nhân viên sân bay cực kì thái độ, nhất là mấy chị áo dài xanh. sáng ngày 6/6 mình bay quốc tế, có đoàn khách nước ngoài để quên điện thoại ở ghế chờ anh mình đi tìm nhân viên để hỏi cách xử lý. gọi một bà cô nhân viên áo dài xanh, bả đó lườm rồi không nói gì anh vẫn chạy theo gọi lại hỏi gửi điện thoại khách quên ở đâu thì mới nói không phải việc của chuỵ :))) hỏi qua bác bảo vệ lớn tuổi thì được hướng dẫn và thái độ tốt hơn. nhiều khi không hiểu mấy người nhân viên này nghĩ mình là ai mà rất mẹ thiên hạ. sang tới Trung Quốc rồi thì mình được hướng dẫn nhiệt tình. nhiệm vụ của ac là hỗ trợ khách chứ nếu tôi mà biết thì không bao giờ hỏi đâu
Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài
Đánh giá: 4.2/5 (51 đánh giá)
Địa chỉ: Nội Bài, Hà Nội, Việt Nam
50 review có ảnh chụp thực tế tại quán.
5 địa điểm tương tự
51 review thật · ★ 4.2/5 · từ người đã đến trực tiếp
Đi lúc vắng (20h) nên thủ tục kiểm tra an ninh nhanh. Sân bay to rộng rãi, phía trong nhiều cửa hàng ăn uống và bán quà lưu niệm.
Máy bay rẻ, đẹp, chất lượng. Xứng đáng vớibgias tiền =)) nhân viên thân thiện lịch sự chuyên nghiệp. Giờ cao điểm có hơi đông khách và ồn ào. Nhiều chỗ để xe, an ninh tốt dịch vụ tuet voiiiiiiiii Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài là sân bay của Thủ đô Hà Nội, có vị trí kinh tế, chính trị, địa lý hết sức quan trọng và thuận lợi, là điểm dừng chân lý tưởng trong mạng đường bay từ Châu Âu, Nam Á sang Đông Nam Á, Đông Bắc Á và Châu Á – Thái Bình dương - vùng kinh tế đang phát triển đầy tiềm năng. Mặt khác về khí hậu, nằm trong khu vực có khí hậu khá ôn hòa của khu vực miền Bắc, cùng với nhiều danh lam thắng cảnh đặc biệt hấp dẫn khách du lịch. Đây vừa là tiềm năng cần đầu tư khai thác, vừa là một lợi thế rất lớn trong cạnh tranh với các sân bay trong khu vực nhằm từng bước đầu tư, xây dựng Cảng hàng không quốc tế Nội Bài thành một thương cảng, một trung tâm trung chuyển hàng không của khu vực và thế giới.
Đồ ăn khônng ngon và đắt
Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài là sân bay lớn nhất miền Bắc và là cửa ngõ quốc tế quan trọng của Hà Nội. Nhà ga T2 phục vụ các chuyến bay quốc tế có không gian rộng rãi, hiện đại, sạch sẽ và nhiều tiện ích như khu mua sắm miễn thuế, nhà hàng, quán cà phê. Nhà ga T1 dành cho nội địa tuy hơi cũ hơn nhưng vẫn được duy trì tốt. Các khu vực check-in và an ninh thường khá đông vào giờ cao điểm, nên nên đến sớm để tránh trễ chuyến. Nhân viên hỗ trợ và hướng dẫn hành khách khá nhiệt tình, quy trình xuất nhập cảnh nhìn chung trôi chảy và nhanh gọn. Khu vực chờ có ghế ngồi thoải mái, wifi miễn phí hoạt động ổn định. Giao thông kết nối với trung tâm Hà Nội thuận tiện bằng taxi, xe bus và dịch vụ đưa đón sân bay. Tổng thể, Nội Bài đang ngày càng được cải thiện để phục vụ tốt hơn cho hành khách trong và ngoài nước.
