HEAD Hồng Hạnh 5 - Thủ Đức

Chiều hôm qua tôi có mang xe qua sửa chữa, được bạn kỹ thuật tên Huân làm xe rất kĩ, tư vấn cũng tỉ mỉ. Tôi sẽ nói người nhà từ nay sẽ mang xe qua HEAD Hồng Hạnh để chăm sóc xe

- Head bự mà nhân viên làm ăn gian dối - Đợt cách đây khoảng 2-3 tháng, bố mình đem xe lên thay dây curoa với sửa một vài cái nữa mà nhân viên gian dối, không thay dây curoa nhưng vẫn tính tiền như đã thay - Mấy nay xe mình hơi trục trặc nên đem xuống Head Sài Gòn Anh Phát sửa thì mới phát hiện ra dây curoa chưa thay - Thay cái dây là 300 mấy mà nv bên Hồng Hạnh 5 này dám lươn lẹo, bộ tưởng 300 mấy là lá me hả, bằng tiền 1 ngày công của ng làm thuê đó nha XE BỐ MÌNH MANG ĐI SỬA LÀ MUA TẠI HEAD NÀY LUÔN NHA MN mà làm ăn kiểu đó đó

Vừa mua chiếc AB 2020 bản cao cấp nhất về đã bị hư ngay 2 cái đèn xi nhan, bật không sáng. Đây là lỗi khá nghiêm trọng và dễ dàng nhận thấy mà sao cửa hàng không phát hiện ra mà giao xe cho khách? Và mình cũng chưa hề nhận được lời xin lỗi hay là nhận trách nhiệm từ cửa hàng. Mong là lần sau cửa hàng sẽ để ý kĩ hơn. Sau 1 tháng mình sẽ rating lại xem thử xe còn vấn đề nào nghiêm trọng hay không. (Cập nhật) Bên cửa hàng đã phản hồi lại để xin lỗi và nhận trách nhiệm nên mình sửa đánh giá lại. Mình đánh giá cao về khoản này của cửa hàng. Tuy nhiên, mình đưa ra một số góp ý như thế này cho nhân viên kĩ thuật của head: - Khi giao xe cho khách, nhớ kiểm tra xe kĩ, không cần phải chi tiết quá nhưng ít ra cũng kiểm tra những chức năng cơ bản (đèn, còi, đề, phanh...) - Nếu sửa xe cho khách xong, cần giải thích rõ cho khách biết nguyên nhân gây ra hư hỏng là gì, để khách biết mà tránh gặp vấn đề tương tự. - Nên có hóa đơn cho khách sau khi khách sử dụng dịch vụ.

Mọi người có sữa chữa thì nên né chỗ này ra, lấy giá cắt cổ khách hàng. Đến thay vỏ sau AB 2021 thì tính 600k (gồm công) kèm lời giới thiệu lốp IRC là tốt nhất trong các loại lốp, trong khi đó giá chính hãng IRC có 385k. Chỉ đến 1 lần và không bao giờ quay lại.

Cửa hàng nhiều màu xe đẹp,nhân viên bán hàng và các bạn tư vấn góp HomeCredit rất nhiệt tình làm thủ tục góp nhanh trong vòng 5 phút đã nhận xe ,sẽ giới thiệu thêm nhiều người quen đến đây ủng hộ

Cám ơn c Châu chi nhánh Hồng Hạnh 5 đã nhiệt tình tư vấn cho e lựa chọn chiếc winnerX V3 bạc xanh rất đẹp, e còn dc tặng thêm 2 chai nhớt và 2 chai vệ sinh máy,vệ sinh nhiên liệu nữa.Dịch vụ tốt, c Châu tư vấn nhiệt tình, hỏi gì cũg đều trả lời rất nhanh chóng cho e. Cái xe thấy ưng cái bụng ghê hehe

Hài lòng khi mua xe tại Head Hồng Hạnh 5, Đặc biệt rất cảm ơn Chị Châu đã hỗ trợ và tư vấn cho em rất nhiệt tình. Khách đến mua cứ nhờ Chị Châu sẽ tư vấn và hỗ trợ sẽ không phải thất vọng đâu ạ.

2 sao cho trải nghiệm mua xe tại HEAD HỒNG HẠNH 5 Tôi mua chiếc LEAD 125 (bản đặc biệt) tại Head HH5, thanh toán hết tiền lấy xe về ngày 14/05/2025 Đến hiện tại, ngày tôi bức xúc đăng bài viết này ngày 10/06/2025 sắp tròn 1 tháng mua xe mà VẪN CHƯA CÓ BIỂN SỐ, CHƯA CÓ CÀ VẸT XE. Tôi không hiểu, 1 Head Honda lớn, có nhiều chi nhánh, mà khâu làm thủ tục giấy tờ cho khách hàng lại CHẬM TRỄ như vậy ? Điều đáng trách cho Head HH5 là những bộ phận liên quan làm việc rất tắc trách, cụ thể: 1. NHÂN VIÊN HỖ TRỢ LÀM GIẤY TỜ XE Khánh - người được Head Hồng Hạnh uỷ nhiệm hỗ trợ làm giấy tờ cho khách hàng KHÔNG làm tốt vai trò được giao. Head Hồng Hạnh cam kết thời gian tối đa 15 ngày có biển, nhưng anh này bê trễ công việc, từ lúc KH mua (hoàn tất thanh toán tiền) đến khi Khánh gọi để bấm biển online là hơn 2 tuần. Chỉ nộp hồ sơ lên cơ quan CA để bấm biển mà mất 2 tuần ??? Head Hồng Hạnh trả tiền cho Khánh làm dịch vụ biển số cho KH của Head như thế này sao ??? Hơn 2 tuần anh ta làm gì ? Loay hoay kiểu gì mà hơn 2 tuần? 2. NHÂN VIÊN BỘ PHẬN CSKH Nhân viên trực tổng đài, trực Zalo của Head Hồng Hạnh 5 không hỗ trợ khách thoả đáng, gọi không nghe, nhắn tin không trả lời. Gây chồng chất bức xúc cho khách hàng. —————— May thay, Head HH5 còn có bạn Duy sale, Tôi khen ngợi bạn Duy làm việc rất có trách nhiệm, tận tình, đồng hành cùng khách hàng của mình, giải đáp chịu trận thay cho 2 bộ phận làm ăn tắc trách, lề mề là DVKH và Giấy tờ.