Siêu thị Bách hóa XANH Tăng Nhơn Phú

Chị gái đứng quầy đồ sống chiều ngày 15/11/2024 lúc tầm 16h45 có thái độ thật sự làm em rất khó chịu. Việc không bán lẻ hành lá của cửa hàng do phần lỗi của em không biết, em thấy người trước rút lẻ ra mua thì em cũng tưởng là được nên em làm theo. Ra tính tiền bạn thu ngân nhắc em là hành lá không bán lẻ, em hoan hỉ để lại chỗ cũ, bà chị quầy đồ sống bắt đầu cố ý nói to cho em nghe “ đã để chữ 1 bó rồi còn cố ý rút ra” . Em làm khách hàng, không phải con chị :) chị làm dịch vụ, không phải mẹ ngta, do em mới đi làm về mệt không muốn lớn tiếng, với lại em cũng không muốn cãi lộn chợ búa với chị. Hi vọng bạn quản lý cửa hàng xem xét chấn chỉnh thái độ nhân viên. Em cảm ơn!

Mình nghĩ hệ thống BHX nên xem lại việc quy đổi 500đ thành gói đường, số tiền ko đáng nhưng cảm thấy thực sự khó chịu. Mình nghĩ đến 90% khách hàng đều khó chịu vấn đề này. Lúc mình có 500đ để thanh toán thay vì lấy bịt đường, vậy tại sao hôm sau khi mua hàng mình hỏi "có 500đ để thối ko" thì bảo "KO"??? Vậy mình đem bịt đường hôm trước trả lại cho BHX đc ko? Thay vì lấy thêm bịt đường nữa??? Thực sự buồn cười 🙂

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, rau củ quả tươi, giá ok. điểm trừ là nghe nói các bạn nv làm việc vất vả mà lương thấp

Môi trường mua sắm sạch sẽ, nhân viên tư vấn nhiệt tình. Có nhiều hàng khuyến mãi rẻ đáng để mua.

Hành động vì thị trường. Hướng tới sự hài lòng của khách hàng. Gom góp gió nhỏ thành bão to hình thành một phân khúc cạnh tranh giữa siêu thị tiện lợi tiện ích trong cùng thương hiệu "phe ta, phe bên này" bên cạnh những khác biệt đáng kể so với những thành tựu cùng ngành nghề cùng loại của "phe kia, phe khác". Nói khác đi, ở đây đã kỳ công tạo lập một BHX hoàn toàn mới lạ và độc đáo so với nhiều cửa hàng của đồng đội mình. Nhiều sản phẩm tốt hơn phục vụ chu đáo đến bếp ăn gia đình của khách hàng. Nhiều chủng loại sản phẩm và đa dạng với quy mô và hình thức trình bày. Vài điều tâm tư: Nhân viên chưa chủ động chào hỏi khách hàng, chưa biết chủ động lắng nghe, chưa biết chào mời và giới thiệu sản phẩm, có lẽ, cấp quản lý nên có phương pháp rèn luyện kỹ năng hành xử giữa đội ngũ của mình bên cạnh những phong cách ứng xử ngoại giao với khách hàng sao cho văn minh lịch sự trong giao tiếp giữa muôn trùng hành lang thương mại đa dạng đa biên. Mong sao cái tốt sẽ thêm nhiều điều kiện ưu đãi để đủ sức lực phát triển và tăng trưởng như sự kỳ vọng của thị trường hiện nay.

Rất tiện lợi, bán gần như đầy đủ các thứ giống như 1 siêu thị thu nhỏ. Nhân viên rất dễ thương, lịch sự. Nếu bách hóa xanh có làm thêm thẻ thành viên tích điểm giống vinmart thì tốt. Ngoài ra, hôm nay tôi mua sữa chua của Vinamilk, mặc dù trên tủ trữ sữa có để thông báo mua 2 lốc sữa chua, đc tặng thêm 1 hộp, hết hạn khuyến mãi tới 30/8/2019 nhưng lúc ra tính tiền thì hỏi nhân viên, họ báo check code thì ko có tặng thêm trong khi đó tôi chọn đúng loại sữa chua đc khuyến mãi như trong thông báo. Nếu ko có thì phải gỡ ra tránh gây hiểu nhầm và làm mất lòng khách hàng khi mua

Tôi mua hàng tại BHX, bình thường rất ít khi k.tra bill vì tin tưởng hệ thống của cửa hàng sẽ ko có gì sai sót. Nhưng hôm nay, chi nhánh BHX TNP tôi mua tôm khô với giá 790k/kg, NV bấm nhầm thành khô mực với giá 850k/kg. Tôi yêu cầu tính tiền lại vì đã sai giá sp mà tôi mua. Nhưng, lúc đầu khi cân với mã của khô mực thì sp của tôi có trọng lượng 0.04 kg, thành tiền 34k. Sau khi cân lại với mã của tôm khô thì nó đã thành 0.048 kg, thành tiền 37k. Ủa? Là sao? Rõ ràng cùng 1 bịch tôm khô mà lúc thì cân ra 0.04kg, lúc thì gần 0.05kg trong khi cân đó là điện tử? Tôi nhấn mạnh là cùng 1 bịch tôm khô, ko thêm ko bớt 1 con nào nha. Bạn có nghĩ là mua tôm khô với giá 850k/kg lại rẻ hơn 790k/kg ko? Cuối cùng là sau khi kiện cáo 1 hồi thì tôi phải trả thêm 3k để lấy bịch tôm khô đó vì tôi nghĩ số tiền ko đáng, nhưng tôi rất ko hài lòng với kiểu như vậy. Rốt cuộc là do cái cân của BHX có vấn đề hay do NV làm việc có vấn đề?

Nhân viên lau dọn khó chịu với khách nha. Khách vào hàng chọn đồ mà không cho vào vì mới lau xong. Thái độ rất khó chịu