BenThanh Tourist - Trung tâm Du lịch

Tôi là người kỹ tính và khá kén chọn nên thông thường tôi chỉ thích đi du lịch một mình hoặc đi tour thiết kế riêng. Một dịp tình cờ tôi được mời tham gia tour của đối tác tặng cho khách hàng thân thiết, đoàn tour khá đông và tôi ghét sự trễ nãi của nhiều khách, nhưng nhờ vậy, tôi quan sát được dịch vụ chuyên nghiệp của Bến Thành. Các bạn rất hoà nhã, xử lý nhiều sự việc rất linh hoạt. Tôi đương nhiên đã chọn Bến Thành nhiều lần sau nữa. Hôm qua tôi lại vừa trở về từ tour tham quan rừng Nam Cát Tiên của Bến Thành. Rất tuyệt vời! Đồ ăn rất ngon, nhiều món dân dã vùng miền mà tôi chưa ăn bao giờ. Các bạn tour guide rất kỹ càng trong việc hướng dẫn và chăm sóc đoàn khi chúng tôi bị vắt cắn. Bến Thành đã cho chúng tôi nhiều trải nghiệm mới mẻ và thật vui. Mãi giữ phong độ nhé!

Nhân viên phụ trách tour Thái Lan quá gian dối. Bán sản phẩm dầu thái cho khách mà còn mắc hơn trên giá thị trường, vậy mà bảo rẻ hơn bên Việt Nam, đã vậy đổi tiền đô ra bath thái còn cắt xén bớt, nói bath rớt giá. Quá mất dạy, lừa dối khách hàng. Công ty lớn mà lại có những nhân viên quá tệ hại. Không bao giờ quay lại lần thứ 2.

Hướng dẫn viên dẫn tour Thái rất tệ, đưa đoàn đến Thái xong nói về các chuyện tâm linh lợi dụng lòng tin tín ngưỡng để dẫn dắt mua các loại đồ từ chùa, không chu đáo với khách đến ngày cuối cùng bỏ khách chờ máy bay trước 3 tiếng

chưa từng thấy công ty du lịch nào tệ như bến thành tourist. tôi gọi cho số tổng đài hỏi tour. nhân viên không tư vấn mà chỉ nói gọi lại cuối cùng không gọi lại. tôi gọi điện lần 2 cho tổng đài, một nhân viên khác lại hẹn sẽ gọi lại, cuối cùng cũng khọng gọi lại. nhân viên không công ty này muốn bán tour cho khách . dịch vụ quá tệ

Tốt a trưởng đoàn nhiệt tình bạn bán tour cũng nhiệt tình thân thiện sẽ ủng hộ lần sau

Nơi tổ chức tour tệ nhất của mình với công ty trong tháng 8. MC cực kỳ vô duyên và có những câu đùa tệ hại với các thành viên trong công ty.

ăn uống ngon, tour kha khá trọn vẹn nhưng lên chương trình bắt chờ đợi quá nhiều và chưa hợp lý. Tour guide cũng cứng nhắc quá. Fix vấn đề tgian trống chờ đợi trong tour nữa thì okie

Tôi không hài lòng về HDV và cách tổ chức của Bến thành tourist chuyến vừa rồi. Dừng xe cách khách sạn cả 100m yêu cầu khách phải lục đục xách hành lý ra vào KS, nói lý do là đường cấm. Trong khi các xe khác (cùng đoàn) chạy đậu đón/trả khách ngay trước KS. Thêm nữa, ở 5 sao mà bắt khách hàng đi bộ lòng vòng đến chổ ăn cách gần 500m mà kg yêu cầu xe điện đón đưa khách của mình. Và con nhiều thứ không hài lòng...