Salon tóc Phương

Bạn cần đánh giá chính xác thì mình xin phép đưa ra cảm nhận của mình về tiệm như sau: Mình đã tải nghiệm dịch vụ bên mình gồm 4 dịch vụ(cắt, duỗi,uốn, nhuộm) nhưng không cái nào ok. Giá thì cao, kinh nghiệm thì thấy bảo 10 năm, mà có vài chỗ mình thấy lạ. 1. Nhân viên tư vấn khách và làm bị lỗi, bạn cũng thấy. Nhưng hk góp ý gì, nhìn rồi bỏ đi, cũng không đến chỉ chỗ bạn nhân viên sai và tìm cách khắc phục. Mà để bạn ấy cứ xin khách hàng cho em làm lại(vậy đã có trách nhiệm với khách chưa). Và phản hồi thì lại hk có 1 lời xin lỗi khách hàng. Làm như khách hàng sai. Đúng khách hàng sai vì trao sai niềm tin cho tiệm. Làm hk đạt nhưng vẫn trả tiền như giá báo và ra về trong sự thất vọng. 2. Về nghiệm vụ: bạn chuyên môn về tóc thì bạn cũng biết tóc cho dù khỏe đến đâu thì khi tác động hóa chất nhiều lần cũng sẽ hư hỏng. Thế nhưng bạn bảo hành 2 tuần. Trong 2 tuần có gì qua làm lại( Mà không phải tự nói cho khách hàng nữa. Đợi khách hàng hỏi mới nói). Nhuộm hỏng 3 lần bạn xem thử tóc khỏe như thế nào mà bạn còn kêu mình qua lại để chỉnh(Tóc dài khỏe làm ở tiệm mình 8 tiếng, sau khi về nhà nó sơ không thể tưởng) chưa kịp phục hồi bạn lại kêu có gì qua các bạn chỉnh lại 🤣. Bạn quá chuyên nghiệp nên tớ không dám trở để chỉnh ạ. 3. Trách nhiệm với khách hàng: Khách hàng đến có đưa ra ý kiến và nhờ tư vấn, trong lúc tư vấn khách hàng cũng xác nhận chắc làm được không. Cũng bảo ok được ạ. Nhưng kết quả thì bên tiệm đã nhìn nhận là ok chưa ạ. Nếu bên tiệm bạn thấy ok thì mình xin lỗi. Chắc yêu cầu mình hơi cao so với kinh nghiệm quán ạ. 4. Về hình ảnh review bạn làm về tóc. Bạn kêu mình kèm ảnh. Thì bạn xem thử nhìn thực tế bên tiệm còn không nhận lỗi. Thì kèm hình có giá trị không. Mình thấy hình hk cần thiết để đánh giá review. (Mà mình có 1 thắc mắc sao những đánh giá tốt, bạn hk yêu cầu khách hàng kèm hình 😰. Để review của tiệm mình chân thật). 5. Bạn thấy có ai rãnh đi đánh giá 1 cái tiệm không từng tải nghiệm không. Mà bạn hỏi mình đánh giá cho vui à. => Đây là cảm nhận của mình về dịch vụ của tiệm. Cảm ơn vì tiệm đã cho tôi 1 tải nghiệm thật khó quên. 🥶😔

Mình cũng làm salon nhiều chỗ rồi mà chỉ có chỗ này làm xong mình thấy ưng nhất. Tóc cắt đẹp, nhuộm màu lên chuẩn và vẫn giữ được độ ẩm cho tóc. Anh chủ dễ thương, tay nghề cao, tư vấn nhiệt tình, anh còn chỉ mình nhiều tips để giữ nếp tóc ở nhà nữa. Các anh chị nhân viên khác cũng chuyên nghiệp và chu đáo lắm ạ, hay hỏi thăm quan tâm Khách hàng. Sẽ ủng hộ salon nhiều lần nữa và mong salon có nhiều khách hơn nữa nhe ạ 🥰🥰

Tóc mình hư tổn nặng, rối và sơ rất nhiều, đến Salon chỉ tư vấn nên phục hồi Karatin thôi, chỉ một dịch vụ này mà mình như thay đầu vậy Sẽ ghế nhiều lần nữa! Cảm ơn Team đã hỗ trợ cứu tóc em nhé ❤️

Mình đưa mẹ đi làm tóc ở đây. Thợ tóc chuyên nghiệp, nhiệt tình, vui vẻ. Uốn tóc và tạo mẫu đẹp nha. Túm lại là ưng cái bụng.

This is the third time I have my hair style done here by Salon Phuong, i love it so much . I have to flight back to Vietnam from the UK . Never disappointed ! I Can’t wait for the next trip to vn for my hair ! Thank you Phuong.