Dabaco Cinema Từ Sơn

Training nhân viên tệ thiếu chuyên nghiệp. Khi rạp mất điện xử lí vấn đề rất khó chịu, đang xem phim rạp tự nhiên mất điện thì nhân viên vào bảo mất điện rồi không nói gì thêm, kệ khách đang ngồi ngơ ngác trong rạp mà không đưa ra giải pháp. Đến khi khách không chờ được đi ra ngoài hỏi thì kêu khách đi về, mai hoặc tối thì đến xem lại. Hỏi nếu đến mà rạp vẫn chưa có điện thì sao, nhân viên bảo thì phải chờ tieeps??? Trong TH này lẽ ra nên xin lỗi rồi hoàn lại tiền cho khách, chứ để khách chờ đến bao h? Nhiều người cũng không rảnh đến vậy, sắp xếp mãi mới được hôm đi xem chứ có phải lúc nào cũng rảnh đâu mà chờ. Quá thất vọng với cách làm việc của dabaco.

Rạp ít khách nên không bật điều hoà, nhân viên hời hợt không niềm nở lắm. Được cái giá vé rẻ hơn các rạp khác một xíu.

Hôm chủ nhật vừa rồi (7/4/2024) mình với bạn mình đi xem phim ở đây, lúc về ra đến cổng bảo vệ thì bạn mình đưa thẻ gửi xe rồi hỏi là có mất phí k ạ, thì chú bảo vệ nói là 10k, mình cũng hơi hốt nhưng mà bạn mình cũng đưa tờ 20k vì k có tờ 10k trong ví, xong thì có xe đi ngay đằng sau rồi chú kia bảo lùi lại cho ngta ra, trong khi chú đó chưa đưa lại tiền thừa, rồi bọn mình đi ra 1 đoạn cho xe đằng sau ra, rồi mình xuống xe thì thấy chị đi đằng sau k mất phí mình mới quay lại chỗ bảo vệ, chú đó mới đưa lại tờ 20k cho mình và nói là “ k mất phí đâu, trêu thôi” ????

Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, mất điện cũng không giải thích sự cố với khách để khách ngồi đợi lâu quá rồi tự đi về, cũng không bồi thường vé. Trải nghiệm quá tệ!!

Vừa xem suất chiếu sớm Black Panther lúc 19h. Mua 4 vé D3, D4, D5, D6 phòng chiếu số 2. 1. Bản thân mình và rất nhiều người xem trong phòng rất thất vọng vì chất lượng hình ảnh rạp phim mang đến. Phim quá tối, rất nhiều phân cảnh ban đêm không thể nhìn được. Mình nghĩ đây là do lỗi do thiết bị trình chiếu của rạp chứ 1 phim kinh phí lớn của Marvel thì khó có thể xảy ra chuyện nhà sản xuất làm phim tối như vậy 2. Một trong những trải nghiệm thú vị của phim Marvel là các đoạn After Credit, nhưng rạp cũng cắt nốt. Thật sự quá thất vọng khi dành thời gian đi xem suất chiếu sớm.

Trên web ghi 45k/vé ,đến rạp thì lại “CHỈ BÁN” theo combo 1ng 135k ? Tiền bỏng nước gấp đôi tiền vé rồi ?

thái độ nhân viên k nhiệt tình. mình đã thanh toán tiền bỏng + vé quay ra lấy bỏng thì họ bảo chưa có bỏng. sau quay lại lấy, 5p sau mk quay lại thì họ bảo chưa trả tiền :)) . vào rạp có vẻ chỉ dọn dẹp qua, vẫn thấy bỏng ngô hay ống hút ở trên ghế.màn chiếu vs âm thanh rất ok

Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, rạp mất điện nhân không có biện pháp khắc phục, khách chờ không được nữa muốn trả vé thì k cho, kêu khách chờ tiếp đi không thì đi về tối hoặc mai tới xem. Đâu phải ai cũng rảnh đến vậy đâu.