiếu tôn trọng khách . Nv ở đó nhắm làm ko được thì nghỉ đi. Tôi về dẹp luôn cái giao hàng này và ko bao giờ gửi hàng bên J&T này nữa . Đánh giá 1 sao là hơi nhiều rồi đó , nếu có 0 sao thì tôi cho 0 sao luôn

thề là chưa bao h nhận hàng mà lại ức chế như hôm nay. tem thì xé mất chỗ ghi giá tiền. lúc đưa hàng kêu 70k. trong khi hàng có 58k. xong thấy t xem kĩ lại mới kêu 60k. t đưa tờ 200k. ng giao hàng kêu k có tiền lẻ thối, đưa t 150k t phải chạy tới chạy lui đổi tiền để thối lại mà k đổi đc. tính kêu chờ tí t chạy vô lấy thì nghe ng đó nói e có 3 mấy ngàn tiền lẻ được k c. t k nhớ giá bao nhiêu, mà phần ghi giá cũng bị xé mất, nghĩ 60k thối 13x.k thiếu mấy ngàn cũng k s. r nó rút tiền ra lấy tiền lẻ ra đếm đc 29k. đưa t 29k tiền lẻ xong lấy lại tờ 50k kêu cảm ơn. ủa vậy là xong r đó hả? đang đi học + ở trọ thì nhiêu đó đủ t ăn 1 ngày r đó. giao hàng mà k thủ sẵn tiền lẻ để thối thì đây là lần đâu tiên t gặp luôn. từ đây sẽ cạch mặt luôn J&T

Dịch vụ vận chuyển quá tệ. Đã thử dịch vụ và không bao giờ dùng tiếp nữa. Đơn hàng giao muộn đổi qua 2-3 tài xế không báo cho khách. Đơn hàng giao trễ 1 tuần so với thời gian cam kết.