Hương Cao Nguyên - Coffee

Mắm chất lượng, đồ ăn ngon. Kêu thêm phần bún ăn no bể bụng luôn

đồ ăn ngon. nhân viên nhiệt tình vui vẻ.

Sau khi trải nghiệm dịch vụ và món ăn của quán, mình rút ra được vài điều mà mình nghĩ quán rất "tâm lý" với khách hàng luôn: 1. Quán hướng đến khách hàng chủ yếu là trẻ em, nên đồ ăn được "làm sẵn" và mang ra ngay khi gọi xong (tầm 1-2p là có rồi) một phần là không để trẻ em phải chờ đợi, một phần là khỏi cần chiến hay hấp lại => Đồ ăn nguội lạnh, rất hợp lý để trẻ em ăn luôn ý. 2. Có thể mong muốn mang lại hương vị khó quên cho khách hàng trước và sau khi trải nghiệm món ăn => Quán không cho kẹo ngậm thơm miệng như bao quán khác (có thể đây là một sự phá cách mới mà quán muốn mang đến cho khách hàng). 3. Nhìn chung, quán hướng đến một nhóm khách hàng là "dân nhà giàu", giá cả cao hơn so với các quán khác trong quận 12 này => Đến đây mình được trải nghiệm cảm giác nhà giàu khi bỏ ra gần 130k+ nhưng 2 người ăn không đủ no. Thích thật !!! 4. Điều cuối cùng mình thấy được ở việc nắm bắt tâm lý khách hàng chính là việc ghi khuyến mãi khai trương giảm 20% từ ngày 16 - 21/07/2023 nhưng đến ngày 19/07/2023 đã không còn khuyến mãi nữa, nhân viên cũng không báo về vấn đề này khi khách đến ăn => Một cách tiếp thị thao túng tâm lý khách hàng, khiến bản thân họ cảm thấy thoải mái khi đến tận hưởng dịch vụ này, và khi tính tiền, khách hàng nhận được câu của nhân viên: "Em cũng không rõ :>>>" Tóm lại, mình đến chỉ để trải nghiệm vì thấy khách đông, nhưng chỉ là trải nghiệm, không có lần sau. Mọi người cân nhắc trước khi ăn nhé, cảm ơn hihihih, một trải nghiệm so cool, so excellent, so amazing, so cute, so wonderful .......... :>>>>

165k 3 người ăn, mua mang về chỉ đủ 1 người ăn no :)) phản ánh lên thì xử lý chán

trên bảng viết khai trương giảm giá đến 21/7 mà 19 đi ăn ko có giảm giá, đồ ăn lạnh ngắt , ko có kẹo luôn nói chung là đi ăn cho bt thôi thất vọng quá

Đồ uống ngon mát mẻ , xem bóng đá tuyệt vời

nhân viên phục vụ quá tốt , giá hợp lý

Đồ ăn hơi ít, tuy nhiên ngon. Mắm tôm ngon