Sân bay Nội Bài (Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài) là một trong những sân bay lớn và quan trọng nhất tại Việt Nam, phục vụ cho thủ đô Hà Nội và khu vực miền Bắc. Với thiết kế hiện đại, cơ sở vật chất đầy đủ và dịch vụ khách hàng tương đối tốt, sân bay này đã trở thành một điểm dừng chân không thể thiếu đối với hành khách trong và ngoài nước. Bài viết này sẽ đánh giá Sân bay Nội Bài theo nhiều khía cạnh, và lý do tại sao tôi dành cho sân bay này 4 sao. 1. Vị trí và kết nối giao thông (4/5) Sân bay Nội Bài nằm cách trung tâm Hà Nội khoảng 35 km về phía Bắc, một vị trí thuận lợi cho các chuyến bay nội địa và quốc tế. Với hệ thống giao thông kết nối khá tốt, hành khách có thể dễ dàng di chuyển từ trung tâm thành phố đến sân bay thông qua các phương tiện như taxi, xe buýt, hoặc xe cá nhân. Mặc dù vậy, vào giờ cao điểm, việc di chuyển từ thành phố đến sân bay đôi khi gặp phải tình trạng tắc nghẽn, đặc biệt là khi giao thông Hà Nội đông đúc. Tuy nhiên, sân bay đang có kế hoạch nâng cấp các tuyến giao thông để giảm thiểu tình trạng này trong tương lai. 2. Cơ sở vật chất và thiết kế (4.5/5) Sân bay Nội Bài đã trải qua nhiều lần cải tạo và mở rộng trong những năm qua, đặc biệt là nhà ga hành khách T2 được khai trương vào năm 2014. Nhà ga này được thiết kế hiện đại và rộng rãi, với không gian thoáng đãng, các khu vực check-in, cửa kiểm soát an ninh và khu vực chờ đều rất thoải mái. Bên cạnh đó, các quầy dịch vụ như đổi tiền, quầy thông tin, quầy bán vé, cửa hàng miễn thuế đều được bố trí hợp lý. Tuy nhiên, một số khu vực của sân bay vẫn có thể cải thiện về chất lượng ánh sáng và không gian. Mặc dù sân bay khá hiện đại, một số khu vực vẫn thiếu sự đa dạng trong các tiện ích, đặc biệt là đối với các hành khách muốn tìm kiếm một số dịch vụ giải trí hoặc thư giãn trong khi chờ đợi. 3. Dịch vụ khách hàng (4/5) Sân bay Nội Bài cung cấp một loạt các dịch vụ khách hàng cơ bản, bao gồm wifi miễn phí, dịch vụ xe đón khách, quầy thông tin và các quầy giải đáp thắc mắc. Các nhân viên tại sân bay đều khá nhiệt tình và sẵn sàng hỗ trợ hành khách, đặc biệt là trong các tình huống khẩn cấp. Tuy nhiên, dịch vụ tại các quầy ăn uống và cửa hàng miễn thuế có thể cần được cải thiện về chất lượng phục vụ. Một số khách hàng phản ánh rằng thời gian chờ đợi khá lâu tại một số cửa hàng và quầy thức ăn, khiến cho trải nghiệm của họ chưa được trọn vẹn. 4. Thực phẩm và mua sắm (3.5/5) Sân bay Nội Bài có một số cửa hàng và quầy ăn uống phục vụ các món ăn nhanh, nhưng không quá phong phú. Các nhà hàng trong sân bay phần lớn phục vụ những món ăn đơn giản, chủ yếu là thức ăn nhanh, đồ uống nhẹ và món ăn truyền thống Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều hành khách cho rằng giá cả tại sân bay khá cao so với mặt bằng chung của thành phố. Trong khu vực mua sắm, sân bay có một số cửa hàng