Tối ngày 26/5 tôi có đặt bàn để tổ chức SN cho mẹ vợ, cho 5-6 người và đặt bàn gần cửa sổ, khi đến không ai lên tiếng chào như thường ngày chắc do thiếu nhân sự, sau kho tôi vào thì có bạn nhân viên hỏi anh chọn bàn đằng này hay đằng kia và tôi chọn bàn chưa được dọn và set up lại. Bạn quản lý (trưởng ca) đi ra đi vào cuối cùng cũng set up bàn đó là bàn 4 người, khi đó tôi nhận được thông tin là phát sinh 2 người thành bàn 8, tôi có hỏi bạn QL là cho anh chuyển ra khu vực Tatami được không vì phát sinh số người thì nhận được câu trả lời xanh rờn: anh ơi em không phục vụ được anh đâu, nhà em không có nhân sự phục vụ anh. Khi nhận khách tôi nói rõ là sinh nhật, phát sinh người là chuyện bình thường, nếu ko đón đc khách thì từ chối ngay từ đầu đi, mà tôi đến trước giờ đặt bàn trước 10p. Tôi là khách hàng thân thiết của Tokyo Deli bấy lâu và luôn đc giảm giá :0943****69. Vậy là lại phải xuống dưới hầm để chọn Nhà hàng khác tổ chức SN cho Mẹ. Tôi sẽ không bao giờ quay lại Tokyo Deli mặc dù tôi hay dùng bữa tại Nhà hàng. Thái độ của QL thiếu chuyên nghiệp, luống cuống vì cuối tuần khách khá đông, sau khi trả lời tôi như vậy thì coi như tôi ko có mặt tại Nhà hành bạn ấy nữa, kệ như kiểu câu nói nãy là chốt là anh về đi vậy, cuối cùng nhà bố mẹ vợ đến không có bàn :(. Về chất lượng sản phẩm thì tôi vẫn luôn yêu thích Tokyo Deli Tokyo Deli cần xem lại việc đào tạo nhân viên nếu không sẽ không còn NH nào tại HN mất! Trân trọng! #Lần đầu viết đánh giá vì quá bực với sự thiếu chuyên nghiệp trong nghiệp vụ và lời nói
Tokyo Deli Sushi Times City

Đánh giá: 4.2/5 (138 đánh giá)
Địa chỉ: T10 KĐT, Khu đô thị Times City, Vĩnh Tuy, Hà Nội 100000, Việt Nam
5 địa điểm tương tự
138 review thật · ★ 4.2/5 · từ người đã đến trực tiếp
Đồ sashimi hay sushi không quá xuất sắc như các quán Nhật khác nhưng cũng ok. Ngon hơn cửa hàng cùng hệ thống ở Hoàng Đạo Thuý. Phục vụ nhanh. Giá cả hợp lý
Đã từng đến quán nhiều lần nhưng trải nghiệm gần đây làm mình rất thất vọng. Mình tới ăn ngày thường, quán vắng khách nhưng đồ ăn lên khá lâu, không chỉ một lần nhưng nhiều lần khác ( thời gian chờ đợi khoảng 20-30 phút ). Mình có hỏi nhân viên nhưng nhân viên chỉ xin lỗi và nói với mình đợi vài phút nữa. Đồ ăn đối với mình không đặc biệt cho lắm, để lại ít ấn tượng. Không gian khá sạch sẽ, thoáng mât.
Quán này tồn tại khá lâu rồi và vẫn duy trì được hoạt động ổn. Đồ ăn ổn, các món không quá đặc sắc khoing có món lạ mà cũng khá giống các quán nhật khác. Có món cuốn da cá hồi ăn khá oinr, bánh xèo nhân nhiều. Đồ uống bình thường, nước ép nhạt trà xanh cũng khá nhạt. Nhân viên nhanh nhẹn nhưng chưa chuyên nghiệp xử lý đơn chưa ổn lắm. Bố trí khu vực bếp ngay sát khu khách không có vách ngăn, nhân viên mắng nhau khách nghe rõ nên hơi phản cảm. Được cái không gian thoáng rộng. Chấm điểm chung 4; đồ ăn 4, phục vụ 3.9, không gian chỗ ngồi 4.3
Vẫn hay ăn ở đây do gần nhà. Nhìn chung chất lượng đồ ăn ổn, ở mức chấp nhận được. Không thể so sánh với các nhà hàng Nhật cao cấp nhưng để ăn trưa thì rất oke. Món cơm cuộn lươn, hay cơm lươn đều chấp nhận được. Các set cơm trưa bài trí đẹp mắt, nhìn là muốn ăn. Giá cả cũng ok nếu xét trên mức giá ở TimesCity. Dịch vụ ổn, không gian không đến nỗi quá chật. Có điều ảnh chụp trong menu không giống lắm với món ăn thực tế (thực tế ít hơn).
Đồ ăn quá tệ so với chỗ cũ, phục vụ quá ít người chờ lâu. Đầu bếp làm đồ ăn rất dở
Không gian: Quán nằm trong Times City nên dễ tìm, không gian rộng rãi, sạch sẽ, bài trí tối giản kiểu Nhật, tạo cảm giác nhẹ nhàng, thoải mái. Bàn ghế kê hợp lý, có cả khu vực ngồi riêng phù hợp cho gia đình hoặc nhóm bạn. Phục vụ: Nhân viên lịch sự, nhanh nhẹn, gọi món không phải chờ lâu. Thái độ phục vụ nhẹ nhàng, niềm nở, sẵn sàng tư vấn món ăn phù hợp. Chất lượng món ăn: Sushi tươi, cuộn chắc tay, cơm dẻo vừa phải. Các loại cá hồi, cá ngừ đều giữ được độ tươi ngọt. Sashimi cắt dày, trình bày đẹp mắt, ăn kèm wasabi chuẩn vị. Cơm cuộn và tempura cũng ổn, tôm chiên giòn nhưng không bị ngấy. Món salad rong biển và đậu nành luộc cũng rất đáng thử, vị thanh nhẹ. Giá cả: Mức giá khoảng 200k-300k/người, không rẻ nhưng hợp lý với chất lượng đồ ăn và không gian trong trung tâm thương mại. Tokyo Deli Sushi Times City phù hợp cho các buổi gặp mặt gia đình, hẹn hò nhẹ nhàng hoặc đi ăn trưa, tối cùng bạn bè trong không gian yên tĩnh, lịch sự.
Món bánh xèo oke nhất. Còn lại các món khác mình thấy bình thường. Thái độ nhân viên thì không niềm nở cho lắm.