NGỌC TÙNG HOTEL

Phòng thì vệ sinh bẩn, đồ ăn của khách củ còn vụn đầy sàn, tóc khách củ còn dính đầy nệm, mình cũng ko nói gì. Nhận phòng 10h đêm wifi xài ko được mình cũng tế nhị đợi tới 7h 7h mấy sáng mới xuống báo, thì tiếp tân nói để báo lại với chủ. tới 10h mình xuống nói thêm lần nửa thì nhận câu tl là chủ chưa thức, kêu có gì cần dùng xuống phòng khách dùng tạm, và cũng ko nói hướng giải quyết gì hết. Mình còn công việc cần phải dùng mạng nữa chứ, ở phòng trên 300k 1 đêm mà tới wf cũng k có. Xong ra ngoài mua đồ về, mình nói với bạn tiếp tân lần nửa, và bạn kêu mình lên dùng thử xem coi được chưa, có ai lên kiểm tra đâu mà kêu dùng được. Nói chúng 1 chữ TỆ

lễ tân nam có thái độ khinh thường khách. chìu ngày 5 nhận phòng. sáng 9h trả phòng. phòng 206. lúc nhận phòng là bạn lễ tân nữ đưa lên rất nhiệt tình( thường thì chỉ cần lễ tân đưa khoá phòng) tối đó m ra ngoài ăn tầm 18h. 21h30 m về. bạn trai m chạy xe xuống tầng hầm, m đi bộ từ cửa chính vào đi ngang lễ tân(vì bạn m giữ chìa khoá nên k ghé lễ tân lấy) thì bạn đó hỏi m ở phòng bao nhiêu. m trả lời k nhớ( vì bạn m rất kĩ, ở ks là coi phòng trước, cửa nẽo, nệm ga...thậm chí tối còn rút hết chui điện sợ camera quay lén..)nên m phó mặt cho ả..m đâu có qtam)) thì bank nam đó nói với thái độ như la doạ..."k có số phòng k cho lên. ở đó" ủa alo????? m vẫn đi..đến than máy bạn đó nói với theo" k dc lên. chị ngồi salon chờ k dc lên" lúc này bạn m gưit xe lên tới thì anh ấy hỏi gì vậy..r m chờ bạn le tân nói chuyện..mà k nghe bạn đó nói 1 chữ nào...thay vì với thái độ và lời nói nãy giờ thì hoặc là hỏi bạn trai m anh ở phòng nào...chị đây là ở chung a pk? HOẶC LÀ À DẠ...E XIN LỖI CHI. không....bạn lễ tân lơ đi k nói 1chữ nào. tánh bạn trai m nóng..nên m im ru...cực kì chê thái độ bạn lễ tân nha. cũng định ở 3đêm mà thôi checkout. lúc m đánh giá là lúc m còn ở đó. m hi vọng bên ks đọc được và lên hỏi rõ sự tình ngây tại đêm đó..r có mặt bạn lễ tân 3 mặt 1lời xem bạn ý ăn trúng cái cc j mà làm nghề dịch vụ y như rằng là thằng bán cá dạ

Ở 3 đêm,đêm nào cũng thanh toán trước,đến đêm thứ 3,mình không vào được wifi khách sạn,định sáng mai xuống thanh toán,21h30 gõ cửa phòng đòi tiền!!!!!!

Chất lượng tuyệt vời, lễ Tân và nhân viên ở đây cực kì chu đáo và tận tâm hỗ trợ khách hàng hết mình trong mọi tình huống. Xứng đáng 100000 sao ah ♥️

Khách sạn đẹp, phù hợp giá tiền, nhân viên khá thân thiện. Mình sẽ ủng hộ nhiều

Khách sạn ok. Rộng rãi, có chỗ đậu xe hơi, có hầm xe luôn nha. Đặc biệt có ảnh dọn phòng mập mạp đáng yêu, nhiệt tình dễ thương😁

KS phòng hơi cũ, ko chỉn chu, giá hơi cao so với chất lượng, góp ý để KS thay đổi nếu muốn khách quay lại nhiều lần, cảm ơn!

Cố tình đặt phòng giá đắt hơn vì thấy trên app Trip có ảnh là view nhìn ra sông nhưng mà đến thì bị xếp vào phòng ko mở cửa sổ được, mà cũng ko có view luôn, muốn có view sông thì thêm tiền? Chưa kể là đêm đầu mình bay đêm đến còn đưa nhầm phòng hạng thấp hơn nữa, cho 2 sao vì hôm sau dịch vụ vẫn ổn và vẫn đổi phòng lại bình thường chứ ko là 1 sao rồi. Phòng thì cũ, cơ sở vật chất tệ, nhà vệ sinh nguyên con gián to đùng, nhiều chỗ bám bụi thấy sợ luôn. Giá đắt hơn nhiều so với mặt bằng chung mà cả phòng lẫn địa điểm đều ko có gì đặc biệt. Nói chung là ko có lần sau.