Nhà thuốc Pharmacity

- Sau khi chuỗi các nhà thuốc xuất hiện thì thấy dc hình ảnh thị trường trong lĩnh vực kinh doanh dược phẩm (nhà thuốc). - Sự quản lý và bảo quản chất lượng thuốc tốt hơn - Hình ảnh và quầy thuốc đẹp hơn - Giá cả ổn định và kiểm soát tốt, rẻ hơn các nhà thuốc nhỏ - Đúng pháp luật - Nhân viên niềm nở và nhiệt tình - 01 - 2023

Rất thất vọng về chất lượng dịch vụ. Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp, khách đến mua hàng phải chờ đợi rất lâu. Trong lúc thanh toán vẫn lo làm việc riêng, không tập trung phục vụ khách. Nhân viên cũng không chủ động chuẩn bị túi đựng hàng, cách đưa hàng cho khách rất hời hợt và thiếu tôn trọng.Đặc biệt, tôi mua sản phẩm khá nhạy cảm nhưng nhân viên cũng không hề chuẩn bị túi đựng kín đáo cho khách ,nhân viên lại chỉ quăng sản phẩm lên bàn rồi bỏ đi khi tôi vẫn đang thanh toán. Không hề có sự chủ động chuẩn bị túi đựng hay quan tâm đến quyền riêng tư của khách hàng. Chỉ đến khi tôi phải lên tiếng nhắc thì nhân viên mới quay lại lấy túi để đựng. Đây là điều rất cơ bản của ngành dịch vụ , thể hiện sự tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng.Và thái độ của một bạn dược sĩ nam khiến tôi cảm thấy vô cùng khó chịu và không được tôn trọng. Khách hàng bỏ tiền ra mua sản phẩm chứ không phải đi xin hay được bố thí. Một cửa hàng kinh doanh dịch vụ tối thiểu cũng cần có sự lịch sự và tôn trọng đối với khách hàng.Mong cửa hàng xem lại tác phong làm việc và thái độ phục vụ của nhân viên để tránh làm mất thiện cảm của khách hàng.

Dược sĩ bán thuốc không cẩn thận, bán thiếu thuốc trong khi đưa thuốc mẫu hôm qua mua chính chỗ này. Dược sĩ trả lời xem nhẹ sức khoẻ của của khách hàng. Chưa xứng đáng với Lương Y Dược Sĩ

Nhà thuốc sạch sẽ, các bạn nhân viên nhiệt tình

Nv tư vấn nhiệt tình , nt nhiều chương trình khuyến mãi

NT thoáng mát, nhân viên nhiệt tình, vui vẻ.

Dược sĩ vui vẻ, tư vấn nhiệt tình. Nhà thuốc sạch sẽ, mát.

Nhân viên thân thiện, nhà thuốc mát mẻ