Siêu thị Điện máy XANH

Một nơi mua sắm lý tưởng cho người có thu nhập thấp

Chế độ bảo hành rất tệ. Tủ lạnh sử dụng mà bảo hành thì đt không nghe, nghe rồi hẹn tận 4 ngày để có người đến để xem.

Hôm ngày 1/9 mình có vào mua tủ lạnh, nhưng từ lúc mình vào đã không nhân viên nào đón tiếp lúc đó mình nghĩ là do nhân viên đang bận nên mình tự đi xem hàng. Khoảng 20p sau mình cần tư vấn thì nhân viên bảo là đợi chút, mình đợi hơn 10p nữa nhưng vẫn không có ai ra tư vấn cho mình. Lúc mình đi ra khu vực nhân viên thì thấy vẫn có nhân viên đang không tư vấn cho ai, mình cảm thấy bị coi thường nên mình về luôn.

Theo mình thì về vấn đề chăm sóc khách hàng của họ ở chi nhánh này không thể hài lòng được vì ngày 01/09 vừa qua tôi có và mua nhưng đợi tầm 20p chỉ nghe họ bảo chờ xíu xog sau đó chả có ai tư vấn, cảm thấy như họ khá ngó lơ nên tôi buộc phải rời đi.

điện máy xanh giờ khác lắm. dịch vụ rất tệ. đặt nhầm số điện thoại nhưng dmx loay hoay mãi không có xử lý xong. dù có bằng chứng chuyển tiền, có số order. và giao hàng rất lâu. đang cần mà giao gần cả tuần, muốn ra cưa hàng mua cho lẹ thì bảo k hoàng tiền để mình mua. k trả tiền nếu mình k mua tiếp cho đơn sau. đúng là mình nhập sai số nhưng bên DMX đã k có kịch bản cho việc đó, cũng như không hiện thực chức năng xác minh số dt. chỉ quan tâm nhận được tiền cọc. sau đó hok xác minh được đúng là do mình đặt, nhưng lại k chịu hoàn tiền cho mình chạy ra đại lý mua, mà phải mua lại online hoặc mất tiền. không mua hàng ở DMX nữa.

Khách hàng đi đóng tiền nước hoặc điện khách hàng đưa tiền nhân viên tóc ngắn tướng hơi mập dụ khách hàng xem hàng bên nhân viên làm cho khách hàng quên đi tiền thối và cho khách hàng k nhớ đưa bao nhiêu tiềnh nhân viên quên thối 2 trăm mấy tiền cho khách tiền , mng ai có đóng tiền nhớ cẩn thận đừng có nghe lời dụ của nhân viên kêu mình đi xem hàng của chôn đóng tiền nha

Tệ, mua quạt điện mà ồn quá ra đổi cái khác bắt khấu trừ 20%, mới mua về chỉ dùng thử rồi mang qua trả. Ăn quá ăn. Ở nhiều nơi ngta trả hàng còn k mất phí. Này là đổi mà tốn phí 20%. Không bao giờ mua hàng ở Điện máy xanh nữa, quá tệ.

Mình ghé mua lò chiên sẵng xe hết pin sạc luôn ( có trạm sac Vin ở đây) bảo vệ ra đuổi nói sau 10h đêm mới đc sạc … thôi nghỉ mua luôn . Thấy ghét!