Nhân viên làm việc chậm chạp, thời gian xử lý lâu. Ngồi rãnh bấm đt trong khi khách chờ
Phòng Vé Vietnam Airlines
Đánh giá: 3.9/5 (72 đánh giá)
Địa chỉ: 15Bis Đinh Tiên Hoàng, Sài Gòn, Hồ Chí Minh, Việt Nam
34 review có ảnh chụp thực tế tại quán.
Đang tải thông tin quán...
5 địa điểm tương tự
72 review thật · ★ 3.9/5 · từ người đã đến trực tiếp
Mình không hài lòng về chú bảo vệ này . mặc dù hai chị này đến muộn - nhưng thái độ và cách nói chuyện của chú ấy ko tôn trọng khách hàng . mong hãng cải thiện nhân sự này còn lại mọi người rất nhiệt tình
Phòng vé Vietnam Airlines tại 15b Đinh Tiên Hoàng vào trong nhìn rất chuyên nghiệp và bài bản. Đang trong giai đoạn dịch covid còn diễn biến phức tạp, bạn đến đây cần đeo khẩu trang, xịt khuẩn tay tại cửa và quét mã QR code để khai báo y tế. Vào trong bạn sẽ lấy số thứ tự để được phục vụ, tùy theo nhu cầu của bạn là mua vé hay liên hệ dịch vụ vé phổ thông hoặc vé thương gia sẽ có số theo quầy tương ứng. ( có nhân viên an ninh hỗ trợ lấy số). Trên lầu 1 co khu xử lý hoàn, hủy vé máy bay. Nhân viên tại đây mặc đồng phục áo dài Vietnam Airlines, thân thiện, nói chuyện nhẹ nhàng.
Hãng hàng không chất lượng số 1 VN. 11h trưa rồi khách vẫn đông. Để khách ngồi la lết ngoài cửa, trong thì khách đông.Thời điểm bình thường rồi còn vậy, ko có phương án gì điều tiết.
Nhân viên làm việc chậm. Thái độ mặc dù ko phải là cau có nhưng ko nhẹ nhõm tươi tỉnh. Hơi thất vọng cho VNA!
Phòng vé được sửa sang lại, nhìn thoáng hơn, sáng hơn. Gửi xe ở tòa nhà bên cạnh xong đi bộ vô. Khách ưu tiên thì bấm số 1 nhưng mà lạ lùng là 4/5 quầy ưu tiên không nhận khách, nhân viên cứ ngồi đó bấm bấm cái gì không biết. Rốt cuộc khách ưu tiên ngồi chờ mòn mỏi, còn khách không ưu tiên thì vừa vô là được mời vào quầy luôn. Vậy thôi dẹp hết ưu tiên đi. Nhân viên chưa nghe khách nói hết đã "nhảy vô miệng" khách "bắn rap" rồi. Chịu khó nghe khách nói xong cũng có sao đâu ha!
Phòng vé được sửa sang lại, nhìn thoáng hơn, sáng hơn. Gửi xe ở tòa nhà bên cạnh xong đi bộ vô. Khách ưu tiên thì bấm số 1 nhưng mà lạ lùng là 4/5 quầy ưu tiên không nhận khách, nhân viên cứ ngồi đó bấm bấm cái gì không biết. Rốt cuộc khách ưu tiên ngồi chờ mòn mỏi, còn khách không ưu tiên thì vừa vô là được mời vào quầy luôn. Vậy thôi dẹp hết ưu tiên đi. Nhân viên chưa nghe khách nói hết đã "nhảy vô miệng" khách "bắn rap" rồi. Chịu khó nghe khách nói xong cũng có sao đâu ha!
The absolute worst airline that lies, cheats and deceives their customers. I ended up with a delayed flight by 4 hours and I had paid for upgraded seats and they gave me cheaper seats. I didn't get no refund so basically they stole my money for the upgrades we paid for this company is dishonest. Vietnam lacks customer service! Avoid!