Nhà Thuốc FPT Long Châu

Nvien tư vấn nhiệt tình, thân thiện, vui tính

Nhân viên thân thiện , có đầy đủ thuốc

Nhân viên tư vấn nhiệt tình và thân thiện

Thái độ nhân viên tệ bán hàng mặc cau có khó chịu

Thái độ phục vụ kém chuyên nghiệp, nhân viên nói chuyện như quát khách

Khâu xử lý vấn đề cho khách hàng vô cùng tệ hại. Chưa bao giờ mình mua hàng mà có 1 trải nghiệm tồi tệ thế này. Gửi hàng lỗi có vấn đề: nắp chai thì hỏng, dung dịch bên trong đổ ra lênh láng, không biết trước khi gửi cho khách hàng có kiểm tra kỹ hay không, khách hàng quay chụp video phản hồi ngay thì hứa hẹn sẽ kiểm tra và liên hệ, nhưng đợi hoài đợi mãi, nhắn thêm 3,4 lần vẫn không thấy 1 ai liên hệ xử lý. Đơn đã chuyển khoản trước rồi thì lại để bên vận chuyển vẫn thu tiền. 1 hệ thống lớn nhưng làm việc kém chuyên nghiệp không bằng 1 cửa hàng nhỏ.

Thông tin phản hồi từ chủ sở hữu

Thông tin phản hồi từ chủ sở hữu