Khách sạn mới hơn 1 năm mà đã xuống cấp rồi, phòng ẩm thấp và có mùi mốc, khách đông nhưng không chuẩn bị đồ ăn sáng đủ, ngồi cả 30 phút mà mấy khay đồ ăn vẫn trống không, lúc mới thì có máy pha cafe, giờ thì không.công ty ở thường xuyên mà bố trí phòng quá tệ, chật chội và ẩm thấp. Cập nhật 18/10/2020 Sau khi gặp bạn quản lý thì lần này để xin lỗi và bù đắp cho chất lượng không tốt của lần trước mình được upgrade lên hạng phòng exclusive cao hơn, phòng rộng rãi hơn và có ban công, nhưng cái đáng nói là: 1. Thái độ lễ tân quá tệ 2. Dịch vụ phòng quá kém 3. Wifi sóng quá yếu, có như không, phải dùng 4G thay thế, gọi kiểm tra thì làm cho có lệ thôi, phản ánh thì quản lý bảo có thể do nhà mạng, nhưng vấn đề là sóng yếu chứ mình không hề nói chất lượng mạng kém. 4. Phòng trông bóng bẩy nhưng đã xuống cấp, phòng trước thì ẩm, phòng này thì nứt. Tóm lại, mỗi lần phản ánh là họ có một lý do nào đó để bào chữa, lấp liếm. Hết đồ ăn sáng thì do khách đông và ít nhân viên. Phòng thấm dột thì do sơ suất không kiểm tra. Sóng wifi trong phòng yếu thì do nhà mạng. Mọi người đi công tác hoặc du lịch nên chọn chỗ khác để lưu trú, tránh rước bực vào người.
ANATOLE HOTEL HANOI
Đánh giá: 4.8/5 (120 đánh giá)
Địa chỉ: 26-28-30 P. Nhà Chung, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
Được nhắc đến nhiều: Cà phê trứng (1 lần), Phở bò (1 lần), Matcha latte (1 lần).
Khách sạn sang trọng với view hồ và view thành phố, dễ check-in và có nhiều không gian ngoài trời. Nơi lý tưởng cho các hoạt động du lịch và công tác.
Phù hợp: Sang trọng, Ánh sáng tự nhiên, Dễ chụp ảnh, Ánh sáng ấm, Slow living, Giá hợp lý, Hẹn hò, Gia đình, Tụ tập nhóm, Đi một mình, Có không gian ngoài trời, Rooftop, View thành phố, View hồ, View phố, Họp nhóm, Remote work, Ngồi lâu thoải mái, Học bài, Làm việc.
Không phù hợp: Hẹn hò, Sinh nhật, Nhóm bạn, Gia đình, Đi một mình, Ồn ào, Thú cưng.
Khu vực: Hoàn Kiếm.
5 địa điểm tương tự
120 review thật · ★ 4.8/5 · từ người đã đến trực tiếp
Mình không đồng ý với việc khách sạn in toàn bộ thông tin thẻ tín dụng của khách. Dù đã nói và góp ý nhưng khách sạn vẫn in tờ trước mặc những khách khác và bắt khách còn phải đưa thẻ thật sau khi toàn bộ phí đã thanh toán
Khách sạn mới, đẹp. Vị trí thuận lợi cho các hoạt động thăm quan quanh bờ Hồ Hoàn Kiếm và phố cổ Hà Nội.
Khách sạn đẹp , phòng khách đánh giá khá tốt. Dịch vụ cho khách ok. Tuy nhiên tớ là hướng dẫn dẫn khách tới mà chả được mời cốc nước. Khách sạn to nhưng tiểu tiết kg đc chú ý nên tớ kệ. Chả quan tâm
Thái độ nhân viên cực kì tệ. Không quay lại lần 2 👍
Sang trọng, Cảnh đẹp, Lãng mạn, Yên tĩnh, Phù hợp với trẻ em, Giá tốt, Công nghệ cao
Khách sạn nằm trong ngõ hẻm , Phòng rộng rãi sạch sẽ . Nhân viên nhiệt tình chu đáo
Khách phòng rộng rãi. Tuyệt vời. Phòng đẹp. Có bể bơi. Đồ ăn ngon. Nhân viên rất nhiệt tình thân thiện. Vị trí tốt