Net SAMURAI Gaming & Coffee

Quán có nhiều tầng, tầng 3 phòng couple (ghế đôi), tầng 2 phòng bình dân, tầng 1 phòng Vip. Máy lạnh chạy phà phà mát mẻ. Mình lên tầng 2 chơi thấy có máy trống, máy hỏng thì phải dán thông báo lên để khách biết chứ mất công khách bật mãi không thấy lên. Một lúc sau thì mình có báo nhân viên xong lên vọc vạch hồi cũng điều hướng mình xuống tầng 1 Vip. Máy mạnh, giá đỡ màn tuỳ chỉnh thì công nhận Vip, tuy nhiên trải nghiệm ngồi chơi chưa được ổn. Mặt bàn không chắc chắn hay rung lắc làm giảm trải nghiệm chơi, thêm cả thùng máy bên dưới rung rung ảnh hưởng vào mặt bàn càng khiến mọi thứ thêm tệ.

Trải nghiệm quá tệ. Tôi có nhắn Zalo của quán trước để hỏi rất rõ: máy có chơi được Faceit không. Quán xác nhận là OK, nên tôi mới chạy từ Quận 12 xuống, đúng 10h có mặt để chơi combo đêm. Tới nơi thì nhân viên lại bảo không chơi được, kêu tôi xuống máy để “fix”. Tôi nghĩ thôi lỡ tới rồi, chờ chút cũng được. Nhưng ngồi đợi hơn tiếng rưỡi, máy không fix được, cũng không có ai báo cáo tiến độ hay hỗ trợ gì thêm. Quá mất thời gian. Cuối cùng, chẳng chơi được trận nào, tôi phải đi về trong sự bực mình. 40.000 nạp vào tài khoản vứt luôn, coi như bài học kinh nghiệm. Đi cả quãng đường xa, hỏi trước đàng hoàng, nhận câu trả lời một đằng, tới nơi thì một nẻo. Làm ăn kiểu này rất thiếu chuyên nghiệp. Mong quán xem lại cách hỗ trợ khách và thông tin trước khi xác nhận. Không khuyến khích ai đi xa để rồi nhận trải nghiệm như tôi.

Toilet tầng 2 1 bồn bị tắc làm ứ đọng hôi hnhu 2 tuần r vẫn chưa sửa tai nghe thì hơi hôi và bàn phím nhớt mình nghĩ nên cho nvien lau bàn phím thường xuyên hơn để đỡ bẩn

5 sao động viên quán iu nèee. Đánh giá sơ trên FB rồi. Mốt lấy mail phụ copy mấy bài post lên đây để mn cùng cảm nhận về quán. Các đánh giá sai lệch thì mình cũng sẽ đóng góp 1 báo cáo để tránh ảnh hưởng uy tín của quán nha. Mong trong 4 năm đại học của mình có thể thấy quán phát triển thêm nữa. Cung cấp trải nghiệm tuyệt đỉnh hơn nữa cho cá nhân mình và mọi người nha. Và quán cũng nhất quyết quán triệt ae về vấn đề vệ sinh tại máy và nhà vệ sinh nhé! Vì một môi trường game thủ chung sạch sẽ, thân thiện và mang tính cầu tiến cao nhất ở tỉnh BD.

Mình tới đây lần đầu, lúc ib zalo hỏi còn máy cp không thì báo còn. Mình cũng sợ hôm nay lễ đông nên có nhắc bạn nv log acc trước để giữ chỗ. Lúc đến thì máy không có, hỏi thì bảo đợi 1 bạn chơi nốt round trong khi mình đã hẹn trước và thậm chí nói nhân viên log in acc mình từ . Mình đã bảo nhân viên rf và cũng đã được rf nhưng vẫn viết đánh giá để quán xem lại và khắc phục. Đã hẹn giữ máy cho khách thì đừng để khách khác vào ạ.