Bệnh viện Da Liễu Trung Ương

Ông bảo vệ rất nhã nhặn lịch sự Mấy cô nhân viên hướng dẫn rất nhiệt tình chỉ chỗ ngồi chỗ làm và cất đồ nữa - trải nghiệm rất tuyệt E có con nhỏ nên đã chọn giáo sư khám Tôi biết ơn tới những bác sỹ tận tâm với bệnh nhân Tôi biết ơn tới các nhân viên y tế nhiệt tình với mọi người Tôi biết ơn những người lãnh đạo cán bộ nhân viên bác sỹ đã thành lập đóng góp xây dựng bệnh viện da liễu trung ương nơi mà đã giúp hàng triệu người có được sức khỏe như mong muốn, có được làn da mịn màng Và con tôi đây đã hết được ngứa ngáy mày đay Tôi cám ơn tất cả mọi đã tạo điều kiện cho chúng tôi được khám chữa bệnh cho con của chúng tôi Tôi xin chia sẻ với các anh chị đang có con nhỏ và sắp có con nhỏ hoặc đang mắc bệnh hoặc người thân mình đang mắc bệnh nếu trong trường hợp mắc bệnh nếu từ 1-5 ngày nếu ở tuyến địa phương không chữa khỏi nên đi thẳng tuyến trung ương khám và điều trị ngay Nếu có thể nên để hãy nhờ giáo sư khám để được tư vấn khám điều trị tốt nhất Nếu một điều gì đó có thể trả bằng tiền thì hãy nên dùng tiền trả nó vì tiền là thứ rẻ nhất Tôi xin chân thành cảm ơn

Trước giờ khám tầng 9 gặp bác sĩ CK2 Trang rất tốt: nhiệt tình, thấu hiểu và rất cẩn thận. Nay đi gặp bác sĩ này tên Nguyễn Quang Minh khám rất vớ vẩn, giọng khinh khỉnh khó chịu, tư vấn kiểu bệnh thế đấy tuỳ bệnh nhân xem làm gì thì làm, tôi không biết kệ ông bà. Đang khám thì nhắn tin gọi điện bình bầu thi đua cấp cơ sở. Mất thời gian và phí tiền. Lần sau rút kinh nghiệm thêm chi phí chọn bác sĩ cho cẩn thận. Do không có 0 sau và <0 sao nên để tạm 1 sao vậy. Trước giờ rất hài lòng với bs Trang mà sáng hỏi thì bs không trực, còn bs Luyến có khám 1 lần cũng rất ổn. Update: đi khám ở tầng 7 Khoa Phẫu thuật cũng ổn nhé mọi người. Làm thủ thuật và cắt chỉ ở đó mọi thứ từ bác sĩ đến hướng dẫn đề tốt.

T đi khám yêu cầu ngày 4.1.2026, Test Dengue bệnh viện ko làm đc nên gửi sang Medlatec làm, t đóng tiền lúc 14h15' lấy máu vào khoảng 14h20' nhưng trong phiếu của Medlatec thời gian lấy mẫu là 18h49', thời gian nhận mẫu 20h26', vậy trong khoảng thời gian từ 14h20 đến 18h49 ống máu của để đâu, được bảo quản thế nào, có đủ điều kiện để làm xét nghiệm chính xác ko? Đã vậy test Dengue ở cơ sở khác trả kết quả trong vài giờ, nhưng bệnh viện hẹn t hơn 1 ngày sau là 15h ngày hôm sau mới nhận kết quả, t cũng ko thắc mắc gì nhưng hơn giờ hẹn t lên web và vẫn chưa có kqua. T phải gọi điện lên hotline thì ms đc hướng dẫn và lúc ấy nhân viên mới đi hỏi kết quả cho tôi, chứ đợi ko biết đến bao h. Quá là mất thời gian của người khám bệnh. Cập nhật là đến giờ 15h35', xét nghiệm của t vẫn ở trạng thái chờ thực hiện, chưa có kết quả trên web

Bệnh viện ghi rõ trên website là thời gian làm việc buổi sáng đến 12h30, nhưng khi tôi đặt lịch và đến khám đúng giờ 12h, thì y bác sĩ đã nghỉ hết và không tiếp nhận khám. Nếu các bạn không có ý thức làm việc đúng giờ, thì đừng ghi thông tin sai lệch lên website để làm ảnh hưởng đến công việc và kế hoạch thời gian của bệnh nhân. Đây là sự thiếu tôn trọng đối với bệnh nhân và gây ra sự lãng phí thời gian vô nghĩa. Rep: Nếu bệnh viện cho rằng đánh giá của tôi là “chưa thỏa đáng”, thì tôi xin được phản hồi lại như sau: Thứ nhất, tôi đến đúng lịch hẹn trong hệ thống đặt lịch của bệnh viện và trong khung giờ làm việc bệnh viện công bố trên website. Việc tôi có kịp khám/ xét nghiệm xong hay không là trách nhiệm cá nhân của tôi khi chủ động sắp xếp thời gian. Còn trách nhiệm của bệnh viện là tiếp nhận bệnh nhân khi còn trong giờ làm việc, chứ không phải 12h đã nghỉ hết. Việc bệnh viện nói "Bệnh viện làm việc đúng nh quý khách đề cập là đến 12h30” là không đúng sự thật. Thực tế 12h đã không còn y bác sĩ nào — điều này cho thấy sự thiếu nhất quán giữa thông tin công bố và cách vận hành thực tế. Thứ hai, đây là tái khám. Lần trước, bác sĩ chỉ nhìn qua và kê đơn, không chỉ định bất kỳ xét nghiệm cận lâm sàng nào; toàn bộ quá trình diễn ra trong 3–5 phút. Với trải nghiệm đó, tôi có cơ sở tin rằng khung giờ làm việc đến 12h30 mà bệnh viện niêm yết là đủ để tái khám nhanh gọn như trước. Nếu bệnh viện cho rằng 12h là “không thể khám được”, thì phải điều chỉnh giờ làm việc, ghi chú rõ trên website hoặc sửa hệ thống đặt lịch, chứ không thể đổ lỗi cho bệnh nhân. Thứ ba, bệnh viện cho rằng tôi đánh giá 1 sao là "chưa thoả đáng”, nhưng chính phản hồi của bệnh viện mới cho thấy chưa nhìn đúng vào vấn đề: lỗi ở ciệc cung cấp thông tin không đúng thực tế. Tôi đánh giá dựa trên trải nghiệm thực tế, không phải cảm tính. Với cách vận hành như vậy, tôi chắc chắn sẽ không quay lại. Hy vọng bệnh viện nhìn thẳng vào vấn đề và cải thiện chất lượng, thay vì quy trách nhiệm ngược lại cho bệnh nhân. Xin trân trọng cảm ơn!