miễn thuế khá đa dạng, cung cấp các sản phẩm như mỹ phẩm, đồ điện tử, đồ uống và quà lưu niệm. Tuy nhiên, một số sản phẩm tại đây có mức giá khá cao và chưa thực sự thu hút được đông đảo khách hàng. 5. An ninh và tiện ích (5/5) Một điểm nổi bật của sân bay Nội Bài là hệ thống an ninh chặt chẽ, bảo vệ hành khách và hành lý. Các thủ tục an ninh được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả. Hệ thống camera giám sát, kiểm tra hành lý và an ninh sân bay hoạt động rất tốt, giúp tạo ra một môi trường an toàn cho tất cả hành khách. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh các mối đe dọa an ninh toàn cầu ngày càng gia tăng. Bên cạnh đó, sân bay cũng chú trọng đến việc cải thiện trải nghiệm của hành khách thông qua các dịch vụ tiện ích như các khu vực nghỉ ngơi, phòng chờ VIP, wifi miễn phí và các điểm sạc điện thoại di động. 6. Chất lượng chuyến bay và các hãng hàng không (4/5) Sân bay Nội Bài là trung tâm khai thác chính của nhiều hãng hàng không trong và ngoài nước, bao gồm Vietnam Airlines, VietJet Air, Bamboo Airways và các hãng quốc tế như Thai Airways, Korean Air. Các chuyến bay từ Nội Bài đến các điểm trong nước và quốc tế được khai thác thường xuyên và đúng giờ. Tuy nhiên, một số hành khách phản ánh rằng dịch vụ của một số hãng hàng không trong nước vẫn cần cải thiện, đặc biệt là v
lần này là lần thứ hai tôi bay chuyến bay nội địa chuyến bay quốc tế lần đầu tiên mình không biết có xe Buyt xe khách miễn phí dành cho hành khách đổi chuyến bay quốc tế nên ngồi tắc xi hết 200ngan lần này tôi hỏi nhân viên sân bay được hướng dẫn có xe khách nối chuyến miễn phí Ủi trà vui vui tiết kiệm được 200 ngàn sân bay nội bài nội địa giờ thật khang trang và nhân viên phục vụ nhiệt tình niềm nở sau này có Ai bay đổi Chuyến Quốc Tế Không phải ngồi tắc xi mà các hãng bay đã giúp khách hàng giảm tối thiểu chi phí CÁC BÁC ƠI XE MÀU XANH GHI NỐI CHUYẾN XE MÀU XANH LÁ MỚI ĐÚNG LA XE MIỄN PHÍ CÒN VỪA LÚC TÔI LÊN XE MÀU ĐỎ LA HỌ VÀO THÀNH PHỐ CÓ CHẠY QUA NHÀ GA QUỐC TẾ NÊN HỌ CÓ THU PHÍ ỦI VẬY LÀ TÔI LẠI HỌC ĐƯỢC BÀI HỌC XIN ĐƯỢC CHIA SẼ CÙNG MỌI NGƯỜI Không biết có AI ĐI GIỐNG TÔI KHÔNG Á TÔI HÀNH KHÁCH ĐI ĐÀI LOAN
Nhân viên an ninh thì ưu tiên người nhà vào làm thủ tục trước, trong khi bao nhiêu người đang đứng xếp hàng mà tới lượt vẫn không được vào, vào phòng quét người thì nhân viên thái độ nói tiếng anh trong khi cùng là người Việt Nam, không hướng dẫn dõ dàng, nói chuyện thái độ, tỏ thái độ ra mặt!!! dịch vụ tệ!!! Chậm chạp!!! Đây là người VN còn đối xử vậy thì hỏi vs các du khách nước ngoài họ sẽ đánh giá Việt Nam ra sao? Mong Nhà Nước sẽ đọc và lan rộng bài viết này để chấn chỉnh lại cán bộ hải quan và nhân viên an ninh ở sân bay, không được phép ưu tiên người nhà, cần thiết đuổi việc hết các cán bộ vi phạm để sân bay được tốt đẹp hơn vì đó là bộ mặt của cả 1 đất nước!!!