NÉ BỆNH VIỆN NÀY RA KHÁM CHỖ KHÁC ĐI ! 1. Bỏ tiền khám dịch vụ cứ nghĩ làm việc nhanh hơn nhưng phòng dịch vụ nhét thêm bệnh nhân ưu tiên -> những ai đăng kí khám dịch vụ phải chờ theo stt lâu hơn. 2. Cả buổi sáng hơn chục người ưu tiên ngồi chờ 2 tiếng không đến lượt vào, bao nhiêu người số 10, số 9 ngồi 2-3 tiếng mãi không đến lượt. Làm ăn vận hành quá chán ! Bỏ thêm tiền ra mua bực vào người, mất thời gian mất tiền, không giải quyết được vấn đề cho dân. BỎ TIỀN RA KHÁM DỊCH VỤ, nhưng không khác gì khám thường ! Rất nhiều người cầm phiếu thu chờ lâu quá bỏ về không khám nữa, cả sáng bây giờ là 10h mới đến số 19 ???????? 3. Vào đến nơi khám qua loa hỏi mồm không xét nghiệm máu, không khám kĩ, hỏi mồm như thế t ra mẹ hiệu thuốc tự mua thuốc còn hơn. Làm ăn bố láo bốc phét mất dậy! Bác sĩ không tận tâm !

Tệ, theo quy định pháp luật là phụ nữ mang thai ưu tiên. Mình bầu nhỏ nhưng đợi cả buổi sáng và đã xin phép lễ tân chiều quay lại do bị tụt huyết áp, nên xin rời số sắp hàng để đảm bảo sức khoẻ( lễ tân báo chiều quay lại sẽ sắp cho mình số ưu tiên)Đến chiều, lúc vào phòng soi da, thì bác sĩ bên trong nói mình sao lại được ưu tiên và kêu đến bệnh viện khác mà khám nếu muốn được ưu tiên. Ảnh hưởng đến tâm lý người mẹ và thai nhi. Không có lương tâm

Thái độ phục vụ kém: mk có một nốt mụn mọc đau ở trên trán và có đi khám vào t7 tuần này. Khi đến thì mk được hướng dẫn lên tầng 9 vào phòng số 2 khám. Chị bác sỹ k hề nói j đã giơ tay ấn vào chỗ đau, mk theo bản năng né ra thì c ý bảo không sờ thì sao biết đc ntn. Vấn đề là c phải bảo để mk chuẩn bị tâm lý chịu đau trước. Tiếp theo c ý bảo mk đi siêu âm, ghi cho mk phiếu thu tiền nhưng không hề bảo mk là phải đi đóng tiền trước để mk vào phòng siêu âm lại bị đẩy đi đóng tiền. Vào đến phòng siêu âm mk cầm đt để tra tình trạng mk gặp là ntn vì lần đầu tiên mk được nghe thì anh bác sỹ ở phòng siêu âm như nghĩ mk cầm đt để quay chụp hay ghi âm hay gì r mặt tỏ thái độ bảo mk cất điện thoại đi. Có kết quả siêu âm mk cầm lên tầng 7, chị bác sỹ ở đó thì cũng vô cùng hời hợt. Sau khi c ý kê thuốc xong mk đi xuống tầng 1 lấy thuốc cũng k bảo mk phải đi đóng tiền trc và đóng ở đâu nên mk đi nhầm ra chỗ trả đơn thuốc. C trả thuốc thấy mk chưa đóng tiền thì bảo mk đi đóng tiền đi cũng k thể nói thêm 1 câu là quầy đóng tiền thuốc ngay cạnh (ý là rất gần rất gần). Một câu nói cũng khó khăn. Tóm lại cả quá trình k ai hỏi mk là nốt mụn đau ntn, có cần chú ý gì k,… Cảm giác mk k hỏi thì k bác sỹ nào chịu nói trước. Với tâm lý ng bệnh mk mất tiền đi khám nk sau khi khám sau mk k vẫn k hề an tâm được hơn. Hy vọng bệnh viện có thể cải thiện hơn về nk j mk chia sẻ!

Chất lượng dịch vụ dở tệ kinh khủng. Bàn tiếp nhận dịch vụ tầng 4 khoa xét nghiệm, bàn 2, ngày 06.09.2025 khoảng 10h20 Nhân viên có thái độ dịch vụ dở tệ 👎👎👎. 2 cái QR code khác nhau đặt cùng 1 khu vực thanh toán. Khách hàng thanh toán nhầm thì gào lên. Tôi chưa từng thấy kiểu phục vụ ntn bao giờ